94 комментария к публикации

KIA: на подходе новая эра «Техно-Моторс»

11 ноября 2013, 09:28

Гость

19 ноября 2013, 09:37

3. При получении машины после кузовного ремонта пришлось ехать на мойку и проводить уборку салона. Внутри машины столько пыли, видимо мастера забыли натянуть пленку при снятии двери багажника. Но в любом случае мое мнение что обслуживание в Техно-Моторсе лучше чем в Регинасе. Теперь сменил марку и испытываю другой сервис.

Гость

19 ноября 2013, 09:36

Обслуживал в Техно-Моторс свой Сид с 2009 по 2012 год. По мне так обслуживают лучше чем в Регинасе, но в последний год все таки положительное впечатление смазали. 1. Делали плановый ТО на 105 тысячах, перед сдачей сказал приемщику о том что спускает переднее колесо и машину на трассе немного тянет в бок. При получении машины уточнил об своих пожеланиях уделить развалу и колесу повышенное внимание, получил ответ что проверили все и все в порядке, по колесу сделали шиномонтаж с балансировкой (шиномонтаж включили в стоимость как и полагается). На следующий день обнаружил что мое злосчастное колесо спустило за ночь, подкачал поехал в сервис, машину тянет в бок как и до ТО. Сдал машину в Техно-Моторс обратно, стали они разбираться в чем дело. После 2 часов ожидания ко мне подошел приемщик и сообщил следующее: развал-схождение был сделан при прохождении ТО и с ним все в порядке, а вот колесо они не делали, т.к. у них нет услуги по шиномонтажу и они рекомендуют мне сделать его в другом месте. На мой вопрос почему же тогда в документах они указали услугу по шиномонтажу и взяли за это деньги ответить не смогли. 2. Перед продажей решил привести машину в порядок и устранить повреждения на кузове (была небольшая вмятина на багажнике и несколько царапин). Сдал машину, прошло положенное время, приехал получать. Итог: крышку багажника снимали для покраски обратно установили криво, визуально было видно не сильно, но все же видно, указал на это приемщику он ответил что так и должно быть (типа небольшие расхождения допускаются). Через несколько дней у меня лопается заднее стекло на багажнике, причем машина не эксплуатировалась, а стояла возле офиса на огороженной территории (т.е. подойти и шарахнуть стекло ни кто не мог). В итоге потерял время, оформил все в полиции, страховой и т.д. переделал стекло, но на этот раз настоял на том чтобы багажник установили так как положено.

Гость

18 ноября 2013, 12:55

Техно-моторс как и любой желающий заработать, продает только то, что хочет продать. Выбрали КиоРио сказали в таком цвете пока нет, другой не предложили и не перезвонили уже никогда, но при этом предложили Сид, прекрасный расчудесный Сид, берите его...ну берите же...берите не прогадаете!!!! Видимо каждый салон имеет приоритет модели, в определенной цене, и на все другие ему начхать, и от этого печально. Салоны Екатеринбурга перезвонили раз пять, а тут тишина. Странные менеджеры...

Гость

15 ноября 2013, 23:22

Гость

15 ноября 2013, 17:59

Интересно, когда мне поменяют руль по гарантии на киа рио? Поставили как они говорят в очередь еще в августе. Прошло три месяца, от них ни слуху ни духу. Хоть бы позвонили для приличия. Куда интересно смотрит представительство кии в россии? А так вообще в корейском автопроме мы разочаровались, не стоит он столько, сколько за него просят!

Гость

15 ноября 2013, 19:11

Гость

15 ноября 2013, 19:27

Гость

15 ноября 2013, 20:04

Гость

14 ноября 2013, 14:43

ну и зачем вам навязали эту "маркировку" лучше бы доп.замок на руль за эти деньги поставили, маркировка от любителей угнать, покататься, а потом спалить авто не канает, так что считайте деньги за нее дилеру подарили и не малые. В законе четко прописано, что потребитель не заказанную услугу оплачивать не обязан. Вы маркировку заказывали?

