НедвижимостьПромокодыЗнакомстваПогодаТелепрограммаАфишаГороскопКурсы валютИгрыZODY
RU74
Погода

Сейчас+20°C

Сейчас в Челябинске
Погода+20°

переменная облачность, без осадков

ощущается как +20

0 м/c,

 731мм 73%
Подробнее
4 Пробки
USD 78,27
EUR 89,27
Тест-драйв китайского кроссовера GAC
Что с ценами на жилье в июле
Всё про бензиновый кризис
Идеи для ремонта и дизайна
В Челябинске откроют новую «Вкусно — и точка»
Где тусуется молодежь
Директор УК — про повышение тарифов
Возле Кировки откроют новый ресторан
Купленный на WB iPhone оказался подделкой
Закрылся «Эльдорадо», работавший 20 лет
перейти к публикации
48 комментариев к публикации

Татьяна Халис, начальник управления развития розничного и пластикового бизнеса ОАО «ЧЕЛИНДБАНК»: «Значительная часть платежей и операций, проводимых через Интернет, осуществляется без комиссий»

22 января 2014, 14:09
Гость
Гость
27 января 2014, 18:34
Добрый день!Подскажите пожалуйста,планируется ли подключение возможности безопасной оплаты в инете с помощью Verified by Visa/3D Secure?Если да,то когда?
Гость
28 января 2014, 08:30
Уважаемый Леонид! Сообщаем Вам, что 3D Secure стоит в планах развития пластикового бизнеса Банка на 2014 год. Причём 3D Secure будет реализован на всех картах Банка одновременно.
Jolly Roger

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

27 января 2014, 16:27
"161-ФЗ" написан несколько туманно (как и все законы) и большинство банков трактуют его в удобную для них сторону (отнюдь не только Челиндбанк), кому интересны правки по этому закону, коим так любят сейчас прикрываться, без указаний на конкретные нормы сотрудники банков, найдут сами. А Челинду все же хочется пожелать успехов! С этим банком я уже 8 лет и за все 8 лет для меня есть только один существенный минус: банкоматы всегда выдают деньги только крупные! Вот получил ты 5-тысячными и ходишь пытаешься разменять... деньги есть, а шоколадку не купить ;) нет, словом, возможности (как в некоторых других банках) нажать кнопочку "выдать с разменом". И все 8 лет я натыкаюсь на эти грабли - все время забываю снять 4900 вместо 5000 руб :)
Гость
29 января 2014, 13:13
Слушайте, а в Сбере похожая ситуация, только наоборот! Мне нужно было снять крупную сумму, нажимаю в банкомате "Выдать крупными", а он мне тысячными шпарит. Потом нажимаю "Выдать с разменом", а он опять тысячные выдаёт. Я сделала вывод, что в их банкоматы других денег не завозят)))
Jolly Roger

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

27 января 2014, 15:15
Ну и системы город конечно не хватает. Да-да есть своя система, знаем. Но что мешает добавить то чем уже многие пользуются? Зачем городить еще один велосипед? Ведь этой системой пользуются многие. Например, у меня есть два платежа которые можно сделать только по системе город - оплата ЖКХ и домофон. Пойти сказать в жэк и дом-сервис чтоб добавлялись в Челинд? Угу, так мне и покивали там и поблагодарили - мол, "открыл глаза товарищ дорогой! А мы то и не знали что в Челинде другая система, но только вот переходить мы на нее не будем, у нас есть система город - там и платите". У меня простите, вагон времени чтоб гулять по всем юр.лицам и рекламировать систему Челинда? нет, мне проще открыть счет в другом банке, где кроме всего прочего есть система город. Да что уж говорить, даже сбер (! раскачали таки монстра) прикрутил систему город (в банкоматах правда, до ИБ так и не дошли руки видать).
Jolly Roger

