—траницы: 1 2 3 4 >>  последн€€
 ƒама с собачкой
#1 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
¬от скажите где логика? —лучилс€ сбой на линии, не работают телефоны во всем доме.

«воню в —лужбу поддержи абонентов (физических лиц) телефонной св€зи и услуг международной и междугородней св€зи, номер доступа 8-800-300-18-01. —ообщаю о проблеме.

ј в ответ : "звоните с любого стационарного телефона или таксофона на единственный номер 125 ".

я чуть не лопнула от злости, что представила как € должна и бегать искать стационарный телефон в соседнем дворе или еще где-то дл€ того что бы им сообщить ,что на их линии неполадки,так по их логике получаетс€! (ƒо сих пор слюной брызжу)

¬ итоге хочу спросить: может кто-то уже сталкивалс€ и по какому номеру можно дозвонитьс€ с сотового телефона? »ли может кто знает как св€затьс€ с компетентными лицами из –остелекома,а то может они не в курсе ,что они такую свинью подложили и работают себе спокойно дальше.

”ћ, ¬≈–Ќќ—“№, ƒќЅ–ќ“ј, —»Ћј, ’–јЅ–ќ—“№, —“ќ… ќ—“№ » ¬џЌќ—Ћ»¬ќ—“№!

ѕоделитьс€
 “ом  руз
#2 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
нет логики у них. под ключите телефон от домру. и все.

ѕоделитьс€
 ƒама с собачкой
#3 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
“ом  руз пишет:
нет логики у них. под ключите телефон от домру. и все.


подключила бы давно уже...если бы они подключали наш дом, а то все,кроме –остелекома отказывают (но это уже друга€ тема)

”ћ, ¬≈–Ќќ—“№, ƒќЅ–ќ“ј, —»Ћј, ’–јЅ–ќ—“№, —“ќ… ќ—“№ » ¬џЌќ—Ћ»¬ќ—“№!

ѕоделитьс€
 pimpochka
#4 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
÷итата:
–остелеком


Ћучше уйти от них.

Fear and Loathing в „ел€бинске

ѕоделитьс€
 ќлег
#5 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ƒама с собачкой пишет:
8-800-300-18-01


попробуйте последние 03 или 05

DonТt Worry, Be Happy

ѕоделитьс€
 ќлег
#6 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
€ тож с ними до нового года) и попрощаюсь

DonТt Worry, Be Happy

ѕоделитьс€
 ƒама с собачкой
#7 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ќлег пишет:
8-800-300-18-01



попробуйте последние 03 или 05




Ёто точно не те телефончики,проверено. ѕо неполадкам на линии »— Ћё„»“≈Ћ№Ќќ “ќЋ№ ќ є125 — ЋёЅќ√ќ —“ј÷»ќЌј–Ќќ√ќ »Ћ» “ј —ќ‘ќЌј Ќу дибилы! Ѕизнес по-русски!

”ћ, ¬≈–Ќќ—“№, ƒќЅ–ќ“ј, —»Ћј, ’–јЅ–ќ—“№, —“ќ… ќ—“№ » ¬џЌќ—Ћ»¬ќ—“№!

ѕоделитьс€
 ƒама с собачкой
#8 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ќ! ¬от официальный ответ написали!



”важаемый абонент!

—пасибо за ¬аше обращение в службу поддержки клиентов –остелекома!

  сожалению, дозвон в службу Ѕюро ремонта открыт по единому номеру 125.

 омпани€ приносит ¬ам свои извинени€ за доставленные неудобства.




» это все на что они способны,т.е. над качеством услуг они работать не собираютс€. ћне неудобно,а их не епЄт!

”ћ, ¬≈–Ќќ—“№, ƒќЅ–ќ“ј, —»Ћј, ’–јЅ–ќ—“№, —“ќ… ќ—“№ » ¬џЌќ—Ћ»¬ќ—“№!

—ообщение отредактировано автором 19 сент€бр€ 2012
ѕоделитьс€
 pimpochka
#9 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ќлег пишет:
и попрощаюсь


¬от кстати о прощании. “огда это еще ”—» был, и после нескольких мес€цев оплаты тарифа 2ћбит, а по факту получа€ только 1ћбит, вызвал их техника. “ехник помер€л и сказал что лини€ физически больше 1ћбит не т€нет. ќ , не т€нет так не т€нет, расторгли договор и ушли к другому провайдеру. ј вот здесь самое интересное, спуст€ год приходит письмо от коллекторов: у вас долг, который передал нам –остелеком как правопреемник ”—».  ак долг!? ј вот так. ѕоди вы€сни теперь, почему это договор расторгнут, а услуга предоставл€етс€ ¬ общем, пришлось с ними судитс€... “ак что будьте осторожны с этой конторой.

Fear and Loathing в „ел€бинске

ѕоделитьс€
 ќлег
#10 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ƒама с собачкой

да зажрались. пришел , говорю верните деньги уплоченые до Ќ√ (инет через раз работает). а мне хрен тебе а ни деньги, ты мол со скидкой по акции подключалс€ терпи теперь.

DonТt Worry, Be Happy

ѕоделитьс€
 ƒама с собачкой
#11 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ќлег пишет:
ты мол со скидкой по акции подключалс€ терпи теперь.


вообще жесть!

”ћ, ¬≈–Ќќ—“№, ƒќЅ–ќ“ј, —»Ћј, ’–јЅ–ќ—“№, —“ќ… ќ—“№ » ¬џЌќ—Ћ»¬ќ—“№!