Гость

14 ноября 2013, 15:26

Гость

14 ноября 2013, 12:54

Гость

13 ноября 2013, 16:45

пытался как-то у них приобрести авто из наличия, но на все популярные модели дилер ставит доп.оборудование на свое усмотрение и накручивает при этом от 100000 руб, получается ценник более высокой комплектации, но зато с дополнительно установленными порогами, тонировкой, локерами и т.д. заказать авто невозможно говорят что продают только из наличия и то что в автовоз грузится в данный момент. Очень был удивлен таким подходом, в результате был вынужден приобрести авто другого бренда у которого к покупателю более лояльное отношение.

Гость

13 ноября 2013, 12:55

Проблемы пр ТО в Регинасе были: вывернули свечи и не продули вокруг свечей перед их снятием, в результате в камеру сгорания попал крупный песок! Не закрутили сливную пробку на поддоне при замене масла, обнаружил в дороге из за утечки масла пришлось завинчивать, крутилась от руки, была лишь слегка наживлена! Вывод: без моего контроля за проведением работ обслуживаться не буду!

Гость

15 ноября 2013, 20:04

Гость

13 ноября 2013, 11:18

я когда брал авто в 2010 году, Рио в предыдущем кузове, при цене авто около 470 т.р. допоборудования в ней стояло на 60 т.р. Когда я сказал что мне оно не нужно, мне недвусмысленно сказали что свой авто я могу тогда не дождаться и очень долго. В итоге конечно пришли к компромиссу, удалось от половины отказаться это ветровики за 3,5 т.р., диски литые с зимней резиной, не помню за сколько... Оставили коврики из тонюсенькй резины за 5,5 т.р. салон+багажник (на базаре можно за 1,5-2 т.р. купить), сигналку за 25 т.р. (у сторонних установщиков 12-15т.р.) и защиту ДВС 3,5 т.р. (такая же на рынке 1,2т.р.)...

Гость

13 ноября 2013, 12:43

О боже, как это до боли знакомо... И менеджер Михаил наверно? Жизнерадостный молодой человек, внешне приятный но какой то "скользкий". Потом оказалось, не заметили при приемке машины, что у нас нет колпачков на колесах и нету "барашка", который держит запаску... В общем про допники ребята не забывают, а элементарную препродажку сделать не удосужились. P.S. Про коврики согласен - тонкие, протерлись месяцев за 7. Потом заказал ворсистые.

Гость

13 ноября 2013, 10:27

Техно Моторс неплохая организация.Покупал у них две машины.Причем,если сравнивать с Регинас ,при покупке не навязывали доп.оборудование стоимостью 30-40 тысяч,а также страховку за 65 000 руб вместо адекватной за 40 000.При ТО проблем не возникало-все недочеты по авто спокойно исправляли.

Гость

13 ноября 2013, 10:21

У меня СИД СВ 2011 года 2.0 литра подходит ТО-3, для интереса написад в Регинас, описал что нужно сделать, при этом уже часть расходников поменял сам, кроме масла. Результат: предлагают в Регинасе ТО-3 за 12 тыс.рубл. ТО-3 в Техно Моторсе 4 тысячи рублей(работы). Как вы считаете куда поеду???