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

27 января 2014, 15:15
СМС стало 60 рублей, раньше вроде как было 30 рублей, но по факту бесплатно - что-то типа режима тестирования? но, несмотря на повышение тарифа, услугу так и не могут хорошо отладить. У меня к примеру, 2 карты и приходят двойные СМСки для всех карт за каждую транзакцию. Неприятно, лишние смс-ки отвлекают, да и банк оплачивает лишнее, хотя может поэтому и подняли цену в два раза - оплачивают лишние расходы деньгами клиентов. ИБ в целом удобен, но после смены интерфейса отметка чек-бокса стала нечитаемой. Т.е. раньше была "галочка в квадратике" которую можно было отметить или убрать. Сейчас это непонятный "треугольник". Визуально выглядит так как будто он скрывает какой-то список или доп информацию, но при нажатии на него он без всяких подтверждений делает отмену этого "чек-бокса". Вернуть этот чек-бокс обратно крайне нетривиально. Тарифы конечно тоже отталкивают. Понятно, что на этом банк зарабатывает, но брать 1% за б/н зачисление на карт-счет... это даже не знаю в каком банке еще такое есть. Как бы получается что я принес банку свои деньги, но еще и заплати за то что у тебя их приняли. Даже б/н перевод в другой банк дешевле - 0.5% т.е. вывести деньги из банка в два раза дешевле, чем зачислить... парабокс. И еще один интересный и непонятный момент. Есть такой банк ТКС, так вот безналичный перевод туда стоит 0.5% (как и все остальные), но такой же перевод есть возможность выполнить через "оплата услуг" - так вот там он стоит в два раза дороже, т.е. 1%.
Гость
28 января 2014, 16:16
Уважаемый Alexandre! Прошу Вас сообщить Ваши фамилию, имя и номер мобильного телефона на e-mail Контакт-центра contactcenter@chelindbank.ru, для исправления ситуации с расссылкой на Ваш телефон двойных СМС от Челиндбанка.
Гость
27 января 2014, 09:31
А что нового в 2014 г планируется внедрить в интернет банк?
Гость
3 февраля 2014, 16:20
Здравствуйте! Сообщаем Вам, что в Интернет-банк планируется добавить: 1. открытие вкладов 2. реализация по инициативе пользователя запроса в Бюро кредитных историй 3. операции по счетам в иностранной валюте.
Гость
24 января 2014, 14:59
Добрый день!Какая будет дополнительная комиссия за совершение безналичной операции в валюте, отличной от валюты счета (по картам) — для карт Visa-?% от суммы операции По какому курсу проводятся такие операции,например карт-счет в рублях,а оплата за услугу/товар в долларах или евро или в другой валюте? Жаль,что в линейке вкладов нет сберегательного/накопительного счета с повышенной ставкой,в отличие от "до востребования".
Гость
25 января 2014, 20:54
Никаких доп комиссий нет, Вам просто продадут доллары или евро по курсу банка вот и всё. Курс банка можно посмотреть на сайте.
Гость
26 января 2014, 18:39
Здравствуйте! Сообщаем Вам, что при совершении покупок или получении наличных будет происходить 1. Конвертация суммы покупки по курсу Visa из валюты страны Вашей операции в доллары США. 2. Конвертация суммы покупки в долларах США по курсу Банка из долларов США в российские рубли (банковский курс продажи USD).
Гость
24 января 2014, 14:50
Уважаемый Челиндбанк!Прислушайтесь к мнениям клиентов и установите терминалы для пополнения счетов или соответствующие банкоматы.Спасибо!
Гость
24 января 2014, 23:00
А то прислушается скоро к клиентам Эльвира Набиулина и сделает выводы по Челу .
Гость
27 января 2014, 16:00
Здравствуйте! Сообщаем Вам, что установку терминалов по приёму наличных для пополнения карт Челиндбанк планирует начать в 2014 году.
Гость
28 января 2014, 13:39
Гость
24 января 2014, 23:00
А то прислушается скоро к клиентам Эльвира Набиулина и сделает выводы по Челу .
Иногда лучше жевать, чем говорить (с)
Гость
24 января 2014, 14:21
Ваш клиент с давних пор, пользую Визы. Всё хорошо всегда, только один майнус - долго дозваниваться, когда звонишь из заграницы чтобы провести платеж, а тебе включают песню про то, что мой звонок важен для вас, потом берет трубку девочка и говорит - переключу в нужный отдел и опять слушаю ту же песню пока не возьмут трубку в нужном отделе.., я нервируюсь. Сделайте отдельный телефон, без автоответчика, который кушает мои денюжки, а просто на дозвон. Спасибо.
Гость
24 января 2014, 14:19
Ответьте кто в теме. Стоимость СМС банки подняли из-за того, что сотовые операторы подняли стоимость СМС после того, как вышел закон, обязывающий банки уведомлять клиенты об операциях? Или это не так?
Гость
24 января 2014, 14:54
Да, действительно сотовые операторы на порядок подняли стоимость СМС. И, да, действительно банк должен уведомлять клиентов о совершенных операциях.
Гость
25 января 2014, 12:19
Гость
24 января 2014, 14:54
Да, действительно сотовые операторы на порядок подняли стоимость СМС. И, да, действительно банк должен уведомлять клиентов о совершенных операциях.