ѕоделитьс€
 ќлег
#12 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
pimpochka пишет:
договор расторгнут, а услуга предоставл€етс€


есть в моем т.плане кнопка “”–Ѕќ дл€ сн€ти€ всех ограничений. однажды включаю- деньги списывают , а скорость стара€. звоню. отвечает девушка и говорит , что в моем т. плане эта услуга в принципе не работает и то что вы ее включили ,это ваша проблема -деньги не вернем. отошел от шока и перезваниваю, поподаю на др оператора, говор€т перезагрузите модем. все заработало)))

DonТt Worry, Be Happy

ѕоделитьс€
 ƒама с собачкой
#13 19 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ќлег пишет:
поподаю на др оператора


 онтактный центр –остелекома- это вообще "прелесть" кака€-то!

”ћ, ¬≈–Ќќ—“№, ƒќЅ–ќ“ј, —»Ћј, ’–јЅ–ќ—“№, —“ќ… ќ—“№ » ¬џЌќ—Ћ»¬ќ—“№!

ѕоделитьс€
 AdminTks
#14 21 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ћонополисты.

¬ топку их.

¬ера в бога - это не следствие каких-либо особых знаний, а отсутствие элементарных (с)
ќтец иудеев апостолов и иуде€ »исуса ’риста - дь€вол (≈н€)

ѕоделитьс€
 ƒонна –озa
#15 21 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ой у м€ таже песн€ была..дурдом какой то

— каждым годом телефоны все тоньше и умней.
ј € наоборот.....

ѕоделитьс€
 ќлег
#16 25 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
вот неугомонные. предложили IP телевидение, ну думаю интерсв€зь на хвост наступает будут за клиента боротьс€.наивный..... заходил в офис вз€л буклет, сумма сто€ла 190руб. потом они звон€т и уговорили подключитьс€, ладно думаю ,посмотрим.приход€т мастера в договоре уже 250, снова ладно-подключилс€.. на работе знакомый говорит ему звонили, предлогают за 180. мол если по звонку от нас то 180 , если через офис 250 ( ) но € то в офис не ходил договор заключать)). вообщем говор€т одно , а на деле ..отнесу завтра приставку пусть сами смотр€т.

DonТt Worry, Be Happy

ѕоделитьс€
 ƒама с собачкой
#17 25 сент€бр€ 2012
ќтветить ÷итировать
ќлег пишет:
вот неугомонные. предложили IP телевидение, ну думаю интерсв€зь на хвост наступает будут за клиента боротьс€.наивный..... заходил в офис вз€л буклет, сумма сто€ла 190руб. потом они звон€т и уговорили подключитьс€, ладно думаю ,посмотрим.приход€т мастера в договоре уже 250, снова ладно-подключилс€.. на работе знакомый говорит ему звонили, предлогают за 180. мол если по звонку от нас то 180 , если через офис 250 ( ) но € то в офис не ходил договор заключать)). вообщем говор€т одно , а на деле ..отнесу завтра приставку пусть сами смотр€т.


“елевидение мне вообще уже весь сент€брь подключают! “о на линии скорости не хватает, то инстал€тор потер€лс€-не дошел до адреса в установленное врем€,теперь вот на 29.09.12 назначили. ј 250р-это кака€-то наЄпка! ” них просто там есть разные тарифы-дл€ себ€ выбираете сами.

«авидую счастливчикам,у которых есть провайдеры на выбор (белой завистью)!

”ћ, ¬≈–Ќќ—“№, ƒќЅ–ќ“ј, —»Ћј, ’–јЅ–ќ—“№, —“ќ… ќ—“№ » ¬џЌќ—Ћ»¬ќ—“№!

ѕоделитьс€
 ќлег
#18 22 апрел€ 2013
ќтветить ÷итировать
договор расторгли заказным письмом. остались деньги на счете и не можем забрать. договор был на хоз€йке квартиры, пожила€, больна€ женщина. придти к ним не может. сегодн€ зашел ,дайте говорю два бланка, один € заполню как образец , а второй хоз€йка дома заполнит и также отправим заказным.†
† пишите ,говор€т, на своих листочках))))

€ в свою очередь прошу хот€ бы текст продиктовать, на чье им€ писать. сами ,говор€т, придумайте.


†и кто они после этого?



DonТt Worry, Be Happy

ѕоделитьс€
 ¬редина
#19 22 апрел€ 2013
ќтветить ÷итировать
» где ж они полудурков-р€довых сотрудников набирают или специально их обучают отгавкиватьс€ от клиентов,чтоб меньше приставали))) ?

”ћ, ¬≈–Ќќ—“№, ƒќЅ–ќ“ј, —»Ћј, ’–јЅ–ќ—“№, —“ќ… ќ—“№ » ¬џЌќ—Ћ»¬ќ—“№!

ѕоделитьс€
 Ѕорис Ќиколаевич ƒыдыкин
#20 22 апрел€ 2013
ќтветить ÷итировать
¬редина



а что ¬ы хотели? † “акое богатсво на хол€ву получили, теперь суки как и прочие серЄдкины, не знают как издеватьс€ †над потребителем!




ѕоделитьс€
—траницы: 1 2 3 4 >>  последн€€
ѕерейти в раздел: |




—татистика форума
ќставлено сообщений сегодн€: 5
ќставлено сообщений вчера: 60
5 самых активных пользователей
¬чера: Ѕаюн (32), newsforforum (26), ≈лена Ѕулаева (4), Beria (4), skelet500 (3)
«а прошлую неделю: newsforforum (154), Ѕаюн (83), ”ƒјЋ≈Ќ (49), “анюшкин (20), AdminTks (18)
«а мес€ц на форуме 749 пользователей создали 111 тем и оставили 2 172 сообщени€