Гость

13 ноября 2013, 22:14

Гость

12 ноября 2013, 23:39

Гость

12 ноября 2013, 12:36

Люди!!! По-моему, это совершенно глупый спор - какая компания лучше, какая - хуже, потому что у каждой есть свои минусы и есть свои плюсы. Мне в Техномоторсе очень повезло, я купила машину именно здесь. Причем встала в очередь за нужной мне комплектацией, чтобы машинку привезли ровно под меня. В регинасе это сделать отказались!!! Сказали, что так вообще невозможно. Попросила позвонить, когда будут продавать машину с тест-драйва. Не отзвонились. В итоге позвонили мне из Техно-моторса и сказали, что пропал хозяин, который внес предоплату за машину нужной мне комплектации и если что, я могу забрать. Причем мы еще неделю вместе ждали, пока его все же найдут и вернут ему предоплату. Потом-таки все организовали. Попался замечательный менеджер + очень бюджетно сделали все страховки и оформили автокредит по ставкам ниже, чем если бы я напрямую обратилась в Сбербанк. По ТО: уже прошла два. Да, на первом не делали практически ничего и взяли порядка 7 тысяч. Но к этому готов каждый, кто покупает новую машину и планирует обслуживаться у дилера. Зато на втором я попросила сверху сделать развал-схождение, ибо чувствовалось, что машина виляет и планировала за него заплатить. В итоге все расходники и развал-схождение включили в стоимость ТО, озвученную изначально. Т.е. ничего я сверху не переплатила. А при первом ТО-таки даже пропустили меня в цех проследить за тем, как они работают - хотя обычно это запрещено. Так что кому как повезет, у меня нареканий на работу сервиса нет вообще. Ребята молодцы и стараются.

Гость

12 ноября 2013, 13:17

Присутствовать в цехе не может быть запрещено. Вы имеете полное право наблюдать за ремонтом принадлежащего Вам транспортного средства. Дело в том как относится дилер к соблюдению законов. Раз неохотно пускают значит есть что скрывать. В Регинасе запускают в цех без проблем, единственное требование - подпись владельца в журнале по технике безопасности.

Гость

12 ноября 2013, 16:18

Гость

12 ноября 2013, 13:17

Когда был на ТО в Техно-Моторсе, мне сам мастер-приемщик предложил пройти в специально отведенную зону, чтобы наблюдать за ходом работ. Обращался несколько раз по гарантии, всегда все делали без проблем. До этого был автомобиль который обслуживал в Регинасе, отношение к клиентам в ТМ и там - это небо и земля, в ТМ как-то все по проще что ли, в Регинасе, все как-то напыщенно.

Гость

13 ноября 2013, 11:33

Vadim345

12 ноября 2013, 12:19

Гость

12 ноября 2013, 11:28

Гость

12 ноября 2013, 10:35

Гость

12 ноября 2013, 11:13

Гость

12 ноября 2013, 11:59

Гость

13 ноября 2013, 11:20

Гость

12 ноября 2013, 09:39

Гость

12 ноября 2013, 12:49

Гость

13 ноября 2013, 11:23

Гость

15 ноября 2013, 23:17

Гость

12 ноября 2013, 09:34

Гость

12 ноября 2013, 09:51

Гость

12 ноября 2013, 10:47

Гость

12 ноября 2013, 11:54

Гость

12 ноября 2013, 08:07

Прочитал комменты некоторых "гостей"- как будто мы в разных сервисах обслуживаемся! Мы в семью уже вторую "киа" взяли- ни разу проблем не наблюдалось! Пару- тройку раз на гарантийный ремонт попадали и ни каких проблем не было! Все вежливо и культурно! А полгода назад наши друзья хотели для супруги "тойоту аурис" взять, так за 20 минут к ним никто не подошел и менеджера найти не смогли. Реально обиделись и в итоге взяли "сид", о чем нисколько не жалеют!

Гость

12 ноября 2013, 09:14

Гость

12 ноября 2013, 12:53

Гость

13 ноября 2013, 11:21

Гость

12 ноября 2013, 00:55

Гость

12 ноября 2013, 09:12

Гость

11 ноября 2013, 23:36

недавно был на ТО-2 всё было сделано криво. на обслуживание по гарантии идут не охотно заявляют что вина клиента. при 1-й замене масла заявили что я сам свернул сливную гайку и включили в счёт (хотя я под машину не заглядывал вообще) при 2-й замене масла пытались доказать что что масло свежее(это при том что на щупе масло было тёмно-коричневого цвета). в общем сервисное обслуживание хуже чем у дорожной забегаловки.

