В Geely Центре на Копейском задали тренд на доверие и высокий сервис
Не просто автосалон, а автомобильный шоурум премиум-класса: по такому принципу теперь работает Geely Центр на Копейском. Официальный дилер одним из первых в регионе отошел от привычных стандартов и предложил опыт, который выходит за рамки привычного магазина по продаже машин. Клиентам теперь не придется самостоятельно и подолгу выбирать авто, оформлять документы, теряя драгоценное время, метаться в поисках подходящего проверенного сервиса после покупки. Высочайший уровень обслуживания, который начинается задолго до момента самой покупки, атмосфера уюта и роскоши, премиальный сервис — вот то, что выгодно отличает Geely Центр на Копейском от многих других автоцентров. Дилер встретит каждого как ВИП-гостя и будет оставаться на связи спустя годы.
— В гонке автосалонов побеждает не тот, у кого самые мощные машины на старте, а тот, у кого лучшая команда, самые продуманные маневры и самое надежное сопровождение до самого финиша. Наш клиент проезжает по одной и той же трассе во всех автосалонах города. Но выбирает нас, — уверены в дилерском центре.
Новый уровень
Особая атмосфера в салоне Geely Центр на Копейском чувствуется уже с порога. Светлое, уютное здание, наполненное ароматами новеньких авто и свежесваренного кофе, удобные диваны, где можно с комфортом отдохнуть. В отличие от многих других салонов, здесь не придется ждать, когда наконец кто-то уделит внимание. И самостоятельно ходить по салону, рассматривая автомобили лишь визуально.
— Пока в других салонах менеджер лениво тянется к клиенту, у нас в салоне его уже встречают у двери с улыбкой, — говорят в Geely Центре на Копейском.
Не навязывают, а помогают выбрать
Важная особенность, которая отличает Geely Центр на Копейском от многих других автосалонов, в том, что у сотрудников нет цели навязать любую машину, чтобы ее продать. Главная задача центра — подобрать именно тот вариант, который подходит клиенту по стоимости, комфорту и потребностям.
— Эксперты внимательно выслушают, тщательно изучат ваши пожелания, и можете не сомневаться в том, что помогут выбрать модели нужной комплектации, по подходящей цене, — уточняют в Geely Центре на Копейском.
Здесь не нужно торопиться и принимать скоропалительные решения. О каждом автомобиле менеджер расскажет всё подробно и в деталях. Опишет его внешние и внутренние достоинства, расскажет о функционале, проходимости и других значимых нюансах.
В Geely Центре на Копейском помогут подобрать автомобиль каждому — в соответствии с потребностями и финансовыми возможностями
Тест-драйв по стандартному маршруту в прошлом
Ну и как же без тест-драйва? В Geely Центре на Копейском шутят: это один из самых любимых этапов у их клиентов. Еще бы! Ведь если в других салонах традиционно предлагают проехать всего лишь 5 минут по скучному кварталу, то в Geely Центре на Копейском изменили этот типичный формат.
— Мы проложили специальный маршрут с разными типами дорог: ровный асфальт, «лежачие полицейские», участок с плохим покрытием, чтобы клиент почувствовал комфорт подвески. Кроме того, для каждого мы предлагаем индивидуальный маршрут, например, дорога от дома до работы или примерка автомобиля в гараже клиента, — объясняют в Geely Центр на Копейском.
Специалисты уверены, что только такой тест-драйв поможет по-настоящему качественно оценить ходовые качества, комфорт и управляемость. Понять, соответствует ли выбор ожиданиям, выявить недостатки и сравнить различные комплектации.
Могу ли рассчитывать на поддержку в дальнейшем или «продали и забыли»?
Еще один стереотип, который до основания разрушили в автосалоне Geely Центр на Копейском: «купил и забыл». Так, если в других салонах про клиентов забывают сразу же после того, как он совершил покупку, то здесь покупатели приобретают не только автомобиль, но еще и надежных и верных друзей на долгие годы.
— В зоне сервиса мы знакомим с мастерами, с ценами и возможностями сервисного обслуживания. В итоге наши покупатели в будущем обращаются именно к тем техническими специалистам, с которыми познакомились в день покупки. И в случае постоянного обращения могут получать льготы на обслуживание, — рассказывают в Geely Центре на Копейском.
Уже при первом нулевом ТО многие обращаются к мастеру-приемщику как к своему старому знакомому.
Получить «помощь друга» в Geely Центре на Копейском всегда можно и в финансовых вопросах. Специалист кредитно-страхового отдела предоставит выгодные условия по кредиту, поможет подобрать наиболее подходящую страховку***, включая экономию за счет скидок и оптимизации расходов. А когда период страховки будет истекать, специалист позвонит и напомнит, что ее необходимо продлить.
