Как я открыл магазин одежды

Когда торговый дом, который ты возглавляешь, носит название «Успех», провалить стартап просто нет шансов. Как превратить мешок картошки в стартовый капитал, почему в бизнесе важны личные встречи и можно ли вести дело с родственниками и друзьями? Об этом рассказал новый герой рубрики Chel.ru о начинающих предпринимателях Денис Курбатов, не так давно открывший в Челябинске магазин мужской одежды.

«Мой бизнес начинался в буквальном смысле с мешка картошки. В 19 лет я занялся перепродажей картофеля в точки общественного питания. Поначалу все делал самостоятельно: оформлял документы, перебирал, фасовал – в гараже возле дома, развозил, разгружал. Родители не могли оказать финансовой помощи, но поддерживали морально. На первом этапе самым сложным было не терять веры в собственные силы. Тяжело вставать каждый день в шесть утра, пахать весь день, как проклятому, не зная, принесут ли твои усилия результат. Так продолжалось несколько месяцев, пока я не набрал определенную клиентскую базу и не заработал первый, внушительный по тем меркам, капитал.

Сейчас, пять лет спустя, штат этой компании насчитывает 18 человек: грузчики, кладовщик, водители, операторы, даже ветврач! В номенклатуре товара – 1,5 тысячи позиций: крупы, бакалея, колбасные изделия, сыры, масла. Мы уже занимаемся совместными посадками с местными сельхозпроизводителями. Основные наши потребители – бюджетные учреждения: детские сады, школы Челябинской области. Начав деятельность как маленький шкодный партизан, на которого никто не обращал внимания, я в месяц отщипывал по одной столовой, и в результате мы заняли целую нишу. Учитывая ее специфику, затраты на рекламу и любые маркетинговые ходы были нецелесообразны, так как не давали эффекта вообще. Я сделал ставку на личные встречи: приезжал, знакомился, общался. Ведь в 95% случаев закупками занимаются женщины...

Денис Курбатов

После такого опыта запустить новый проект оказалось несравнимо легче. В концептуальном магазине мужской одежды, который мы с партнером открыли около пяти месяцев назад, представлен бизнес casual – стиль, на мой взгляд, наиболее актуальный сегодня. Деловые костюмы современного кроя, жилеты, бабочки – классика, разбавленная фэшн-инновациями, а также повседневные вещи. Они ориентированы на людей от 17 до 40 лет. Магазин находится на пересечении Ленина и Энтузиастов, в окружении нескольких вузов, поэтому наш ценник приемлем для студентов, и при этом мы не теряем ни в качестве, ни в индивидуальных особенностях бренда. Я слежу за модой и потому сам одеваюсь в своем магазине.

Первоначальной заботой стал поиск помещения, которым мы занимались почти три месяца. Чудесным образом освободился магазин в этом проходимом месте, и наш риелтор сразу сообщил о подходящей для нас площади. Изначально нас испугала арендная плата, ожидаемо высокая в центре города – 60 тысяч рублей за 30 кв. м. Но я считаю, что эти затраты оправданы. Нам удалось сэкономить на ремонте: помещение было в хорошем состоянии, понадобилось лишь построить примерочные и придать ему стиль нашей торговой марки с помощью цветовых решений. Для разработки внутреннего интерьера был приглашен дизайнер.

Немало денег ушло на оборудование: мебель, чековый пистолет, закрепляющий ценники, кассовое оборудование, офисную технику, отпариватель, щетки... Но основной статьей расхода стала закупка первоначальной партии одежды. В Корее немного другие лекала, и первое время приходилось осваивать размерный ряд. Многие вещи оказывались гораздо меньше заказанных нами. Сейчас некоторые модели шьют специально для нас по европейским лекалам, скорректировали ассортимент. Сегодня большей популярностью пользуются сорочки, брюки, пиджаки и туфли. Возможно, это сезонность, ведь наступила пора экзаменов. Первое время девочки-продавцы ставили галочки за каждого пришедшего покупателя. Зимой магазин посещало до 100 человек, сегодня это наш минимум.

Магазин обслуживают два продавца и управляющий. Управляющим является моя девушка – Даша. К счастью, совместная работа не сказалась на наших отношениях: у нее был опыт работы в магазине мужской одежды, а потому я принимал на работу не подругу, которой нечем заняться, а специалиста с широким набором навыков. Вообще не считаю ошибкой вести бизнес с родственниками и близкими людьми: с самого начала моей коммерческой карьеры рядом со мной был однокурсник Валентин, мой хороший друг, и все вышло удачно. Просто важно на берегу распределить обязанности и нагрузку, точки ответственности. Мы с ним по-прежнему отлично дополняем друг друга: Валентин более усидчив и занимается финансами, я решаю вопросы общего характера.

К слову, университет дал мне очень многое. Я закончил экономический факультет ЧелГУ и кроме достойного образования получил связи и знакомства, которые оказались бесценны. Костяк компании, сложившийся за время студенчества, учебной и активной общественной жизни, сохранился по сей день. Мы помогаем друг другу, а потому многие вещи обходятся гораздо дешевле, чем могли бы. Так, уже упомянутый мною дизайнер, а также владелец магазина, торгующего этим же корейским брендом, но в Москве – мои вузовские друзья. Так что совет молодежи – будьте активнее, общайтесь, открывайтесь миру и всему новому в нем! Лучшее, что может дать вам вуз, помимо знаний, – это друзья и связи порой в самых удивительных сферах.

Продажа продуктов питания нам по-прежнему интересна, и мы держим руку на пульсе, хотя уже несколько отошли от непосредственного оперативного управления. Со временем понимаешь, насколько важно делегирование полномочий. Без него невозможен профессиональный рост».