Как платить за связь без очередей и комиссии

Челябинские пользователи услуг связи до сих пор стоят в очередях, чтобы заплатить за Интернет и кабельное телевидение, а счета мобильных телефонов пополняют через терминалы, берущие с них комиссию. И это при том, что каждая телеком-компания дает своим абонентам массу возможностей сэкономить время и деньги, оплатив услуги быстро и положив на счет ровно столько, сколько потрачено.

Провайдерам фиксированного Интернета и кабельного телевидения благодаря появлению ряда новых удобных способов оплаты удалось разгрузить свои отделы по работе с клиентами, в которых когда-то скапливались большие очереди в последний день каждого месяца. Так, число абонентов компании «Интерсвязь», оплачивающих услуги через центры обслуживания абонентов, сократилось до 8%. Самым же популярным способом пополнения абонентских счетов провайдера остается оплата через мобильное приложение (27%) и через сайт (17%).

Однако, как отмечают в пресс-службе провайдера, до сих пор значительное число абонентов (12%) платят за Интернет и кабельное через систему «Город», хотя их число продолжает снижаться. Та же ситуация наблюдается и у других операторов.

Что касается мобильной связи, то и здесь абоненты становятся все более разумными, предпочитая оплачивать телефон через интернет-банк или другие бескомиссионные каналы. Продолжают набирать популярность автоплатежи. Однако в Челябинске, как и в других городах, до сих пор работает большое количество терминалов, которые берут с клиентов комиссию в размере нескольких процентов от суммы платежа.

Те, кто уже перешел на удобные, быстрые и бескомиссионные способы оплаты, недоумевают, почему часть населения до сих пор тратит время и деньги. Провайдеры отмечают, что, возможно, это объясняется простой привычкой: абоненту проще переплатить несколько процентов, зато он отправит в терминал настоящие бумажные деньги. А в системе «Город» с ними работает живой оператор, тот самый, который принимает плату за квартиру, и ради этого не жалко постоять полчаса в очереди.

Но привычки надо иногда менять – это позволяет сделать жизнь проще и удобнее. А чтобы облегчить челябинцам дорогу к комфорту и жизни без переплат, мы решили рассказать о способах быстрого и бескомиссионного пополнения абонентских счетов крупнейших операторов, предоставляющих услуги в Челябинске.

• Сайт провайдера

Пополнить счет абонент «Интерсвязи» может на сайте Is74.ru, причем без входа в личный кабинет. К оплате принимаются карты Visa и MasterCard.

• Автоплатеж

Чтобы каждый раз не тратить время на оплату счета, можно подключить эту услугу. Необходимая сумма будет автоматически списываться с банковской карты, если она на ней есть.

• Банкоматы и терминалы Сбербанка России

• Система «Город»

В данном случае речь идет не о кассах. Платежи по системе принимает большая часть терминалов и банкоматов Челябинска.

• Собственные терминалы «Интерсвязи», оборудованные устройствами для видеосоединения с консультантом

• Мобильное приложение «Интерсвязи»

• Сайт провайдера

Его можно использовать в качестве отправной точки для оплаты как с банковской карты, так и с электронных кошельков.

• Личный кабинет в сервисах интернет-банка

• Электронные кошельки «Яндекс.Деньги», QIWI, Webmoney

• Автоплатеж

• Терминалы в клиентских отделах «Дом.ru»

Придя в точку обслуживания, не обязательно оплачивать услуги через специалиста. Можно сделать это через терминал.

• Мобильное приложение

Пополнить счет с банковской карты абоненты могут через мобильный сервис оператора.

• Салоны сетей «Связной», «Евросеть» и «Мегафон»

• Обувные магазины Westfalika

Да, это не ошибка, оплачивать услуги провайдера можно прямо в обувных магазинах, поскольку сеть является партнером «Дом.ru».

• Банкоматы «Сбербанка», ВТБ 24, «Почта Банка», «УралТрансБанка»

• Сайт провайдера

Заходим в раздел «Оплата» и пользуемся формой для пополнения абонентского счета с банковской карты, электронных кошельков «Яндекс.Деньги» и WebMoney.

• Электронные кошельки

Также можно оплачивать услуги «Ростелекома» через личные кабинеты «Яндекс.Денег» и WebMoney без комиссии.

• Автоплатеж

Абонентам «Ростелекома» также доступна эта услуга для оплаты как Интернета, так и интерактивного телевидения, а также домашнего телефона. Подключается через единый личный кабинет.

• Офисы обслуживания «Ростелекома»

• Сайт провайдера

Через интернет-ресурс оператора можно оплатить услуги Интернета и телевидения без комиссии с банковской карты или счета мобильного телефона МТС.

• Салоны-магазины МТС

Оплату принимают во всех отделах оператора.

• Сайты операторов

Оплачивать с банковской карты на сайтах можно без входа в личный кабинет в разделах оплаты.

• Банкоматы и терминалы банков

• Сервисы интернет-банкинга

• Салоны операторов

Большинство из них оборудованы терминалами для самостоятельной бескомиссионной оплаты.

• Салоны связи «Связной» и «Евросеть»

Правда, в «Евросети» может быть установлен терминал Amigo, при оплате через который взимается комиссия.

• С помощью SMS

Некоторые банки дают возможность своим клиентам пополнять счет мобильного телефона, отправив SMS-сообщение.