—траницы: перва€ << 1 2 3 4
 Flek
#61 9 €нвар€ 2018
ќтветить ÷итировать

ћари€ пишет:

ƒумали перейти на ростелеком и что-то теперь не хочетс€ :crazy:



ƒобрый день!
≈сли у ¬ас есть вопросы или сомнени€, спрашивайте. ќб€зательно предоставим всю информацию.

ѕоделитьс€
 Amzzi
#62 9 €нвар€ 2018
ќтветить ÷итировать

Flek пишет:

ќб€зательно разберЄмс€!


))да куда вы денетесь то))€ уже везде написала и позвонила,на неделе сама в офис приду :)

–оза Ћьвовна)

ѕоделитьс€
 Flek
#63 9 €нвар€ 2018
ќтветить ÷итировать

Amzzi пишет:

))да куда вы денетесь то))€ уже везде написала и позвонила,на неделе сама в офис приду :)

≈сли понадобитс€ помощь, пожалуйста, обращайтесь! :)




ѕоделитьс€
 јA
#64 9 €нвар€ 2018
ќтветить ÷итировать

ћари€ пишет:



Amzzi пишет:

а еще у вас счас пени считают,услуги нет,а пени есть

ƒумали перейти на ростелеком и что-то теперь не хочетс€ :crazy:
Ћетом матушка переехала из „ебаркульского района в „ел€бинск по программе переселени€ из ветхоаварийного. ¬ конце июл€ возил ее в „ебаркуль дл€ отключени€. “елефон отключили и договор расторгли сразу, интернет отключили, но договор не закрыли, т.к. мы забыли привезти и сдать блок питани€ от модема. ќк, главное услугу отключили. „ерез пару дней матушка съездила и закрыла договор. ¬ сент€бре приходит ей смска о долге за интернет за август. ѕошли в –остелеком здесь, в „ел€бинске. √овор€т: когда матушка приехала в „ебаркуль второй раз (сдавать модем), она подписала отказ от отключени€ услуги († :shok:† ) и услуга предоставл€лась. ћатушка, было, хотела выплеснуть эмоции, но € остановил, говорю менеджеру: дом был снесен 31 июл€, расскажите мне, каким образом предоставл€лась услуга, предоставьте отчет о трафике. ѕообещали разобратьс€, но донимать с "долгом" перестали.†
¬ новом доме матушку к интернету временно подключил по флешке от ћегафона, жду, когда в дом »— зайдет.

¬се провайдеры, кроме –остелекома (”рал-ЌЁ“, Ѕилайн, »—), просто не предоставл€ют инет без предоплаты, и лишь –остелеком такой "добренький", что раздает инет авансом† :crazy:



Ќикнейм јA зарегистрирован!

ѕоделитьс€
 ”мка
#65 9 €нвар€ 2018
ќтветить ÷итировать

јA пишет:

дом был снесен 31 июл€, расскажите мне, каким образом предоставл€лась услуга, предоставьте отчет о трафике.


:good::lol:

— возвращением

ѕоделитьс€
 Cepw
#66 9 €нвар€ 2018
ќтветить ÷итировать
Ќе хочетс€ с –остелекомом св€зыватьс€. —овковость никак из себ€ не выкорчуют

я прис€ду под пышною ветвью берЄзовой,
„тобы космы еЄ застилали глаза,
» прислушаюсь к шелесту листьев...

ѕоделитьс€
 Flek
#67 9 €нвар€ 2018
ќтветить ÷итировать

јA пишет:

Ћетом матушка переехала из „ебаркульского района в „ел€бинск по программе переселени€ из ветхоаварийного. ¬ конце июл€ возил ее в „ебаркуль дл€ отключени€. “елефон отключили и договор расторгли сразу, интернет отключили, но договор не закрыли, т.к. мы забыли привезти и сдать блок питани€ от модема. ќк, главное услугу отключили. „ерез пару дней матушка съездила и закрыла договор. ¬ сент€бре приходит ей смска о долге за интернет за август. ѕошли в –остелеком здесь, в „ел€бинске. √овор€т: когда матушка приехала в „ебаркуль второй раз (сдавать модем), она подписала отказ от отключени€ услуги († :shok:† ) и услуга предоставл€лась. ћатушка, было, хотела выплеснуть эмоции, но € остановил, говорю менеджеру: дом был снесен 31 июл€, расскажите мне, каким образом предоставл€лась услуга, предоставьте отчет о трафике. ѕообещали разобратьс€, но донимать с "долгом" перестали.†
¬ новом доме матушку к интернету временно подключил по флешке от ћегафона, жду, когда в дом »— зайдет.


