Мы дозвонились до курьера, увольнение которого вылилось в скандал с «Додо пиццей» из-за прибившейся к кафе собаки

Скандал с курьером, заявившим об увольнении из «Додо пиццы» за помощь бездомной собаке, разгорелся в Челябинске. Сначала ситуацию обсуждали на уровне региона, а 23 февраля она вышла в федеральную повестку. Бывший сотрудник утверждает: накрыл дворняжку, прибившуюся к пиццерии, фирменным пледом и лишился работы. Руководство сети настаивает: увольнение связано с трудовой дисциплиной курьера, и собака тут ни при чем. Мы дозвонились до Михаила, из-за которого и началась шумиха. Публикуем его версию событий и комментарии компании.

По словам Михаила Савицкого, автокурьером в «Додо Пицца» на улице Воровского в Челябинске он устроился больше года назад — осенью 2024-го. Доставлял заказы, работая по 5-6 дней в неделю. Однако в феврале внезапно лишился работы. Причиной он считает конфликт из-за бездомной собаки. Дворняжка, по словам Михаила, приходила к пиццерии по ночам и спала на крыльце, а сотрудники в мороз укрывали ее пледами.

«Я пришел [на работу], увидел, что собака лежит в снегу, — рассказал Михаил свою версию событий. — Я взял плед, накрыл собаку, зашел, забрал заказ, сел в машину, поехал, отдал заказ. Когда я ехал обратно до пиццерии, мне управляющая уже сообщила о том, что я уволен, и выкинула меня из беседы для курьеров. Я отвез за эту смену один заказ, потратил на него 10 или 15 минут».

Михаил убежден, что поводом для увольнения была именно помощь собаке, поскольку незадолго до этого управляющая требовала от сотрудников перестать заботиться о животном. В доказательство приводит скриншот из рабочего чата.

«Следующий кто укроет собаку пойдет за собакой, — говорится в сообщении (орфография и пунктуация сохранены. — Прим. ред.). — Я предупредила последний раз. Хотите ей помочь, заберите домой!»

Сообщение, по словам Михаила, оставила управляющая пиццерией на Воровского.

После вала возмущенных сообщений в соцсетях «Додо пицца» выступила с официальным заявлением об увольнении Михаила.

«Еще до ситуации с собакой планировалось прекращение отношений с курьером. Мы не считаем, что забота о животных — повод для расставания, — говорится в сообщении. — Но и публично обсуждать детали, которые касаются конкретного человека, не будем».

В компании заверили, что провели внутреннюю проверку и убедились, что «договор с курьером был расторгнут по совокупности зафиксированных нарушений: регулярные опоздания, прогулы, а также нарушения деловой этики».

При этом в пресс-службе заверили, что собака не останется на улице.

«Мы понимаем, почему это вызвало много боли и злости — когда речь идет о беззащитном животном, трудно оставаться равнодушными. Еще вчера мы обзвонили приюты и зоогостиницы города. Несколько приютов уже откликнулись, сейчас ведут поиски и поимки собаки, — сообщили в „Додо Пицца“. — В какой бы приют она ни попала, мы возьмем ее содержание на себя: обследования и лечение до пристройства».

Однако Михаил Савицкий продолжает настаивать, что ни о каких претензиях к его работе и возможном увольнении речи ранее не шло. Он не отрицает, что действительно опаздывал на работу, но говорит, что каждый раз предупреждал об этом в рабочем чате и называл причину, а решив проблему, заступал на смену.

«У нас каждый день курьеры опаздывают, это нормально. У нас машины, они ломаются, застревают в сугробах зимой, аккумуляторы высаживаются и прочее. Опоздания были у всех, — уверяет Михаил. — У меня, в том числе, они тоже были, но я всегда отправлял фотоотчет или видео: опаздываю, потому что машина не запускается, колесо спустило. То есть не просто так опаздывал. Мог на две минуты опоздать, мог на час, если нужно было ждать, пока „подкурят“ аккумулятор или ещё что-то. У нас люди опаздывали по полдня, и ничего страшного. Да, отношение к опозданиям конкретно в нашем филиале было такое, что всем пофиг. Вот реально. У нас опаздывали все».

