Обратная связь

Для размещения тем и сообщений необходима регистрация.

Принимая участие в работе форума, участники выражают доверие администрации в принятии любых решений, относящихся к интерпретации и соблюдению правил форума.

Правила форума

Правила распространяются на всех пользователей. Незнание правил не освобождает от предусмотренных за них наказаний.

Цель правил – способствовать созданию и поддержанию в форуме комфортной для общения атмосферы, построенной на взаимном уважении участников.

Данные правила не носят ни сугубо разрешающего характера (всё, что не разрешено, то запрещено), ни сугубо ограничивающего характера (всё, что не запрещено, то разрешено).

Модераторы не трактуют правила буквально или же формально, в спорных вопросах руководствуются лишь целью созданных правил и соображениями здравого смысла. Каждая спорная ситуация, возникшая на форуме, решается строго индивидуально.

Администрация форумов понимает и обеспечивает соблюдение правил форумов согласно своему разумению, руководствуясь своими собственными представлениями о ценности конкретного участника для форума.

На форуме принято излагать свои мысли на государственном языке – русском.

На форуме существует предмодерация для новых пользователей (сообщения на форуме размещаются после проверки их модератором). После прохождения предмодерации, участники смогут оставлять сообщения непосредственно на форуме.

Все сообщения отражают мнения их авторов, компания и администрация никакой ответственности за их содержание не несет. Личные данные Пользователей (ip-адрес), разместивших сообщения, предоставляются только по запросам из официальных органов (Прокуратура, отдел «К» и др).

Администрация имеет право, без объяснения причины удалить любую тему, удалить или заблокировать аккаунт.

Администрация не обязана отчитываться или же пояснять свои действия модераторам и пользователям.

Только модераторы и супермодераторы решают закрыть, удалить, переименовать или перенести тему, кто имеет/не имеет право высказываться и другие вопросы модерирования.

Все возникающие вопросы пользователи могут задавать через обратную связь, ссылка на которую находится внизу всех страниц сайта.

Администрация оставляет за собой право изменять правила.

Внесение изменений, уточнений и дополнений в правила не влечёт за собой пересмотр и отмену отмены действующих и уже прошедших наказаний.

При несогласии с действиями модератора или супермодератора, пользователь может отказаться дальнейшего использования нашего форума.

Список некоторых терминов, используемых на форуме.

«Аватар» – графическое изображение (рис., фото), которое располагается в сообщениях под ником пользователя.

«Супермодератор» – старший модератор, наделённый определёнными правами и обязанностями, следит за выполнением правил форума, а также работой модераторов. Принимает окончательное решение по любым вопросам модерирования форума.

«Бан» – запрет пользователю на отправку любых сообщений в форуме.

«Личная переписка» – диалог, находящийся за пределами публичного обсуждения на форуме, происходящий посредством системы личных сообщений.

«Модератор» – доверенное лицо супермодератора с полномочиями по редактированию и дополнительными обязанностями во вверенном разделе.

«Модерирование» – комплекс мер, направленных на поддержание порядка на форуме.

«Ник» – имя пользователя на форуме, посредством которого к нему обращаются на форуме.

«Подпись» – текст, размещённый пользователем на личной странице, который автоматически добавляется после каждого оставленного им сообщения.

«Паспорт»- совокупность личных данных пользователя, в которых хранится информация: об аватаре, фотографии, подписи, статусе, дополнительных анкетных данных и прочая информация.

«Спам» – массовая рассылка сообщений, носящих рекламный характер.

Учётные записи на форуме

Запрещено создавать ники, аватары, сходные или копирующие уже существующие на сайте учётные записи (пользователей и модераторов).

Ники

  • Администрация не рекомендует вносить корректировки в названия ников, давать пользоваться учётной записью третьему лицу.
  • Запрещено использовать в никах мат, адреса веб-сайтов, е-mail, названия организаций и т.п.

Аватары

Запрещено помещать аватары, содержащие:

  • Сцены насилия, угрозы, оскорбления, ненормативную лексику, неприличные жесты.
  • Использование экстремистской символики;
  • Порнографию: чуть прикрытые или открытые интимные части тела, так же представленные крупным планом, нарушающие общепринятые моральные и этические нормы;
  • Рекламу и адреса вебсайтов, e-mail, номера телефонов, логотипы и названия организаций.

Подписи

Запрещено размещать в подписи: мат, адреса веб-сайтов, е-mail, рекламу и т.п.

Права участников форума

Пользователем может стать любой желающий, прошедший регистрацию и изучивший правила форума.

Создавать темы, не противоречащие данным правилам, размещая их в соответствующих разделах форума.

