Госуслужливый бардак: забавная история, как челябинец пытался права поменять

В середине апреля у Ивана истекал срок действия водительских прав, и хотя город уже жил в полукарантинном режиме, он решил поменять удостоверение, ведь ГИБДД продолжала работать. Всех врачей челябинец прошёл заранее, ещё до режима самоизоляции, и теперь оставалась формальность — приехать в МРЭО за корочками.

В апреле услуги по выдаче прав и регистрации автомобиля ГИБДД проводила по предварительной записи через портал госуслуг, чтобы избежать толкучки. К слову, и в обычное время сайт позволял переоформить права без лишней нервотрёпки, так что Иван подал заявку. Ему выпало приехать утром 22 апреля.

Но накануне вечером пришло уведомление, что запись отменена. К посланию прилагалась пара телефонов для справок.

— Я стал звонить по всем номерам: и в ГИБДД, и в какие-то справочные, но они просто не отвечали, — рассказывает Иван. — Утром я всё же поехал в МРЭО на Харлова, где проторчал зазря с 8 часов, как и ещё человек пятнадцать. Гаишники долго совещались, что с нами делать, потом заявили, что, мол, сайт госуслуг не наш, и отправили в МФЦ [для автомобилистов] на Университетскую Набережную.

В МФЦ, впрочем, тоже оказалось непросто: здесь повторили аналогичную мантру «сайт госуслуг не наш» и потребовали повторно оплатить госпошлину.

— Причём на «Госуслугах» я платил со скидкой (1400 рублей), а здесь пришлось по второму разу заплатить уже 2000 рублей, — рассказывает Иван.

Самое забавное, что права он так и не получил: оформив все документы, сотрудник МФЦ сказал, что теперь нужно набраться терпения и ждать. Он также посоветовал воздержаться от вождения в период, пока Иван не получил новых прав.

В середине апреля президент Владимир Путин подписал указ, который продлевает действие прав и паспортов, срок действия которых истёк в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года.

— Об этом указе они, похоже, не слышали, а неопределённый срок оформления новых прав объяснили тем, что теперь будут пересылать все мои данные в ГИБДД, а затем получать там права, — уточняет Иван. — Обещали сделать в течение недели.

В МРЭО ГИБДД Челябинской области объяснили, что чехарда с двойной оплатой пошлины возникла из-за разной системы оплаты.

— Когда человек оформляется через сайт «Госуслуги», он оплачивает пошлину со скидкой 30%, а в МФЦ, который сейчас занимается обменом прав, необходимо вносить полную сумму. Однако 1400 рублей автомобилист может вернуть, придя в МРЭО ГИБДД и написав заявление, — сказали в ведомстве.

В ближайшие дни МРЭО ГИБДД не будет выдавать права взамен удостоверений с истекшим сроком действия, поэтому сделать это можно только через МФЦ, что занимает больше времени.

В ГИБДД также добавили, что упомянутый указ президента действует, а значит, все права, истекшие в эти дни, считаются действительными как минимум до 15 июля. Поэтому если нет острой необходимости в замене удостоверения, лучше перенесите это мероприятие на лето.

ГИБДД пока осуществляет регистрацию автомобилей по предварительной записи через сайт «Госуслуги», но на длительную перспективу лучше ничего не планировать:

— Ситуация быстро меняется, и мы не знаем, в каком режиме будем работать в ближайшие недели, — заключили в ГИБДД.

В скором времени регионы ждёт режим изоляции на манер московского. Власти Челябинской области объявили о возможном введении спецпропусков и объяснили, как будет работать система.

А вот какие штрафы ждут тех, кто ездит или ходит без веской причины. На днях Верховный суд подтвердил, что такие меры законны.