Express-order.ru – революция автопокупок

Когда попадаешь в ДТП, после первой щемящей жалости к своей «ласточке» неизменно накатывает волна уныния при мысли о поиске запчастей для ремонта. Ведь для того, чтобы не прогадать, надо объехать магазины, изучить десятки предложений разных производителей, сравнивая цену и срок доставки. Но теперь все стало намного проще. Новая система интернет-заказа и доставки express-order.ru позволяет любому водителю выбрать и оформить покупку запчастей, не выходя из-за стола с компьютером. Причем виртуальный заказ обойдется существенно дешевле любых розничных предложений.

От зеркала до радиатора

Самые большие сложности обычно возникают с поиском запчастей к иномаркам, потому что их не производят в России. Импортеры завозят все от колодок до узлов двигателя и размещают на складах, а затем потихоньку распродают, кто оптом, кто через свою розничную сеть. В итоге перед покупателем, желающим купить конкретную запчасть, предстает полный сумбур.

Воображение рисует огромный рынок по продаже автозапчастей. Представьте, длинные ряды прилавков, за которыми стоят не менее 200-250 продавцов. И вам нужно пройти всех, интересуясь у каждого о наличии нужной детали и условиях возможной покупки. Согласитесь, занятие не быстрое и весьма хлопотное. Однако благодаря express-order.ru этого хаоса удастся избежать. Система интернет-заказов это сделает для вас и за вас. Она организует, отфильтрует и упорядочит все предложения по вашей заявке и выдаст вам готовый результат по оптимальной сделке.

Не подумайте, express-order.ru – не просто интернет-магазин одного из импортеров. Это целая система, объединившая в себе предложения более 200 поставщиков запчастей в Россию. На express-order.ru можно найти любые запчасти: для топливной и тормозной систем, электрики и оптики, двигателя и системы охлаждения, детали для ходовой, а также автостекла и расходные материалы (фильтры, тормозные колодки, жидкости).

Причем на WEB-ресурсе представлены как оригинальные запчасти, так и их заменители к любым маркам автомобилей – американским, немецким, японским, вплоть, до наших ВАЗов. На сайте размещают свои каталоги такие известные производители, как Kayaba, Bosch, Japan, Bosal, Lucas и сотни других.

«Решаясь на покупку запасных частей к автомобилю в розничном магазине, мы автоматически соглашаемся с тем, что в их стоимость заложена закупочная цена, накладные расходы и интерес продавца, так называемая «маржа», – объясняет директор челябинского филиала Express-order.ru Андрей Гришин. – Система интернет-заказа express-order.ru помогает избежать переплаты благодаря тому, что в сделке участвует минимум посредников. Кроме того, отсутствуют затраты на содержание складов и обслуживающих их сотрудников. Экономия достигает 50% от розничной цены детали».

Кроме того, сайт предоставляет и ряд других преимуществ. Во-первых, благодаря собранным в единой базе предложениям простой автомобилист или оптовый покупатель, указав в системе номер по каталогу, который есть у каждой детали любого авто, моментально получает полный перечень предложений поставщиков. Остается лишь потратить некоторое время на просмотр каждого из них и выбор наиболее подходящего по цене и сроку доставки.

Второй плюс уникальной системы интернет-заказа – регулярно обновляющаяся информация. Каждый поставщик, подписывая договор с express-order.ru, обязуется ежедневно пополнять данные о ценах на свой товар и остатках его на складах. Таким образом, посетителям сайта предоставляется самая свежая информация.

Чайникам помогут

Для того чтобы сделать заказ, в первую очередь необходимо зарегистрироваться на сайте. Обычная для интернет-пространства процедура, ничего сложного. Внесение своих данных, координаты для связи и прочее. После получения пароля, который будет автоматически выслан на вашу электронную почту, доступ в систему открыт.

Для удобства выбора и заказа деталей на express-order.ru выложены каталоги со схемами узлов, которые помогают разобраться, что именно вам нужно. Определившись с выбором детали и поставщиком, предлагающим наиболее подходящее соотношение цены и срока доставки, остается лишь нажать кнопочку «Купить».

