RU74
Погода

Сейчас-1°C

Сейчас в Челябинске
Погода-1°

переменная облачность, без осадков

ощущается как -5

0 м/c,

746мм 80%
Подробнее
5 Пробки
USD 102,34
EUR 106,54
перейти к публикации
61 комментарий к публикации

Суд запретил Wildberries брать деньги за возврат брака

20 апреля 2023, 05:42
Гость
20 апреля 2023, 07:47
Являюсь клиентов Вайлдберриз много лет и даже с учётом льгот и скидок со всей ответственностью заявляю, что Вайлдберриз нагло вводят в заблуждение. Действительно снимается доставка за бракованный товар. От 50-200 руб. в зависимости от региона. И те кто оправдают их действия просто ещё с этим не столкнулись, одно дело, когда вещь не подошла и добровольно отказался, совсем другое, когда тебе заведомо прислали брак или не тот товар и списывают за это деньги. Достаточно часто товары приходят в абсолютно в непотребном виде.
Гость
20 апреля 2023, 08:33
Согласен на все 100%.
Гость
20 апреля 2023, 09:38
При отказе, товар нужно оформлять как брак, тогда не будет списания. Вы же просто отказываетесь и бракованная вещь катается дальше.
20 апреля 2023, 10:50
Жаль, что нельзя бесплатно вернуть вещь, которая не подошла по размеру или фасону... Поэтому не заказываем сейчас то, что нужно примерять.
Гость
20 апреля 2023, 06:17
Запричитали капиталисты, обидели их, денег меньше поимеют с людей... Правильно их по носу щëлкнули, теперь надо такую плюху им отвесить, что б даже в мыслях не было закон нарушать.
Гость
20 апреля 2023, 06:45
Внимание! Обнаружена церковь РПЦ где все услуги бесплатны. Крещение – бесплатно. За упокой, за здравие – бесплатно. Свечи можно свои. Литургия – бесплатно. Отпевание – бесплатно. Проезд до Зальцбург, Австрия. Почему так? Всё просто. Австрийские законы запрещают коммерческую деятельность в религиозных учреждениях.
20 апреля 2023, 06:48
А вот скажите ваше мнение, церковь должна существовать за счёт государства или на средства (добровольные) прихожан?
Гость
20 апреля 2023, 07:58
20 апреля 2023, 06:48
А вот скажите ваше мнение, церковь должна существовать за счёт государства или на средства (добровольные) прихожан?
Зачем ей существовать милая?)) Пусть работать идут на заводы.
Гость
20 апреля 2023, 08:16
А служители церкви там святым духом питаются? Или у них есть выездные коммерческие мероприятия за пределами территории учреждения?
Гость
20 апреля 2023, 08:32
Правильно! Выписывал гель для бритья жилет, в комментарии указал, что на подарок, упакуйте пожалуйста хорошо. Так как в отзывах почти все крышки разбиты. Пришли, все 4шт. разбиты и помяты. Пусть подорожают на 100р. как многие пишут, ну и что, брать не будут, есть другие площадки. Очень правильное решение суда!
Гость
20 апреля 2023, 08:35
зачем что то заказывать на этой помойке? озон, ЯМ, казань, да дофига их
Гость
20 апреля 2023, 16:10
На яндексе в половине случаев приходят поломанные не только коробки, но и содержимое.
Гость
20 апреля 2023, 06:59
И вообще мутная шарага......
20 апреля 2023, 07:14
знаешь ..я вот когда костюм летний за 1650 р купила .который 6 т. стоил .и одна юбка такого типа в ТЦ -4 т.р стоила .то мне все равно было -мутная это шарага или нет ))П.С костюму 3 года и все как новый )
Гость
20 апреля 2023, 09:43
20 апреля 2023, 07:14
знаешь ..я вот когда костюм летний за 1650 р купила .который 6 т. стоил .и одна юбка такого типа в ТЦ -4 т.р стоила .то мне все равно было -мутная это шарага или нет ))П.С костюму 3 года и все как новый )
Все верно. В валдберис самые хорошие скидки. Бывает такие прекрасные вещи отхватываешь по очень низкой цене. И эти вещи долго радуют тебя. Не в сезон, можно очень сильно съэкономить. У меня % выкупа 78 из 100. У меня бесплатно возврат. Я очень тщательно просматриваю отзывы. Задаю вопросу продавцу.
Гость
