Банки пользуются наибольшим доверием россиян среди всех финансовых организаций, выяснилось в ходе опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ). Как сообщает «Российская бизнес-газета», на втором месте в рейтинге доверия оказались страховые компании, затем следуют инвестиционные компании и негосударственные пенсионные фонды. Меньше всего россияне доверяют микрофинансовым организациям.
Специалисты НАФИ объясняют доверительное отношение к банкам увеличением количества активных пользователей банковских услуг и развитием системы страхования вкладов. «Вклады застрахованы АСВ на сумму 700 тысяч рублей. Можно придумать еще дюжину различных доводов в пользу наибольшей степени доверия именно к банкам, но без вышеуказанной «приятной мелочи» все прочие преимущества просто растаяли бы в низкой депозитной доходности банковских продуктов», – считает директор аналитического департамента ИГ «Норд-Капитал» Владимир Рожанковский. По его мнению, страховые компании лишились доверия граждан по своей же вине, активно применяя процедуры по «затягиванию» выплат возмещения. «Обращение к независимым оценщикам ущерба постепенно становилось бессмысленным, а суды в случае возникновения материальных споров неизменно выносили вердикты в пользу страховщиков. После этого начались цепочки банкротств, которые не добавили уверенности потребителям страховых услуг», – добавляет эксперт. Как считает Владимир Рожанковский, потребуется не менее 4-5 лет, чтобы россияне перестали считать, что страховка – это навязанная повинность.