Для тех, кто с компьютером на вы, есть другой вариант – заказ через консультанта одного из трех челябинских офисов express-order.ru (ул. Пионерская, 9, Комсомольский пр., 18 или ул. Российская, 220). Квалифицированный специалист поможет сделать выбор и оформить покупку. Правда, в этом случае не будет предоставлена скидка за самостоятельный заказ через Интернет.

При регистрации (неважно, самостоятельной или с помощью консультанта) за вами закрепляется менеджер, который в дальнейшем будет отслеживать весь процесс покупки запчасти. Его данные – имя, фамилия, телефон, электронный адрес и номер icq – приходит в письме на ваш ящик, а также всегда указывается на сайте при интернет-заказе.

Как только вы сделали заказ, менеджер получает уведомление о нем. После этого он связывается с клиентом и уточняет данные о покупке. Это делается в первую очередь для того, чтобы покупатель не ошибся с выбором. Ведь далеко не каждый автомобилист хорошо разбирается в начинке своей «ласточки», поэтому лишний раз перепроверить, что он хочет получить, отнюдь не лишне.

Форма оплаты может быть любая – наличный (в офисе) или безналичный расчет. Но деньги за запчасти необходимо внести в течение трех дней, иначе придется создавать заказ заново. Нужно учитывать, что в течение трех дней цена на запчасть может поменяться или эта деталь может быть продана, так как бронь на нее устанавливается лишь после оплаты.

«Идя на встречу своим клиентам, прямо в офисах оплаты заказов мы организовывали отделы кредитования, – рассказывает Андрей Гришин. – Никто не застрахован от ДТП, поломки двигателя или подвески. Однако далеко не все имеют средства на незапланированный ремонт автомобиля. Если денег на приобретение запчастей нет, то спасет именно банковский кредит».

Экспресс доставка

На сегодняшний день минимальное время получения запчасти, при условии, что она имеется в наличии на складе – от одного дня. Если деталь находится на московском складе, то доставка занимает от трех до семи дней. Сейчас руководство челябинского офиса Express-order.ru ведет переговоры с поставщиками, пытаясь сократить срок прибытия товара до двух дней. Это вполне реально благодаря авиаперевозкам. Дорого, конечно, но зато быстро, а это порой крайне важно.

Для тех, у кого никакой спешки нет, в системе существуют предложения и от зарубежных поставщиков Японии, Германии, США, Турции, ОАЭ и других. Срок их доставки – от 14 до 30 дней. Однако директор Андрей Гришин предупреждает о том, что работа с некоторыми иностранными поставщиками менее надежна. Например, дней через 15 после оплаты заказа они могут отказать в поставке без объяснения причин. Конечно, деньги вернут, но будет потеряно драгоценное время.

После прибытия в Челябинск деталь оказывается на складе в офисе Express-order.ru на улице Пионерской, 9. Менеджер тут же сообщает о ее прибытии, и заказчику остается просто приехать и забрать запчасть либо заказать доставку на дом или в сервис.

При регистрации на сайте каждый пользователь получает «личный кабинет», в котором видит историю всех своих покупок, их состояние и остаток денежных средств. Последнее особенно удобно для оптовых покупателей, которые могут вносить сумму заранее, в виде депозита, а затем из нее оплачивать свои заказы, это уменьшает время принятия заказа в работу.

«Помимо того, что покупка запчастей в express-order.ru выгодна попавшим в ДТП и оптовым покупателям, – говорит Андрей Гришин, – в период кризиса наша система интернет-заказа и доставки может стать неплохим подспорьем и водителям, готовящимся к техническому обслуживанию. Все материалы для ТО1 или ТО2 можно заранее купить через express-order.ru, существенно при этом сэкономив».

Челябинский офис интернет-магазина express-order.ru:
ул. Пионерская, 9, тел. (351) 741-66-51, 235-00-74.
Менеджеры-консультанты:
ул. Пионерская, 9, тел. (351)233-36-84;
Комсомольский пр., 18, тел. (351)233-36-82;
Ул. Российская, 220, тел. (351)233-36-83.