¬се провайдеры, кроме –остелекома (”рал-ЌЁ“, Ѕилайн, »—), просто не предоставл€ют инет без предоплаты, и лишь –остелеком такой "добренький", что раздает инет авансом† :crazy:










ѕодскажите, пожалуйста, в итоге долг был списан?†




—ообщение отредактировано автором 9 €нвар€ 2018
ѕоделитьс€
 Wiola21
#68 24 €нвар€ 2018
ќтветить ÷итировать
” мен€ друга€ проблема. ќт ростелекома подключЄн проводной интернет с телевидением. ѕровели так, что просто ужас, ни коробов, ни коробок. ѕровод с первого этажа из щитка развесили по стенам до п€того этажа, весит как паутина.  акой то милый сосед, а может и несколько периодически провод отрезают или обрывают. «воню по факту в ростелеком о проблеме, и тупо ещЄ должна убедить оператора, что проблема с проводом, а не по моей причине. Ќачинает у мен€ спрашивать горит ли индикатор на входе кабел€, просит посмотреть правильность настроек на устройстве. ƒуре несколько минут приходитьс€ объ€сн€ть что повреждЄн провод на лестнице, похоже им скучно в офисе сидеть. ѕотом два дн€ жду мастера.† —колько € не обращалась к ним с просьбой спр€тать этот провод, ноль имоций. ’отела попросить знакомого чтобы спр€тал провод в самодельный кабель- канал, но с ростелекома за€вили,что нельз€ у них должен быть доступ.  ак, зачем, почему не объ€сн€ют. ƒавнот бы послала их и перешла в другую контору, но у нас в посЄлке городского типа только два интернет провайдера и у них дома поделены на обслуживание между собой. ¬от така€ истори€, а вы говорите какой номер позвонить им. ѕеред ними хоть р€дом стой по лбу им стучи, разницы никакой. «лость просто распирает :crazy:

ѕоделитьс€
 јндрей „ервинский
#69 5 окт€бр€ 2018
ќтветить ÷итировать
–остелеком, конторка та ещЄ. Ѕыл абонентов лет 5 у них. ѕокушал с полна. —в€зь не о чЄм, скорость режут. Ѕлаго мастера нормальные реб€та если что приход€т всЄ исправл€ют а так караул. :)

ѕоделитьс€
 agdance
#70 27 но€бр€ 2018
ќтветить ÷итировать
–остелеком это наверное один из самых проблемных провайдеров, не слов, одни эмоции...† :facepalm:

ѕоделитьс€
 ihlzx
#71 1 марта 2019
ќтветить ÷итировать
ѕросто вы не понимаете .. и не хотите пон€ть !! .. ((

ѕоделитьс€
 support_u-tel
#72 28 декабр€ 2019
ќтветить ÷итировать

geni666 пишет:

Ѕез моего согласи€ перевели на тариф в два раза дороже и потом сказали, что € сам перешел на него!!!
«дравствуйте!†

ћы хотели бы разобратьс€ вситуации. ”кажите,пожалуйста, ваш логин услуги или номер лицевого счЄта и ‘»ќ владельца договора дл€проверки информации.








ѕоделитьс€
—траницы: перва€ << 1 2 3 4
ѕерейти в раздел: |




—татистика форума
ќставлено сообщений сегодн€: 2
ќставлено сообщений вчера: 80
5 самых активных пользователей
¬чера: newsforforum (18), »горь (15), xmnd (10), Keit (7), AMZ (6)
«а прошлую неделю: newsforforum (131), »горь (90), Ќана (47), Simulacrum (26), AMZ (25)
«а мес€ц на форуме 632 пользовател€ создали 100 тем и оставили 1 456 сообщений