Квест «Остаться в живых морозной зимой» до сих пор нагоняет оторопь на многих автомобилистов. Южноуральские метеорологи объясняют: таких холодов и снегопадов мы не видели с 1969 года! И дают неутешительный прогноз: морозам под минус 35 еще быть!
Подарочек от стихии стал проверкой на прочность не столько автовладельцам, сколько их машинам. В январе машин, мигающих аварийками, было больше, чем новогодней иллюминации на елках целого города! Ни одну зиму я не видела столько буксиров. И впервые у меня попросили «прикуриться».
Между тем если б хозяева стальных коней перед этой немилосердной зимой приехали в сервисные центры Ford, Skoda, Land Rover, VW, то встретили бы морозы во всеоружии. Осенью здесь проходили акции «Загляни под капот» и «Подготовь автомобиль к зиме», в которых приняли участие более 2,5 тысячи клиентов Ford.
«У большинства автовладельцев проблем потом не было», – замечает руководитель отдела сервиса «Планеты Авто» Виктор Келлер.
А вот у остальных, говорит упрямая статистика ремонтов, были. Да еще какие!
«Весь декабрь и январь мы проводили ликбез, – объясняет руководитель Учебного центра Владимир Ющенко. – Рассказывали то, что написано в Руководстве по эксплуатации автомобиля. Про то, что надо было зарядить аккумулятор к зиме. Если летом степень разряженности батареи может достигать 50%, то зимой этот показатель должен быть не больше 25%. Про то, что если прогреваешь автомобиль на холостом ходу, при низких температурах, то аккумулятор не заряжается. Ему не хватает для зарядки коротких пробегов от парковки до работы».
Зима 2009–2010 обнажила многие проблемы. Не завелся автомобиль – и вот уже хозяин везет авто в сервис.
«Распространенная причина отказа – некачественное, дешевое топливо, – продолжает Владимир Иванович. – Оно загрязнено, поэтому забивает фильтры и другие элементы топливной системы. В результате нужное количество топлива не подается в цилиндры двигателя. Отсюда двигатель работает неустойчиво и запускается абы как. Мы устраняли во многих случаях поломку просто: сливали старое топливо, промывали топливный бак, заливали другой бензин. И все – машина оживала».
От двигателя – до подвески
Диагнозы своим «простывшим» на морозе машинам автовладельцы ставили серьезные: «чихает», «глохнет», «не запускается». Между тем опытный врач из сервисного центра «Форд» скажет вам без фонендоскопа: «За здоровьем машины надо следить!»
В сервисный центр «Планеты Авто» весь февраль вас зовут подлечиться, оформиться на санкурлечение. Помните, плохую погоду в феврале никто не отменял. Так что если хотите отогреться во времена глобального похолодания – милости просим в сервис. Отогреться! Пройти диагностику. Ну и заменить хворые запчасти на новые.
«Мы разбили февраль на четыре недели, – объясняет Виктор Келлер. – В первую неделю (см. полную программу ниже) можно поменять тормозные колодки, заменить тормозную жидкость (рекомендуется менять раз в два года). Во вторую неделю – масляный сервис. Актуально для тех, у кого были в январские морозы частые незапуски. Стоимость – всего 1999 рублей (работа плюс масло и фильтра). На третьей неделе – подвеска: замена амортизаторов, стоек стабилизатора. Из-за неровностей дороги и очень низких температур в январе нагрузка на амортизаторы была огромная. На последней неделе можно пройти диагностику двигателя, заменить и проверить свечки, провода, форсунки, топливный бак. В пакете все эти услуги дешевле на 30%».
Мужчинам – купон на 1000 рублей, женщинам – выезд техпомощи
А с 23 по 28 февраля всем защитникам Отечества, клиентам «Форд», «Планета Авто» дарит «мужской подарок» – купон на 1000 рублей, который можно использовать в марте.
«Совсем скоро мы открываем новую услугу "Сервисмобиль", – сообщают специалисты сервис-центра. – Это выезд технической помощи по звонку в пределах города. Очень востребована услуга женщинами. Можем бензин подвезти, проколотое колесо заменить и диагностировать поломку. А если будет необходимость – эвакуировать автомобиль. У нас работает круглосуточная служба эвакуации. Есть аварийные комиссары. Мы можем предложить услуги по удаленному урегулированию убытков, по оценке ущерба автотранспорта».