Он также признался, что считает своей ошибкой конфликт с одним из коллег на январском корпоративе, однако между собой они все разногласия решили. В феврале, по словам Михаила, он даже переподписал контракт с компанией еще на год, а вскоре лишился работы. Это совпало, в том числе, со сменой руководства в филиале.

«Прежняя управляющая о собаке заботилась, — уверяет Михаил. — А потом запретили плед собаке выносить, миску с кормом ставить, хотя раньше это было. Раньше управляющая на это глаза закрывала, потому что она считала просьбы сверху абсурдными. А новенькая сразу в ультимативной форме начала предписания исполнять. Они пытаются съехать на то, что уволили за какие-то мои давнишние косяки. Но почему вы тогда четыре дня назад со мной договор перезаключили еще на год вперёд? Вопрос».

По словам курьера, собака не мешала ни сотрудникам, ни посетителям.

«Специально для собаки завели даже не один, а два пледа. Они лежали в определенных местах. Все, естественно, знали, что это пледы для собаки. Они клиентам никак в руки попасть не могли, — заверил Михаил. — Собака в пиццерии не находилась, она была на плитке крыльца. Когда я только устроился, она приходила очень редко. А с лета, получается, стала приходить очень часто, почти каждый вечер».

По словам уволенного сотрудника, он не ожидал настолько большого резонанса и переживает из-за травли бывших коллег.

«Я сегодня с утра ей [управляющей] позвонил, сказал: „Давай мы вместе с тобой решим вопрос. Съездим, вместе заберем собаку и отвезем в приют. И ты отмоешься, решим вопрос с твоей репутацией“. На что я получил ответ: „Я не хочу с тобой ничего решать. Я сама разберусь со своей репутацией“. По итогу я сегодня искал собаку, провел с ней весь день, — заявил Михаил. — Приехала девушка из приюта, мы вдвоем собаку оберегали, ждали, когда приедет ловец. Собака уснула, мы ее спокойно положили в машину и втроем её увезли в приют».

Мы связались с «Додо Пиццей» и попросили подробно прокомментировать ситуацию с Михаилом. Вот что они говорят о причинах скандала.

«Мы в „Додо Пицце“ всегда строили искренний и теплый бренд, основанный на общечеловеческих ценностях — доброте, сострадании и эмпатии. Именно поэтому для нас особенно важно открыто и честно говорить о произошедшем, — объяснил генеральный директор Dodo Brands Дмитрий Соловьев. — Ситуация получилась болезненной и неоднозначной. Курьер использовал гостевые пледы, чтобы помочь бездомной собаке у пиццерии согреться. Управляющая пиццерии, переживая о соблюдении санитарных норм и о безопасности гостей, не поддерживала это решение. Мы признаем, что в этой ситуации нам не хватило бережной коммуникации и гибкости, а эпизод получился неоднозначным. Сожалеем о том, как он развивался, а также приносим искренние извинения Михаилу за излишне резкий тон».

Собачка, которая ночевала на крыльце пиццерии, больше не будет жить на улице. Это решенный вопрос. Сегодня ее забрали в приют.

«Как только партнер-франчайзи в Челябинске Евгений Тимощенко и управляющая компания „Додо Пицца“ узнали о ситуации, мы сразу включились в поиски решений. Сегодня совместными усилиями руководства приюта „Того“ и Михаила собаку удалось найти и доставить в приют — сейчас она в безопасности. Пока шли поиски, команда пиццерии поддержала их горячей едой и чаем, — рассказал Дмитрий Соловьев. — Мы возьмем на себя расходы на содержание, питание и ветеринарный уход собаки до тех пор, пока ей не будет найден любящий постоянный дом. А также мы будем на постоянной основе помогать приюту „Того“ и всем его обитателям».

С уволенным курьером, заверили в компании, контакт тоже найден.

«Мы уже созвонились с Михаилом, спокойно и открыто обсудили сложившуюся ситуацию и договорились двигаться к ее урегулированию уважительно и по-человечески. Мы благодарны Михаилу за неравнодушие к животным и сделаем все, чтобы достойно и справедливо завершить эту историю, — подчеркнул Дмитрий Соловьев. — Конечно, никакой речи об удержании стоимости пледов или штрафах не идет — Михаил получит свою оплату полностью. Для нас важно, чтобы эта история завершилась добром — и мы сделаем для этого все необходимое».