Редактировать свои сообщения и удалять созданные им темы.

Принимать участие в голосованиях, создавать их.

Общаться при помощи системы личных сообщений с другими пользователями и представителями администрации.

Как правило, администрация форумов вступает в переписку с участниками, если запрос участника составлен правильно и корректно, и не нарушает настоящих правил, однако она не обязана:

  • отвечать на все письма, приходящие в ее адрес. Например, вопросы, ответы на которые есть в правилах или самоочевидны, игнорируются;
  • где-либо разъяснять причины, которыми она руководствуется, для совершения тех или иных действий.
  • отвечать на письма, содержащие хамство, и нецензурные выражения в ее адрес (авторы писем вносятся в чёрный список, после чего письма, поступающие от данных пользователей игнорируются.)

Менять настройки своего аккаунта.

Высказывать свои пожелания и задавать общие вопросы, связанные с модерированием, которые, могут представлять интерес для других участников, в соответствующем разделе на форуме («Вопросы для администрации и модераторов форума»).

Любой пользователь может пожаловаться модератору, если видит на форуме сообщения, не соответствующие правилам, воспользовавшись кнопкой «Обратить внимание модератора» в сообщении пользователя.

Подавать на апелляцию тому модератору, который выставил наказания, но только в отношении своей учётной записи.

Использование пользователями своих прав не должно наносить ущерба правам, а также интересам других пользователей и самому форуму.

Модерация форумов

Форум являются постмодерируемым, т.е. присутствие конкретного сообщения в форумах не означает его соответствия правилам.

Все вопросы, предложения, замечания, апелляции к администрации форумов по модерированию форумов следует задавать только через страницу обратной связи, путем отправки личных сообщений модератору, но не в публичных форумах.

В случаях, когда модератор сочтет, что какое-либо действие или сообщение участника форума противоречит духу форума и правил, хотя и формально не попадает под действия какого-то конкретного пункта настоящих правил, он имеет право поступить с таким сообщением по своему усмотрению, а также применить санкции к участнику форума. Правила конкретной темы могут предусматривать иные запреты или же наоборот – относить определенные действия к допустимым в этой теме.

Заявить о своем желании стать модератором может любой посетитель форума. Решение о том, подходит ли желающий на данный пост принимает супремодератор.

Модератор – пример поведения в форуме, и он должен иметь более высокие требования к себе.

Модераторы форума – это лица, наделенные определенными правами для поддержания порядка в форуме.

Права модератора:

  1. Модератор имеет право свободно общаться и выражать свои мысли.
  2. Модератор имеет право опротестовать действия другого модератора перед администратором, четко описав возникшую проблему.
  3. Модератор может совершать такие манипуляции с темами, как: редактирование, смена названия темы, перенос тем, закрытие тем, удаление тем, создание, а также закрепление и открепление тем.
  4. Применять к пользователям санкции в случае нарушения правил.
  5. Может не рассматривать личные обращения пользователей, содержащие нарушения правил.

Обязанности модератора:

  1. Модератор должен следить за поддержанием порядка и по возможности помогать другим посетителям форума.
  2. Модератор обязан регулярно посещать форум. Под регулярным посещением подразумевается посещение форума не реже пяти раз в неделю.
  3. Допускается временное отсутствие модератора, до полугода, с объяснением причины супермодератору.
  4. При любых экстренных ситуациях, модератор обязан доложить об этом администрации форума (посредством: e-mail, icq или личного сообщения) в кратчайший срок.
  5. Модератор обязан следить за выполнением правил форума пользователями. Модератор должен удалять сообщения которые противоречат правилам форума и/или принять меры к блокировке для нарушителя доступа к форуму.
  6. Модератор обязан попросить сменить дублированный или некорректный ник, матерные или хамские ники удаляются без предупреждения.
  7. Модератор должен быть беспристрастным. Должен быть уравновешенным в решении конфликтных ситуаций.
  8. Модератор может удалять мат, грубые личные оскорбления, оскорбления форума, модераторов или супремодераторов без предупреждения.
  9. Развитие доверенного ему раздела форума, путём наполнения раздела интересными темами к обсуждению.
  10. Каждый модератор отвечает сам за собственные действия и обязан отвечать на личные сообщения. Если ответ дан не достаточно полно, пользователь может написать супермодератору.
  11. Супермодераторы не несут ответственности за действия друг друга.
  12. С удалённых учетных записей права модератора снимаются автоматически.