20 апреля 2023, 15:00
Гость
20 апреля 2023, 09:43
Все верно. В валдберис самые хорошие скидки. Бывает такие прекрасные вещи отхватываешь по очень низкой цене. И эти вещи долго радуют тебя. Не в сезон, можно очень сильно съэкономить. У меня % выкупа 78 из 100. У меня бесплатно возврат. Я очень тщательно просматриваю отзывы. Задаю вопросу продавцу.
Я очень тщательно просматриваю товар, читаю отзывы и что, получила куртку с пришитыми карманами на разном уровне и за это я должна платить 100р?
Гость
20 апреля 2023, 07:30
Жене мобилизованного из Карачаево-Черкесии вместо обещанных дров привезли два билета в цирк. Это уже не Сорокин, а Зощенко 🤡
Гость
20 апреля 2023, 09:58
На самом деле валберес сам создал себе проблемы , они копились годами и потом как снежный ком стали расти еще быстрее . Почему с другими площадками таких проблем нет ? Есть товары по которым будут всегда большие возвраты , вот заказала женщина три платья , ведь она заказала три не потому что хочет купить все три а потому что будет выбирать из трех , а если взять те же носки или футболки там процент возврата в разы меньше . Просто Валберес этот вопрос не продумал изначально вот теперь пытается снизить свои расходы . Что нельзя было 100 рублей заложить в стоимость подобных товаров ? Сделать нормальным процесс приема и возврата товара ?
20 апреля 2023, 06:44
раньше у них было так .если подряд 5 отказов .то потом 200 р .за доставку .но последующие уже как обычно ..если купил .У меня так с ботинками было на межсезонье .ну никак не могда подобрать .Потом купила за 3000 р плюс 200 р .а они 6 т.р стоили .
Гость
20 апреля 2023, 07:34
ты китайское барахло купила соимостью 1000р за 3000р
20 апреля 2023, 07:46
Гость
20 апреля 2023, 07:34
ты китайское барахло купила соимостью 1000р за 3000р
Кари .3 года уже относила и все нормальные )
20 апреля 2023, 07:49
Гость
20 апреля 2023, 07:34
ты китайское барахло купила соимостью 1000р за 3000р
У китайцев есть и нормальная обувь из натуральной кожи и замши .)
Гость
20 апреля 2023, 07:33
Дальше эту швыр-контору надо закрывать и арестовывать все ее счета!
20 апреля 2023, 06:33
Теперь товары могут подорожать на эту же сотню рублей. Или переложат издержки на поставщиков-продавцов.
20 апреля 2023, 06:39
что сейчас 100 р )
20 апреля 2023, 06:45
20 апреля 2023, 06:39
что сейчас 100 р )
Так это за каждую единицу.
20 апреля 2023, 07:12
20 апреля 2023, 06:45
Так это за каждую единицу.
это понятно .но выбирать надо тогда получше
Гость
20 апреля 2023, 13:52
мы сами создали платный возврат, сталкивалась не раз когда покупательница заказал 10 шампуней и в пункте выдачи сказала "я щс понюхаю и решу какой взять"! ладно ее девушка успела остановить чтобы она все не повскрывала, в итоге она была возмещена, что ей не дали все понюхать и заставили взять то что она вскрыла. Но компания то обратно за свой счет должна эти оставшиеся 8 шампуней везти! в итоге мы и страдаем теперь за платный возврат. Понятно порвано или разбитое вернуть но когда заказывают 10 костюмчиков на грудничков и так же сидят часами выбирают потом и брут один это тоже бред.
Гость
20 апреля 2023, 21:49
Не гони, парфюмерия и косметика обратному возврату не подлежат
Гость
20 апреля 2023, 16:07
Эти упыри берут деньги даже за товар который не соответствуют предложению на сайте. Например, заказываешь кожаную вещь, как написано на сайте, а приходит откровенный дерматин. Но деньги за возврат берут. Больше не буду заказывать.
Гость
20 апреля 2023, 21:50
Даже за пакеты теперь стали брать деньги. Перешёл на Яндекс.
Гость
20 апреля 2023, 08:20
Я за вайлдберис. Наши людишки добро не понимают. А это транспортные издержки на все эти возвраты туда сюда гонять товар.
Гость
20 апреля 2023, 09:23
