Еврокомиссия направила руководству Microsoft официальное обращение, в котором корпорации предъявлено обвинение в злоупотреблении монопольным положением на рынке. В документе говорится, что встраивание браузера Internet Explorer в операционную систему Windows противоречит европейским законам о защите конкуренции, и даже тот факт, что в США такой шаг является вполне легальным, не оправдывает производителя перед законодательством ЕС.
Поводом для обращения Еврокомиссии стала жалоба, поступившая норвежской компании Opera, в которой указывалось на то, что интеграция Internet Explorer в установочный пакет Windows является незаконной, и Microsoft должна начать выпуск своих операционных систем без встроенного браузера. При этом Opera ссылалась на решение европейского суда первой инстанции, который в сентябре 2007 года признал незаконным включения в майкрософтовскую ОС проигрывателя Windows Media Player.