Модераторам запрещено:

  • Нарушать правила форума.
  • Провоцировать других пользователей на хулиганство – симпатии и антипатии модераторов не должны проявляться.
  • Пользоваться своим положением в личных целях.
  • Создавать конфликтные ситуации с другими модераторами.
  • Давать пароль к своей учётной записи посторонним лицам.
  • Разглашать конфиденциальную информацию (ip-адрес) посетителей форума.
  • Восстанавливать доступ на форум нарушителю, если запрет произведен не им.
  • Менять модераторский ник без постановки в известность супермодератора.

Выставление и обжалование наказаний.

Обжалование наказания пользователь может просить только в отношении собственной персоны и у модератора, который выставил наказание (оно должно производиться не позднее истечения трех суток после постановки наказания). Сообщение от пользователя должно быть кратким, включать ссылку на тему, скриншот (по возможности).

Срок давности выставления наказаний за нарушение один месяц. Наказания могут быть выставлены модератором в любой момент времени в течение этого срока.

Нарушения, за которые следуют наказания.

Все нарушения делятся на категории. 1 (лёгкая ), уровень наказаний за нарушения из данной категории 1-2- балла. 2 (средняя)- уровень наказаний за нарушения, принадлежащие данной категории 3-4- балла. 3 (тяжёлая)- за нарушения, принадлежащие данной категории выставляется 5 баллов (бан).

На форуме запрещено.

Нарушения 1 категории.

  • Создавать тему с одной лишь ссылкой в исходном сообщении без изложения сути предстоящего обсуждения и копии важной части текста источника. Данные темы расцениваются как реклама и спам.
  • Создавать одинаковые темы в разных ветках.
  • Создание тем в неподходящем по тематике разделе форума.
  • Целенаправленное дублирование большого количества тем (от 3) в разных ветках, или же в одной, копирование заголовков и/или текста первого сообщения тем, созданных другими пользователями.
  • Помещать в сообщения флуд и оффтоп (чистка темы производится по просьбе автора темы).

Оффтоп – это, сообщения, которые не относятся к заявленной теме. К примеру, вопрос, который не относится к теме, и влекущий за собой появление горы бессмысленных сообщений.

Флуд – это сообщения, не несущие в себе никакой информативности (сообщения, содержащие: одни смайлики, бессмысленный набор символов, повторяющиеся сообщения и т.п.)

Нарушения 2 категории.

  • Создавать провокации, провокационные темы (темы, которые вынуждают пользователей при ответе нарушать правила форума). При ответе на провокации, нарушения получают все участники конфликта, а не только сам автор.
  • Размещать сообщения, содержащие флейм (разборки между пользователями, представляющие собой словесную войну, не имеющую отношения к первоначальной причине спора и не дающую никакого конструктивного результата, часто включающие в себя переходы на личности, намеренно унижающие пользователей, издевательские или оскорбительные, направленные на дальнейшее разжигание ссоры.
  • Размещать сообщения, содержащие оскорбления.

Оскорбления - есть всякое сознательное противозаконное действие, в котором содержится проявление неуважения к другой личности. Оно может состоять как в непосредственном проявлении неуважения, направленном прямо на данную личность, так и во всяком сознательном вторжении в чужую правовую сферу, личную или имущественную, какие бы непосредственные цели ни преследовал обидчик. В уголовном праве Российской Федерации оскорбление является одним из преступлений против чести и достоинства личности и наказывается по статье 130 УК России. Понятие оскорбления не сводится к употреблению непристойности: оно предполагает также направленность на конкретное лицо (адресата) и умышленность. При оскорблении не имеет значения, соответствует ли действительности отрицательная оценка личности пострадавшего.

  • Умышленно искажать ники (приравнивается к оскорблению), регулярно использовать точную транслитерацию ников. Данный запрет считается оскорблением, если от пользователя, чей ник исказили, поступила жалоба.
  • Размещать в сообщениях нецензурную брань, в том числе по отношению к личности, национальности, расовой или религиозной, политической принадлежности другого участника общения в форуме или группы лиц вообще. Мат – любые его виды. Все сообщения с матом удаляются целиком модераторами из темы. Мат в названии темы незамедлительно блокируется.
  • Обсуждать заблокированных на данный момент пользователей.
  • Размещать сообщения, содержащие нарушения законодательства, в том числе: пропаганду фашизма, экстремизма, терроризма; оскорбительные высказывания в адрес лиц и органов государственной и муниципальной власти; призывы к нарушению действующего законодательства;
  • Использовать в сообщениях хамские высказывания в отношении пользователей, модераторов, супермодераторов, администрации сайта (решение принимает супермодератор).

