Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» была запущена в ноябре 2011 года по случаю празднования 170-летия Сбербанка. За два года работы к программе присоединилось более 9 000 000 человек.
«Прошлый год мы заканчивали с цифрой 3 000 000 участников, и менее чем за год количество участников выросло в три раза. Каждые четыре секунды к бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» присоединяется 10 человек, и к концу года мы ожидаем, что число участников «Спасибо от Сбербанка» достигнет отметки в 10 000 000», – прокомментировала руководитель бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» Анна Пашкевич.
Помимо увеличения числа участников по итогам 2013 года было увеличено в пять раз количество партнеров. Сейчас повышенные бонусы за покупки по карте начисляет более 500 федеральных и региональных компаний во всех основных категориях товаров и услуг.
Анна Пашкевич отметила, что среднее количество транзакций в месяц среди участников в два раза больше по сравнению с теми держателями карт Сбербанка, кто не участвует в программе, уровень же списания бонусов достаточно высокий – 50% (остается на том же уровне, как и год назад).
По словам руководителя «Спасибо от Сбербанка», в текущем году к программе присоединились такие партнеры, как магазины обуви и аксессуаров Rendez-Vous и Kari, сеть ресторанов «Бургер Кинг», сеть магазинов «Детский мир», международная гостиничная сеть отелей Rixos, аптечная сеть А5 и другие компании федерального значения. Продолжает развиваться региональное партнерство.
На данный момент программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» является крупнейшей в России. 2013 год показал, что программа растет по всем показателям – а это значит, что был избран верный путь на повышение лояльности клиентов банка, а также популяризацию безналичных платежей и повышение финансовой грамотности россиян. В 2014 году программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» продолжит исполнение своей миссии.
Источник: ОАО «Сбербанк России»
