В Краснодаре в Южной региональной дирекции состоялось выездное заседание правления Банка УРАЛСИБ. Руководители банка рассмотрели вопросы повышения эффективности бизнеса в регионах и развития клиентских отношений, встретились с ключевыми клиентами и приняли участие в открытии нового офиса.
В выездном заседании приняли участие председатель правления банка Илкка Салонен, заместители председателя правления Айрат Гаскаров, Евгений Гурьев, Алексей Сазонов, Илья Филатов, члены правления Светлана Бастрыкина, Константин Колпаков, руководители ключевых подразделений и региональных дирекций.
Основной темой заседания стало обсуждение развития и совершенствования принятой модели регионального управления банка. В настоящее время идет процесс консолидации филиалов в Южной региональной дирекции с центром в Краснодаре. Опыт реализации данной модели в других регионах показал, что с ее внедрением упорядочиваются внутренние процессы, повышается качество клиентского сервиса и снижаются издержки.
В рамках рабочей сессии члены правления посетили офисы продаж Банка УРАЛСИБ, работающие в Краснодаре, провели ряд встреч с представителями крупных предприятий, предпринимателями, работающими в сфере малого и среднего бизнеса. На встречах обсуждались проекты в области кредитования новых производств разных отраслей.
«Южный федеральный округ нам интересен, это один из самых динамично развивающихся регионов. Мы хотим не только повысить качество обслуживания существующих клиентов, но и привлечь новых. Установленное в новом офисе устройство – электронный кассир позволяет более эффективно обслуживать клиентов и экономить их время: все операции можно совершить в одном окне, – сообщил председатель правления Банка УРАЛСИБ Илкка Салонен. – В ближайшее время мы планируем открыть в Краснодаре несколько офисов такого формата».
Источник: ОАО Банк УРАЛСИБ