Мотору – минипечку
Отдел допоборудования сервис-центра «Форд» сейчас без работы не сидит: после январской стужи клиенты просят автозапуск и подогрев сидений.
«Мы готовы предложить такую услугу как установка предпусковых обогревателей (минипечка в моторном отсеке, которая подогревает охлаждающую жидкость, и авто легко запускается), в наличии как автономные системы так и стационарные, – рассказывает руководитель отдела допоборудования Олег Алексушин. – К тому же весна и лето не за горами, скоро будет припекать солнце. Мы можем поставить правильную тонировку на стекла. Она защитит от солнца и будет сделана согласно нормам. Стоит заметить, что у нас одна из самых недорогих в Челябинске пленок. Подробности на нашем сайте».
В сервисном центре «Планета Авто» ждут не только владельцев автомашин «Форд».
«У нас два сильнейших кузовных цеха, которые являются лидерами на челябинском рынке, – замечает Виктор Келлер. – Здесь самое современное оборудование и подготовленный персонал. Даже кризисный год показал, что меньше к нам обращаться не стали! Мы ждем в гости владельцев любых марок, нуждающихся в кузовном ремонте».
У «Форда» на Южном Урале 16-тысячная армия поклонников. Всех, кто замерзал в январские морозы, здесь ждут со 2 по 28 февраля.
Десять советов автомобилисту к зиме
Неделя сервиса, которую «Планета Авто» проводила в декабре, показала: в опеке профессионалов нуждаются не только машины, но и их владельцы. Кроме приятных скидок и бонусов, им нужны советы по правильной эксплуатации в зимнее время. Вот десять ценных рекомендаций, которые приготовили специалисты автосервиса своим клиентам.
В морозы надо ездить с полным топливным баком. Влажность высокая и конденсат в виде воды оседает в бензин. Поэтому, бывает, машина не заводится на таком «разбавленном» топливе.
Свечи влияют на запуск. Перед зимней эксплуатацией, даже если есть запас по ресурсу, все равно приезжайте на замену.
В морозы двигателю нужен большой пробег! Совершайте поездки подальше от дома! Аккумулятор, запуская автомобиль, забирает энергию, а подзаряжаться он не успевает. Пробег 3-5 км от стоянки до работы не позволяет зарядить аккумулятор. Если температура ниже 30 градусов – то аккумулятор вообще почти не заряжается. Это происходит только тогда, когда в подкапотном пространстве поднимется температура до плюсовой, или близкой к нулю. Чем ниже температура – тем меньше он берет заряд.
Сев в машину и запустив двигатель, не торопитесь включать подогрев сидений, обогрев стекла и музыку. Дайте возможность двигателю заработать устойчиво.
Прогревать авто по ночам имеет негативную сторону. На холостом ходу легко можно получить нагар на свечах. Поэтому перед тем, как поставить авто на стоянку – погазуйте! А лучше всего проехать последнюю стометровку на повышенных оборотах, чтобы «очистить» цилиндры и поршни.
Если не заводится – не насилуйте автомобиль. Длительные попытки запуска приводят к полному отказу. Современные системы интеллектуальные, они не позволят долго мучить машину. Поэтому после нескольких неудачных запусков система управления двигателем блокируется и он уже не запустится, пока не будет устранена неисправность.
Авто с современными двигателями заводить с буксира – нельзя! Да, вы запустите двигатель. Но топливо, которое не воспламеняется, просачивается в масляный картер, разжижая масло, попадает в каталитический нейтрализатор. Потом идет горение и спекание сотовой структуры нейтрализатора. Нейтрализатор забивается, температура и давление в цилиндрах повышается выше рабочих значений, двигатель не развивает мощность, в итоге – двигателю может потребоваться ремонт!
Помните, что в морозы масло густеет. И когда вы включаете автозапуск – сопротивление проворачиванию огромное! Не надо грешить на ремонтников, установивших автозапуск. При температурах ниже -25°С не издевайтесь над системой пуска, выключите сцепление и вероятность успешного запуска возрастет.