Выгодные предложения
На покупку новых авто в дилерском центре действует государственная программа льготного кредитования* и рассрочка.
Возможно приобрести машину по госпрограмме — государство перечисляет 10 или 20% от стоимости авто для разных категорий граждан.
Специальные условия покупки авто действует для участников СВО и их семей. А также для членов профсоюзов.
Купить машину можно в лизинг.
В Geely Центре на Копейском сами поставят автомобиль на учет, оформят все документы, страховку и зарегистрируют номера
Старый автомобиль оценят по достоинству или как многие — по минимальной стоимости?
Эффективный и практичный способ покупки автомобиля — программа трейд-ин. Такая схема избавляет от необходимости самостоятельно продавать свой прежний автомобиль, экономит время и снижает риски. Да, программа не новая. Однако далеко не все автосалоны по достоинству оценивают имеющееся у клиента транспортное средство и зачастую предлагают за него цену в разы ниже рыночной.
— Наши специалисты оценят ваш автомобиль по рыночной стоимости и примут его в зачет нового. В этом случае вы получите дополнительную выгоду по программе трейд-ин, — говорят в Geely Центре на Копейском.
В Geely Центре на Копейском готовы помогать в любых вопросах даже спустя годы после покупки авто
В Geely Центре на Копейском продуманы и другие продуктивные варианты — для тех, кто пока не готов сдать свое авто, но при этом не хочет или не имеет возможности продавать его самостоятельно.
— Автомобиль можно поставить на комиссию и дождаться, когда его приобретут другие клиенты, либо воспользоваться вариантом выкупа. Специалисты автосалона оценят и предложат конкретную сумму, — пояснили в Geely Центре на Копейском.
В Geely Центре на Копейском есть возможность сдать автомобиль на реализацию. Здесь также готовы выкупить имеющейся транспорт
Ставить на учет и разбираться в деталях авто придется самим?
Выдача автомобиля, наверное, самый долгожданный и волнительный этап для каждого покупателя. И до сегодняшнего дня часто это выглядело так: новоиспеченный автовладелец садился в салон приобретенного транспорта и начинал разбираться в тонкостях машины самостоятельно, автоматически отодвигая на задний план всю радость от покупки.
В Geely Центре на Копейском персональный менеджер разложит по полочкам весь функционал автомобиля, расскажет, как работает каждая кнопка и рычажок, покажет, где переключать, как включать, выключать и сбрасывать настройки. А также всегда придет на помощь, в случае если возникнут вопросы в дальнейшем.
Вишенка на торте. В отличие от других салонов, в Geely Центре на Копейском не нужно простаивать в очередях, чтобы поставить транспорт на учет. Все хлопоты с оформлением документов автосалон берет на себя. Новоиспеченным автомобилистам остается только забрать автомобиль в автосалоне с готовыми СТС и номерами.
— В другом салоне это бумажная волокита и долгое ожидание. В нашем — процесс максимально упрощен: менеджер приносит все документы за стол с кофе, параллельно рассказывая о дополнительных возможностях клиента. Клиент чувствует себя ВИП-персоной, а не просителем, — объясняют в Geely Центре на Копейском.
Те, кто однажды побывал в Geely Центре на Копейском, в один голос говорят, что обслуживание и сервис здесь настолько высоки, что даже рассматривать другие салоны нет желания.
В Geely Центр на Копейском мы пришли с супругой. И как только попали сюда, варианты поехать куда-то еще сразу же отвалились. И сейчас я понимаю, что сделали правильный выбор. Здесь действительно чувствуется реальная поддержка и понимание.
Мы очень довольны новым автомобилем! Менеджер Родион и кредитный специалист Александра всё доходчиво объясняют, помогли сделать выбор.
Большое спасибо дилерскому центру и менеджеру Ольге за профессиональную работу! Всё четко, быстро, без лишних нервов. Подробно проконсультировали, помогли с выбором. Спасибо за отличный сервис и индивидуальный подход.
Все этапы под контролем у руководства. Geely Центр на Копейском для многих южноуральцев уже стал семейным, его советуют друзьям и знакомым.
Автосалон Geely Центр на Копейском,
Челябинск, Копейское шоссе, 33а;
телефон: +7 (351)274-40-40;
сайт: geely-kop.ru.
* Кредит предоставляется ПАО Совкомбанк, АО Альфа.
** Рассрочка предоставляется ПАО Совкомбанк, АО Альфа. Полная стоимость кредита от 0,010 до 30,800%. Ставка от 0,01 до 29,0% годовых определяется для каждого заемщика индивидуально. Ознакомиться с условиями кредитования можно на сайте.
*** Ингосстрах.
