Самым функциональным интернет-банком стал Банк24.ру, гласят результаты исследования портала «Банки.ру». «Это было достаточно ожидаемо, поскольку «банк для физюриков» уже много лет специализируется на онлайн-расчетах в режиме 24/7», – комментируют в Банке24.ру. Кроме того, в 2012 году банк усилил свою команду талантливыми специалистами из Инбанка, а также крупной федеральной компании по разработке программ для бухгалтерского учета – «СКБ-Контур».
По версии «Банки.ру», сильные стороны лучшего Интернет-банка в России – это:
скорость совершения платежей;
удобство управления финансами;
возможность совершать внутренние и внешние платежи, платежи контрагентам банка, валютные и так далее;
возможность использования шаблонов (заготовок для платежей с заранее внесенными реквизитами);
удобство работы с картами, в том числе с корпоративными – для предприятий и ИП,
возможность напечатать большое количество документов с пометкой банка;
эффективные системы защиты от мошеннических действий;
наличие онлайн-консультантов, видеосвязи и консультаций со специалистами контакт-центра.
Интересно, что, по мнению аналитиков, Сбербанк России оказался в рейтинге на втором месте не за счет большого количества «полезных штук» для клиентов, а в основном за счет масштабности, большого числа пользователей. В исследовании про масштабность было особо отмечено, что для клиента банка «такой параметр сам по себе мало что значит, ему важнее функционал и стабильность работы интернет-банка».
Вслед за Банком24.ру и Сбербанком России в рейтинге идут ТКС-Банк, Промсвязьбанк и «Авангард».
Источник ОАО «Банк24.ру»