Не используйте «присадки» и химию для разжижения дизельного топлива не рекомендованные производителем. Зачастую они являются причиной выхода из строя двигателя, могут приводить к оплавлению и прогоранию поршней.
Минус дизельных авто в том, что в лютые морозы в салоне будет прохладно. Дизельный двигатель полнее использует теплоту сгорания топлива для получения полезной работы, чем бензиновый. При покупке автомобиля имейте это ввиду и заказывайте комплектацию сразу с дополнительным подогревателем, работающим на топливе или дополнительным электрическим подогревателем, который начнет прогревать салон сразу после запуска двигателя, поскольку его нагревательные элементы имеют большую мощность и запитываются от генератора.
Спеццены недели на акцию «Февральская оттепель»
Первая неделя (2.02–6.02)
1. Передние тормозные колодки – замена бесплатно
«Фиеста» – 1599 руб.;
«Фьюжн» – 1599 руб.;
«Фокус 2» – 1999 руб.;
«Мондео» – 1969 руб.
2. Комплект колодок (передних+задних) – замена бесплатно.
«Фокус 2» – 1999 руб. + 1950 руб. = 3949 руб.;
«Мондео» – 1969 руб. + 2330 руб. = 4299 руб.
3. Обязательная замена тормозной жидкости один раз в два года – 800 р.
4. Брызговики (меняем неоригинал на оригинал) по специальной цене.
любая пара по 1290 руб.
5. Увеличение дальности действия уже установленных на автомобиле сигнализаций с помощью GSM операторов.
автосигнализация без автозапуска – 8500;
автосигнализация с автозапуском – 10 500.
Вторая неделя (8.02–13.02)
1. «Масляный сервис». Замена масла, масляного и воздушного фильтров. Интерактивная приёмка + работы + материалы – 1999 рублей;
2. Осмотр ЛКП + окраска за один элемент – 3500 руб. (не более одного);
3. Щетки стеклоочистителя по спеццене, замена бесплатно*.
с каркасом – 799 руб.
без каркаса – 1339 руб.
*предложение ограничено
4. Тонирование стекол:
San Tek, крашеная – 3000 руб.
Третья неделя (16.02–20.02)
1. Диагностика подвески на стенде «НЕКА» (с полными рекомендациями) – 400 руб.
2. При покупке амортизаторных стоек – замена бесплатно
Стойка амортизатора передняя, задняя
«Фьюжн», «Фиеста» – 4299 руб., 3799 руб.;
«Фокус 2» – 4299 руб., 3799 руб.;
«Мондео» – 3999 руб., 2999 руб.;
Mondeo New – 3799 руб.
3. Развал схождение – 800 р.
4. Замена стоек стабилизатора.
Стойка стабилизатора (передняя, задняя)
«Фьюжн», «Фиеста» – 2849 руб.;
«Фокус-2» – 2849 руб., 1999 руб.;
«Мондео» – 2649 руб., 949 руб.
5. Установка подогрева сидений
4800 руб. (регулируемый, кнопки раздельно).
Четвертая неделя (23.02–29.02)
1. Диагностика ДВС – 400 руб.
2. Промывка форсунок и дроссельной заслонки – 1999 руб. + купон на промывку топливного бака – 500 руб.
3. Замена свечей бесплатно
свечи 1.4, 1.6 – 139 руб.;
свечи 1.8, 2.0 – 310 руб.;
свечи – 290 руб.;
свечи – 290 руб.;
свечи – 310 руб.
4. Провода высоковольтные
провод высоковольтный 1.4, 1.6 №1, №2, №3, №4 по 730 рублей;
провод высоковольтный 1.8, 2.0 №1, №2, №3, №4 по 765 рублей.
5. Осмотр ЛКП + полировка кузова – 2500 руб.
6. Промывка топливного бака – 2000 руб.
7. Установка ксенона в ближний свет фар – 3500 руб.
регулировка фар + мойка автомобиля – бесплатно.
Сервисный центр «Планета Авто»:
г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 137;
Тел. (351) 726-78-19, 726-78-20;
Подробности на сайте: Planeta-avto.ru.