Гость

12 ноября 2013, 09:06

Думаю, что ТО-2 не буду проходить. Деньги на ветер, по-моему. А с гарантии снимут, ну что же, там по гарантии особо и ремонтировать-то нечего. На лакокраску 5 лет, а остальное скажут - сами виноваты, сами сломали, сами ремонтируйте за свой счет.... Так что уж лучше мы сразу "сами". Кстати, при первом ТО не поставили отметку об осмотре лакокрасочного покрытия, а судя по условиям гарантии, без этой отметки гарантия не работает. Видимо манагеры у них обучены этому - не ставить отметку самостоятельно, если только клиент ткнет носом, а не все обращают на это внимание.

Гость

12 ноября 2013, 09:08

Гость

12 ноября 2013, 13:43

Мне, например, в 2011 году по гарантии в Регинасе отказали, сказали год гарантия (подавал заявку на замену при прохождении ТО, года на тот момент не прошло), но в условиях гарантии мы вместе с их инженером такого срока не нашли. Приехал в Техно-Моторс, переписали вин и через 2 недели, как пришла деталь, вызвали на установку. Покупали в Регинасе, первое ТО в Регинасе, последующие 3 в Техно-Моторсе и только!

Гость

11 ноября 2013, 23:19

а мне проще намного, я нищеброд и катаюсь на велосипеде! А вы мучайтесь! Отдавайте за ТО, официальные запчасти, каско, транспортный налог, расходники, стоянку, мойку, сезонные работы, мучайтесь с продажей через 3 года и выбором нового автомобиля! А с новым вас ждут еще большие траты :)

Гость

12 ноября 2013, 09:12

Гость

12 ноября 2013, 11:16

Гость

11 ноября 2013, 21:16

Не смешите с новой эрой начале декабре 2011г сломался стартер на кио рио гарантие была. оставили машину техно моторсе на ремонт а взамен даже машину не дали, запчасть ждали целый месяц(((((( когда привезли запчасть с москвы. оказалось не кому поставить на кио рио запчасть пришлось идти директору со скандалом пригрозили звонком Москву тогда и зашевелились.

Гость

15 ноября 2013, 19:55

Гость

11 ноября 2013, 17:22

Гость

11 ноября 2013, 17:12

Гость

11 ноября 2013, 19:17

Гость

11 ноября 2013, 20:41

Гость

12 ноября 2013, 00:22

Гость

11 ноября 2013, 16:43

Гость

11 ноября 2013, 16:24

Гость

12 ноября 2013, 13:15

Гость

11 ноября 2013, 16:04

Гость

11 ноября 2013, 15:45

Гость

11 ноября 2013, 15:27

Гость

11 ноября 2013, 15:54

Гость

11 ноября 2013, 16:38

Я в пятницу приехал, поставил машину на парковке без проблем. Не знаю как цены в других местах, но за ТО-1 ценник в 7 тысяч вполне нормальный. Это я еще без своих материалов приезжал. В Регинасе тоже был в сервисе, на другой машине, ничего плохого сказать не могу, но вот начальник отдела продаж там не очень понравился. Обращался два года назад к нему по поводу, не связанному с продажей авто (КИА много маркетинговых мероприятий проводит). Отношение не понравилось, в итоге машину покупал в Техно-Моторсе.

Гость

12 ноября 2013, 08:29

Гость

11 ноября 2013, 16:38

за ТО-1 ценник в 7 тысяч вполне нормальный??? я считаю это жлобство! у меня есть КИА РИО и еще кроссовер, не Киа. на РИО за год откатали 7 тыс. км. машина в идеальнешем состоянии. По сроку делали ТО-1, отдали 7,5 т.р. с машиной явно ничего не делали кроме замены масла. Решено отказаться в дальнейшем. Магическое слово Гарантия того не стоит. В свою очередь на кроссовере ТО-1 стоит около 8 т.р. причем у офицалов (рекламу бренду делать не буду). Трудозатраты и стоимость нормочаса различаются значительно...