Один из секретов успешного бизнеса – круг постоянных клиентов. Если вас знают, ценят и помнят, то обязательно снова придут именно за вашими услугами. Пожалуй главный и самый эффективный способ обзавестись лояльными клиентами – обеспечить им высокий уровень качества услуг. Если человек уходит от вас довольным, то наверняка захочет вернуться. И это касается всего рынка, в том числе и автосервисов.
Часто некачественные работы становятся причиной еще больших проблем с автомобилем и непредвиденных трат для клиента. Недовольный покупатель никогда не вернется в сервис, где ему оказали медвежью услугу.
Сегодня, чтобы не проиграть гонку за клиентом, многие автосервисы стараются улучшить качество оказываемых услуг. Без этого удержать и завоевать новых клиентов практически невозможно. Именно поэтому на первый план выходят компании, поставляющие качественную технику для автосервисов. Познакомиться с ведущими поставщиками такого оборудования на челябинском рынке поможет наша статья.
Услуги компании «Спаэр» заинтересуют как крупные сервисные центры с высоким уровнем обслуживания, так и небольшие гаражные сервисы, которые только открываются и начинают работу.
Сегодня на рынке есть спрос на оборудование совершенно разного качества: как на дешевое китайское, так и на дорогое европейское. Компания «Спаэр» продвигает отечественное оборудование разных типов: подъемное, электронное, диагностическое, стенды схода-развала. Сейчас российские производители выходят на весьма достойный уровень: значительно лучше китайских образцов и вполне сопоставимо с европейскими брендами. Цены на отечественное оборудование несколько выше, чем на китайские аналоги, но гораздо ниже, чем на европейскую технику. Так что выбирать российских производителей не только патриотично, но и экономическими обоснованно. С точки зрения соотношения цена/качество – это оптимальный вариант.
«Поскольку мы работаем напрямую с производителями, у нас всегда можно получить все виды обслуживания оборудования, приобрести запчасти, комплектующие, обновления программного обеспечения, – рассказывает исполнительный директор компании «Спаэр» Евгений Сатонин. – Наши специалисты проходят обучение на заводе производителя и поэтому владеют по оборудованию полной информацией. Мы стараемся работать с компаниями на уровне дилеров. То есть у нас есть склад запчастей, обученный персонал и мы ведем полное постпродажное обслуживание клиентов».
Если ваше увлечение автомобилями не переросло в бизнес, то и для вас найдется подходящий вариант. Домкраты, компрессоры и прочие качественные сопутствующие товары пригодятся не только специализированному автосервису, но и любому грамотному автомобилисту.
Уникальное предложение для рынка Челябинской области делает торговая компания «М-Трейд». Уже более года бренд TIIKERI радует челябинцев широким ассортиментом, высоким качеством выпускаемой продукции и совершенно справедливыми ценами. Более 200 торговых точек в Челябинске и Челябинской области предлагают товары торговой марки TIIKERI с гарантией до трех лет, это домкраты грузоподъемностью от 1 до 50 тонн, автомобильные компрессоры, производительностью от 14 до 150 л/мин, а также широкий ассортимент сопутствующих, но необходимых товаров для автомобилистов. Прямые поставки от производителя позволят приобретать товар по самой выгодной цене не переплачивая.
«Компания М-Трейд является новым и современным предприятием на рынке Урала, – комментирует директор Александр Минеев. – У нас два основных направления деятельности: автозапчасти и аксессуары, строительные материалы, в рамках которых мы готовы рассмотреть различные предложения к сотрудничеству».
В Россию поставляется оборудование множества самых разнообразных брендов, но далеко не все из них поддерживаются после момента продажи. Стоит помнить, что рано или поздно обязательно возникнут вопросы по обслуживанию и ремонту оборудования.
«Мы можем привезти и предложить хорошую цену практически на любую мировую марку автосервисного оборудования, – говорит генеральный директор компании «Агломерат» Илья Хусаинов. – Но мы советуем приобретать оборудование только тех производителей, которые хорошо поддерживаются в России. В противном случае, проблемы с технической поддержкой и запчастями обычно выливаются в простой оборудования продолжительностью в несколько месяцев, а это прямые убытки для владельцев бизнеса. Особенно важно сохранять работоспособность автосервисного бизнеса в сезон, ведь станки и стенды – это инструменты, приносящие реальную прибыль своим владельцам. Наша компания – прямой импортер европейских производителей автосервисного оборудования, и мы всегда осуществляем полный сервис и поддержку по поставляемым брендам, содержим склад запчастей, обеспечиваем полную техническую поддержку. Наши клиенты могут рассчитывать на максимально оперативное решение всех возникающих проблем. В особо сложных случаях мы связываемся напрямую с производителем, и получаем информацию из первых рук, не тратя время на нерасторопных посредников и представителей».