Валдберис самая ужасная контора, не советую там вообще ничего покупать. Сам сталкивался с проблемами по возврату товара, который пришёл сломанный.
Гость
20 апреля 2023, 14:48
При получении заказа снимайте на видео распаковку (не только в ВД). Если обнаружили брак, не делайте просто возврат, заберите товар домой. В ЛК зайдите в раздел «Обращения и проверка товара», откройте вкладку «Проверка товара». И вот там оформляете заявку на возврат, приложив видео и подробные фото брака. Когда одобрят возврат, вот тогда снова идёте в ПВЗ и отдаёте бракованную вещь. В этом случае этот товар больше не поступит в продажу и не попадёт кому-либо ещё. И вам вернут удержанную сумму. Если возврат не одобрен, повторяете заявку, приложив ещё более тщательные фото и видео.
Гость
20 апреля 2023, 16:11
Размер почти всегда не тот.
Гость
4 мая 2023, 21:38
Безобразная компания. За несоответствующий заказу товар берут деньги. Отказаться от заказа не можешь даже через пять минут, как его заказал.
20 апреля 2023, 06:25
если купил вещь с большой скидкой .то уж 100-200 р за возврат вещей .которые не подошли .это ни о чем .а там можно с большой скидкой купить .я 2 босоножек брала по 1380 р .которые сейчас 5 т. стоят .Там .конечно .лазить нужно .чтоб нормальную вещь найти .да еще чтоб дешево )) Но реально .
20 апреля 2023, 06:45
Если выбрать одну модель куртки, например. Пару размеров можно заказать. Выкупить одну из них и заплатить сто рублей. А если заказать пять моделей курток по три размера каждой, вот и считайте. Второй момент. Сто руб для товара в 5 тыс. руб. или для товара в 500 руб. - две большие разницы. Мне ни разу не приходилось платить за возврат, к слову.
20 апреля 2023, 06:48
20 апреля 2023, 06:45
Если выбрать одну модель куртки, например. Пару размеров можно заказать. Выкупить одну из них и заплатить сто рублей. А если заказать пять моделей курток по три размера каждой, вот и считайте. Второй момент. Сто руб для товара в 5 тыс. руб. или для товара в 500 руб. - две большие разницы. Мне ни разу не приходилось платить за возврат, к слову.
я там 2 года уж ничего не заказывала .ноут другой .регистрация сбилась и как то вроде и не надо ))вообще это затягивает
20 апреля 2023, 07:51
кто в теме .у них оплата сейчас как ? При получении снова ? а то у нас в доме пункт выдачи открыли .хочу кое чего себе прикупить ))
Гость
20 апреля 2023, 10:20
Нет! Только предоплате!!! Они вообще обнаглели!!!
20 апреля 2023, 11:12
У меня оплата при получении.
Гость
20 апреля 2023, 21:52
20 апреля 2023, 11:12
У меня оплата при получении.
У меня без оплаты, если подойдет
20 апреля 2023, 06:29
за возврат брака .конечно .не должны деньги брать .А давно еще мы на работе заказывали на оптовых закупках .Там вообще ничего не вернешь .подошло .не подошло .брак или нет .Но там и цены были .юбки брали .топики шелковые по 100 р ))
20 апреля 2023, 06:33
выбирать надо тщательней .там есть отзывы и фото покупателей .размерная сетка .
Гость
20 апреля 2023, 06:33
Путин предложил Казахстану рекордную скидку на газ, чтобы построить трубопровод в Китай "Газпром" готов продавать газ фактически за бесценок. Обсуждаемая цена "гораздо ниже", чем для Беларуси ($128,5), сообщил министр энергетики Алмасадам Саткалиев.
20 апреля 2023, 06:34
А США не против?
Гость
20 апреля 2023, 06:48
Правильно представители компании говорят, это вообще деньги не за возврат, а за доставку товара. Сколько раз заказывал, эти условия сразу прописываются так что принимаешь решение сам, если не уверена в выкупе товара берёшь на себя риски. Люди странные…
20 апреля 2023, 07:58
Речь о браке! Почему люди обязаны платить за доставку брака?
20 апреля 2023, 07:53
ну не знай .я там раньше не мало что заказывала .все в нормальном виде было .может кому то просто не везет ?)