Компания vDesk24 представляет корпоративный портал vDesk24.ru* в номинации «Лучший онлайн-сервис».
vDesk24.ru помогает организовать совместную работу сотрудников. Корпоративный портал позволяет добиться прозрачности внутренних бизнес-процессов и проектов внутри компании.
Сервис изначально задумывался как простая система управления проектами с возможностью учета трудозатрат, платежей и финансовых показателей. Но за время развития vDesk24 вышел далеко за рамки проектного офиса. Сегодня vDesk24 – полноценный корпоративный портал, способный стать настольным инструментом №1 в любой компании.
Разработка портала проходит в очень интересной атмосфере стартапа, поскольку заказчик и исполнитель по сути одно лицо. Разработка осуществляется по технологии Agile с небольшими итерациями (спринтами) в 1-2 недели. Функционал системы растет на глазах, уже сегодня пользователям доступны 7 основных модулей:
проекты;
задачи;
CRM;
рабочие области;
документы;
компания;
моя зарплата;
управление проектами.
Отличие vDesk24 от других систем в том, что управление проектами и задачами тесно связано с управлением ресурсами и финансами.
Для каждого проекта вы сами определяете, какие ресурсы применяются в проекте (материалы, моточасы, человекочасы, расходные материалы, внешние платежи и др.), и контролируйте расход этих ресурсов в любом из проектов. Такой учет позволяет оценивать эффективность проекта не только с точки зрения соблюдения план-графика работ, но и считать экономическую эффективность.
Руководитель проектного офиса может с легкостью управлять портфелем проектов и расставлять приоритеты исходя из финансовых показателей и ожидаемой выручки.
По каждому проекту наглядно отображается информация о расходе ресурсов как по типам, так и по поставщикам для оценки эффективности расходования средств.
Для руководителей будет интересен еще один инструмент контроля – Денежный поток.
В сводную таблицу поступает информация о всех движениях денежных средств по всем проектам компании.
Для менеджеров проектов есть свой инструмент – График предстоящих платежей. Данный инструмент позволяет увидеть следующие шаги для финансовой мотивации сотрудников.
Kanban-доска проектов
Когда проектов становится много, все сложнее их контролировать. Для визуализации статусов проектов мы реализовали доску проектов в стиле Kanban, с ее помощью даже беглым взглядом можно определить, на каком этапе находится проект, вписывается ли он в срок. Также с помощью доски удобно отмечать выполненные действия в чек-листе и переносить проект между этапами.
CRM
Модуль CRM (Управления взаимоотношениями с клиентами) позволяет вести единую базу клиентов и всех коммуникаций с ними. vDesk24 позволяет регистрировать электронную почту, звонки и прочие контакты с клиентами.
Теперь вся информация по сделке может быть собрана в едином месте и доступна 24х7 из любой точки мира.
Документооборот с клиентами
Пока ни одна организация не может обойтись без документов. И мы как разработчики не смогли обойти стороной организацию электронного документооборота в компании.
Портал vDesk24 кроме стандартных библиотек документов обладает функционалом по ведению реестров документов. Реестры позволяют автоматизировать учет всех однотипных документов в компании: договоров, входящих и исходящих писем, претензий и других. Модуль документов тесно интегрирован с CRM, что позволяет привязывать документы к конкретному клиенту и контакту.
Рабочие области для работы в команде
Модуль рабочих областей позволяет объединять сотрудников в произвольные команды.
В каждой рабочей области есть свой список задач, документов, заметок, лента комментариев и FAQ. Более того, в рабочей области можно построить диаграмму Ганта по задачам и отслеживать ход выполнения работ в графическом виде.
В зависимости от поставленных задач можно создать рабочие области для каждого отдела, например «Бухгалтерия», «Отдел продаж», «Руководство» или для неформальных команд, например «Активный отдых», «Развитие компании», «Корпоративы» и т. д.
Немного статистики
По данным на конец марта:
зарегистрированных аккаунтов – 2879;
всего сотрудников – 30 122.
Всем гостям сайта Сhel.ru мы предоставляем скидку 50% на любой платный тариф.
Для этого введите при регистрации промо-код WEBPROFY2015. Скидка предоставляется только вновь зарегистрировавшимся клиентам.
vDesk24,
г. Челябинск, ул. Энтузиастов, 30 – 415;
тел.: +7 (351) 277-85-37;
e-mail: info@vdesk24.ru;
сайт: vDesk24.ru.
Сайт Chel.ru за конструктивную критику. Поэтому комментарии с переходом на личности и без цивилизованной критики будут удаляться с сайта. Подробнее об условиях участия в конкурсе «WEB-профи» вы можете узнать у менеджеров сайта Chel.ru по телефону (351) 729-94-90, добавочный 112, 102 или 177.
* Ссылка на сайт дана исключительно в целях ознакомления с конкурсной работой и не представляет собой рекламу компании, чей сайт представлен на конкурсе.