RU74
Погода

Сейчас+3°C

Сейчас в Челябинске
Погода+3°

переменная облачность, без осадков

ощущается как -5

9 м/c,

зап.

742мм 44%
Подробнее
5 Пробки
USD 84,40
EUR 92,46
перейти к публикации
37 комментариев к публикации

Wildberries в два раза увеличил плату за возврат товара

20 марта 2025, 12:36
20 марта, 14:04
Дайте тогда возможность как в озоне отменить заказ, не приходя в ПВЗ. Люди и болеют и в командировки внезапно уезжают так то.
озон - дно по отношению к селеру, так как возможность отмены заказа не приходя в пвз автоматом падает на плечи продавца... насколько помню, у вб есть БЕСПЛАТНАЯ доставка, да и другой человек может прийти и забрать за вас, так что платить 200р за забывчивость, это МАЛО!!!
Гость
23 часа
если заболел или еще что так попроси кого-нибудь забрать, что за проблема. вышлешь скрин куар кода и заберет кто угодно твои покупки.
21 час
озон - дно по отношению к селеру, так как возможность отмены заказа не приходя в пвз автоматом падает на плечи продавца... насколько помню, у вб есть БЕСПЛАТНАЯ доставка, да и другой человек может прийти и забрать за вас, так что платить 200р за забывчивость, это МАЛО!!!
Вовка в тридевятом царстве, другой человек заберет не глядя и не вникая. А если прислали неверную позицию или не тот размер или брак??
20 марта, 13:17
У меня пытались списать с карты Сбербанка деньги за возврат товара на Вайлберис. Хотя я там ничего не заказывала несколько лет. Повезло, что на карте не оказалось денег. Обращение в поддержку не дало никаких результатов. После этого удалила свой аккаунт в этом расчудесном маркете.
Гость
20 марта, 13:29
Первый раз про такое слышу и скорее всего выдумка. У них очень хорошая защита карт и своровать могут только если сам дашь доступ к аккаунту.
Гость
20 марта, 14:08
Гость
20 марта, 13:29
Первый раз про такое слышу и скорее всего выдумка. У них очень хорошая защита карт и своровать могут только если сам дашь доступ к аккаунту.
Мутить стали, я тоже заметил.
20 марта, 14:25
Гость
20 марта, 13:29
Первый раз про такое слышу и скорее всего выдумка. У них очень хорошая защита карт и своровать могут только если сам дашь доступ к аккаунту.
Могу выписку из банка предъявить.
мало!!! борьба с покупательским тероризмом началась и это хорошо, но 200 - крайне мало! некоторые заказывают просто так по 10-20 вещей, а потом забывают, а за все покатушки платит продавец!
20 марта, 13:15
Вовка в тридевятом царстве, не не продавец. Остальные покупатели платят.
20 марта, 13:15
Вовка в тридевятом царстве, не не продавец. Остальные покупатели платят.
отчасти да, так как продавец закладывает на покатушки небольшой процент, но иногда покупатели отказываются от покупки с интерпритацией "Не подошло", а возврат приезжает не вскрытый, т.е. покупателт заказал 10 одинаковых товаров, подобрал первый либо второй, а остальные поехали обратно. Один и тот-же товар может прокатиться не один и не два раза, если заложить стоимость проезда раза на 3, то покупатель заноет, что стало дорого... Лично у меня процент не выкупа 2, т.е. я закладываю в стоимость товара 2% на покатушки, будет не выкуп 3%, соответственно увеличу стоимость до 3%
Гость
20 марта, 12:38
никогда в этой помойке ничего не покупаю
Гость
20 марта, 12:54
ну тогда покупай втридорога в магазинах тоже самое. И поясни про помойку-в пунктах чисто и нормальный ремонт вообще-то.
Гость
20 марта, 14:09
И правильно делаешь.
Гость
23 часа
Гость
20 марта, 14:09
И правильно делаешь.
может расскажешь почему правильно там не покупать? или ты просто вбросил против конкурентов?
Гость
20 марта, 12:51
давно ушла с этого маркетплейса. ощущение что там собрали весь "мусор" с простор нашей огромной страны, да еще и такое отношение к клиентам.... ушла и не жалею!
Гость
20 марта, 12:56
поведай нам что еще за мусор такой собрали? Там продается то же самое что в магазинах, только огромный выбор и дешевле.
Гость
20 марта, 12:58
Гость
20 марта, 12:56
поведай нам что еще за мусор такой собрали? Там продается то же самое что в магазинах, только огромный выбор и дешевле.
ты на зарплате чтоли?
20 марта, 13:21
Гость
20 марта, 12:56
поведай нам что еще за мусор такой собрали? Там продается то же самое что в магазинах, только огромный выбор и дешевле.
Они торгуют бракованной продукцией, а за возврат некондиции берут с покупателей деньги. Маркет рассчитан на очень непрхотливых покупателей, которые согласны пользоваться испорченными/сломаными вещами.
Гость
20 часов
Зачем вам эта скам контора, которая выставляет скотские условия и ещё и ворует деньги с отвязанных карт? Принципиально не пользовался ни разу и не воспользуюсь, пока есть озон и алиэкспресс. Кого устраивает вб, ну кушайте кактус дальше.
Гость
20 часов
А для тех, кто покупает и возвращает 9 из 10 товаров, можно ввести прогрессивную шкалу платной доставки, зависящую от процента выкупа на аккаунте. И проблема была бы решена, и адекватные покупатели не пострадали бы.
Гость
20 марта, 14:07
Значит люди будут покупать на озоне и на других площадках.
С озона селеры бегут в вб как-раз, так как площадка пытается проявить свою лояльность за счет продавца!
Гость
21 час
С озона селеры бегут в вб как-раз, так как площадка пытается проявить свою лояльность за счет продавца!
Ну это смотря кто бежит. Продаю на озоне и вайлдбериз. Возвратов в вб раз в 10 больше. Хотя цены там ниже. И товара у меня -более 300 позиций.
Гость
20 часов
Люди должны ответственнее подходить к заказам! А то накидают все подряд в корзину, а потом почти все возвращают! Недавно ролик с камер видела, как дама заказала товаров штук 100-150. На неё потратили кучу времени! А она из всего выбрала какую-то безделушку 1 шт! ВСЁ!
Гость
20 марта, 12:43
Ну и ладно
Гость
20 марта, 14:07
Что и требовалось доказать, пришли новые жадные и алчные...
Гость
17 часов
кто-то еще пользуется этими ягодками коричневыми дурнопахнущими?
Гость
20 марта, 12:55
В принципе правильно-если ты заказал, то будь добр забери свои вещи.
ДАВНО ПОРА
Гость
20 марта, 14:11
Типа объединились, вот сейчас начнут мутить, по-другому то они не умеют...
т.е. наглость покупателей в пасчет не идет?!?!
Гость
20 марта, 12:48
Спасибо Мария
Гость
20 часов
Давно пора! И вообще там товары должны быть дороже! За сервис нужно платить больше!