В России появился День перехода на электронные чеки

В России ежедневно пробивают около 220 миллионов фискальных чеков. За год их количество превышает 80 миллиардов — в результате на мусорных полигонах оказывается до 60 тысяч тонн использованной чековой ленты. Об этом сообщает Федеральная налоговая служба.

Сократить негативное воздействие такого мусора на окружающую среду можно, если хотя бы частично перевести чеки в цифровой формат. Пока на электронный формат приходится 10% от всех выданных чеков. Такие данные приводят аналитики «Пятёрочки». Торговая сеть учредила ежегодный День перехода на электронные чеки, который будут отмечать 22 апреля. Он призван привлечь внимание к проблеме переработки бумажных чеков и сократить объем неэкологичных отходов в ретейле. Авторы инициативы рассчитывают, что в будущем к ней присоединятся и другие участники рынка.

— Бумажные чеки в силу технических аспектов действительно трудно поддаются переработке, а их объем остается колоссальным. То, что кажется повседневной и незаметной частью покупки, на практике превращается в заметную нагрузку на окружающую среду. Мы хотим обратить внимание всех покупателей и пользователей услуг, что перевод чеков в электронный вид — это не только про экологичное поведение, но и про более комфортный клиентский опыт. Для нас это в первую очередь вопрос заботы — о людях, о повседневном удобстве и о том, в какой среде мы живем, — прокомментировал управляющий директор ретейлера Владислав Курбатов.

Сами покупатели отмечают невостребованность бумажного чека. Согласно исследованию, проведенному Russian Field в марте–апреле 2026 года, 58% покупателей торговых сетей не забирают бумажные чеки на постоянной основе. Причем 49% делают это выборочно, в большинстве случаев оставляя их на кассе, и лишь 9% отказываются сознательно, перейдя на цифровой формат. Всегда забирают бумажные чеки при покупке 42% респондентов, 26% опрошенных сразу выкидывают их в мусорный контейнер.

Причины перевести чеки в электронный вид со стороны покупателей выглядят прагматично. 32% респондентов в целом не пользуются чеком как инструментом проверки, и в бумажном виде он для них бесполезен. Еще 29% не перешли в электронный формат, но забирать бумажные чеки забывают. А следующие 26% вовсе считают их просто лишним мусором. При этом треть опрошенных уверенно заявляет, что электронный формат гораздо удобнее с учетом тех функций, которые чек несет сам по себе.

Также, по мнению покупателей, бумажные чеки целесообразно хранить лишь в случае покупки техники и товаров с гарантийным сроком обслуживания. Такого мнения придерживаются 57% опрошенных. Необходимость в бумажном чеке при покупке дорогих товаров отмечают 55% опрошенных, а для отчета перед работодателем — 51%.

— Символично, что День перехода на электронные чеки будет отмечаться в День Земли. Перейти на электронный чек — это подарок Земле и вклад в сохранение лесов, сокращение загрязнения планеты химическими веществами, необходимыми для производства термобумаги. Мы надеемся, что к этой инициативе будут активно присоединяться другие компании, а средства, сэкономленные на печати чеков, пойдут на проекты по сохранению биоразнообразия лесов. Если бумажный чек необходим, предлагаем торговым компаниям использовать бумагу, сертифицированную по строгим стандартам лесной сертификации. Это поможет сохранять старовозрастные леса, — отметил директор системы «Лесной эталон», член общественного совета «Рослесхоза» Николай Шматков.

По результатам опроса, уже 38% покупателей готовы перейти на электронные чеки и поддерживают саму идею. Еще 67% будут готовы к изменению механики, если это позволит реально снизить вред для окружающей среды. В качестве главных мотиваторов к переходу участники опроса назвали возможность получить дополнительные бонусы и скидки от продавца (50%), быстрый возврат товара без поиска бумажного чека (47%), более экологичное поведение (33%), удобство хранения всех чеков в едином интерфейсе (31%) и ускорение обслуживания на кассах (26%).