Хамские высказывания - слова являющиеся спорно обидными, использованные адресно, в фразах с негативной окраской. Хамство – намеренное проявление неуважения и позиции превосходства по отношению к человеку, выраженное в словах и жестах либо их отсутствии. Резкое, грубое, наглое, нахальное, неуважительное высказывание.

  • Использовать в сообщениях пошлые высказывания на грани похабщины, развратные действия и распространение порнографии, явные сексуальные домогательства участниц (-ков) форума в вызывающей форме. (похабщина – ненормативная лексика (нецензурные выражения, непечатная брань) или обсценная лексика (от англ. obscene непристойный, грязный, бесстыдный, грубейшие вульгарные выражения, табуизированные слова).
  • Оставлять на форуме темы, носящие личный характер, как то: «Выйди на связь», «Почему ты мне не отвечаешь» и т.п. Данные вопросы должны решаться через систему личных сообщений.

Нарушения 3 категории.

  • Обсуждение действий, компетентности модераторов, супермодераторов, их личностных характеристик. А также проявлять любые формы неуважения администрации ресурса, обсуждать правила форума, возможные технические баги (использовать их в личных целях) на форуме (при желании о них можно сообщить посредством системы личных сообщений супермодератору).
  • Размещать на форуме темы-обсуждения выставленных наказаний.
  • Размещать сообщения, содержащие грубый троллинг – направленное негативное давление на кого то из пользователей, или же группу пользователей, отличающееся систематичностью и привязанность к определённой личности или же группе личностей, порою включающее в себя целенаправленное преследование участника в разных темах.
  • Размещать сообщения, содержащие троллинг - размещение провокационных сообщений с целью вызвать конфликты между участниками, взаимные оскорбления и т. п.
  • Размещать сообщения, содержащие рекламу, рекламные ссылки, в том числе на конкурирующие проекты (использование площадки форума для продвижения собственных ресурсов).
  • Выкладывать личную переписку, или же какие-либо другие персональные данные пользователя без его согласия (фото, номер телефона, аськи, е-mail, адресов, номера автомобилей, полные имена (если человек не имеет учётной записи с такими данными) и т.п.)
  • Переходить на обсуждение личностных качеств участников, носящее негативный оттенок, оскорбляющее чувства участника.
  • Заниматься пропагандой наркотиков, обсуждать сбыт.
  • Размещать посты, содержащие: вымогательство, шантаж и угрозы физической расправой.
  • Выходить заблокированным пользователям под клоном (подобный ник). Бан, выставленный нарушителю распространяется на все его аккаунты. Выход под подобным ником во время действующего бана карается увеличением срока наказания.

Санкции

Решение о наказании нарушителя принимает модератор или администратор. Нарушение вышеизложенных правил может повлечь за собой применение следующих мер:

  1. Модерирование сообщений.
  2. Закрытие темы.
  3. Удаление сообщения или всей темы. Обратите внимание: если в сообщении есть грубые нарушения правил (например, нецензурные высказывания или оскорбления), то оно может быть полностью удалено (а не отредактировано) вне зависимости от того, есть ли в нем еще какая-нибудь ценная информация и сколько времени и усилий потратил автор на его написание.
  4. За каждое нарушение правил участник может получить замечание и штрафные баллы. Если штрафных баллов набирается 5 и более, то участник автоматически лишается прав на отправку сообщений в форум.
  5. Каждое наказание имеет определенный срок действия и снимается автоматически по прошествии этого срока.

При нарушении первой категории выставляется уровень 1-2 со сроком от 1до 5 дней

При нарушении второй категории выставляется уровень 3-4 со сроком от 2 до 10 дней

При нарушении третьей категории выставляется уровень 5 со сроком от 3 до 30 дней

Рецидивы нарушений:

  • 1 категория. Сроки увеличиваются в 2 раза;
  • 2 категория. Сроки увеличиваются в 4 раза;
  • 3 категория. Сроки увеличиваются в 6 раз.

Удалению подлежат аккаунты пользовтелей.

  • Систематически размещающих рекламу;
  • Помещающих мат в ник, аватар;
  • Провокаторов, использующих клонов для создания негативной обстановки на форуме.

За систематические нарушения правил форума (наличие 10 банов в таблице наказания у участника) супермодератор имеет право заблокировать аккаунт пользователя на год.

Решение об удалении аккаунта на форуме принимает супермодератор.

Обратить внимание модератора

Любой пользователь может пожаловаться модератору, если видит на форуме сообщения, не соответствующие правилам, воспользовавшись кнопкой Обратить внимание модератора в сообщении пользователя.

Обратная связь

Любой пользователь может пожаловаться на действия модераторов форума администратора, используя кнопку Обратная связь, которая находится внизу всех страниц сайта.