Должен, но это не значит, что он обязан вам бесплатно подключить смс-банк. Банки внесли правки в свои документы и прописали, что пользователю доступны следующие каналы информирования: ИБ, офис банка(выписки), смс-банк последнее практически везде за деньги. Вроде, только РСХБ и ВТБ 24 бесплатно смс отправляют.
Гость
26 января 2014, 18:20
Здравствуйте! По Федеральному закону 161-ФЗ банки обязаны уведомлять клиентов. И для этого в Челиндбанке существует отдельная бесплатная Система уведомлений.
Гость
24 января 2014, 13:01
Маловато банкоматов в центре Челябинска со свободным доступом,в т.ч. и в выходные.Предложение банкомат на пр.Ленина,52 (оптик центр) заменить на с функцией приема наличных.Почему нет банкомата в ТРК Куба?ТРК Радуга?Также можно поставить с кешином.
Гость
24 января 2014, 14:51
Если нахожусь в центре Челябинска, то обычно снимаю наличку в Головном по Карла Маркса или ТРК Урал. Проблем ни разу не было.
Гость
24 января 2014, 12:10
Добрый день!Скачал приложение для айфона.очень сырое.мало функциональное.нужна система приема платежей.открытие вкладов через он-лайн.в инетбанке не помешала бы возможность покупки подарочных карт для itunes.с повышением цены на смс информирование логично расширить возможности данного сервиса,типа запрос выписок,запрос баланса.блокирование карты и т.п. В качестве пожелания просьба увеличить срок действия классических карт до 3-5 лет.Электроны смело можно выпускать со сроком 5 лет.Банку желаю успехов
Гость
24 января 2014, 13:54
Здравствуйте, Alex! Разрешите поблагодарить Вас за внимание к нашим банковским продуктам и сообщить Вам, что Ваше письмо направлено специалистам Головного офиса Челиндбанка
Гость
23 января 2014, 20:37
В интернетбанке Челиндбанка не хватает системы "Город".
Гость
24 января 2014, 09:36
В Челиндбанке есть собственная система приема платежей, ничем не хуже системы "Город".
Гость
27 января 2014, 15:35
Система город-чушь полнейшая! убогая система, которая просто раньше появилась!
Гость
23 января 2014, 15:48
http://www.chelindbank.ru/home/0826.shtml вот как раз новость про Мастеркард, все популярно расписано.
Гость
24 января 2014, 09:28
Написано,но когда реально реализуют?будет ли чип?
Гость
24 января 2014, 11:30
Гость
24 января 2014, 09:28
Написано,но когда реально реализуют?будет ли чип?
Карты будут только с ЧИПом! Банкоматы и терминалы будут переведены в течение первого полугодия 2014г., в это же время планируется эмиссия карт.
Гость
24 января 2014, 13:52
Здравствуйте, Вадим! Сообщаем Вам, что в середине 2014 года Челиндбанк приступит к эмиссии карт MasterCard Standard и MasterCard Gold. Эти карты будут выпускаться с ЧИПом.
Гость
23 января 2014, 13:17
Да,когда через кассу пополняешь карт-счет в Челиндбанке-ЖЕСТЬ!!!!Когда будут карты Мастеркард?
Гость
25 января 2014, 20:43
Уже есть, только чем Вас не устраивает виза?
Гость
23 января 2014, 12:15
Да, было бы здорово все же поставить терминалы с приемом наличных. Ну и подключить систему город, сейчас не все ЖЭКи есть у Челинда.
Гость
26 января 2014, 18:14
Здравствуйте! Сообщаем Вам, что установку терминалов по приёму наличных для пополнения карт Челиндбанк планирует начать в 2014 году.
Гость
23 января 2014, 10:14
За оплату садика берут комиссию.
Гость
23 января 2014, 10:54
Можно у Вас узнать, а где не берут?
Гость
23 января 2014, 15:35
Гость
23 января 2014, 10:54
Можно у Вас узнать, а где не берут?
у нас за садик не берут в Системе город. Так что это зависит от того, есть ли договор с банком у садика или нет.
Гость
23 января 2014, 19:56
Плачу за дет.сад №358 только в Челябинвестбанке, т.к. он в программе Город. И что?! С меня точно также берут 40 руб. Я так поняла, что эта система Город вообще ничего не решает!
Гость
23 января 2014, 08:47
Добрый день!Посмторел сайт банка,описание ИБ,карты и т.п.Очень жаль,что у Челинда нет НИ ОДНОГО банкомата с функцией приема наличных или терминала,где можно было бы БЕЗ КОМИССИИ пополнять карт счет.За зачисление безналом из других банков-1%!60 руб за простое смс информирование,даже не за мобильный банк также дорого!Это историзм!)А какие конкурентные преимущества у ИБ от Челинда?Все как у всех!
Гость
23 января 2014, 10:13
Я все переводы и платежи делаю через Интернет-Банк Челинда, комиссии намного ниже чем платить через кассу а где-то и вовсе без комиссий, очень удобный и понятный, проблем за 2 года ни разу не возникало. Жаль что карту пополнять можно только через операциониста, а в кассе только с договором.
Гость
23 января 2014, 19:53
Имею карты Сбера и Челинда. По Сберовской карте изначально была плата за смс-рассылку 60 рублей, просто Челинд теперь их догнал. Вот и всё! Насчёт ИБ хочу сказать, что по удобности и функциональности они не особо отличаются. Зато до Челинда проще дозвонится, если какой-то вопрос. А вот банкомата с функцией приёма наличных действительно не хватает!
Гость
25 января 2014, 20:12
Открываете помимо карты еще и текущий счет и зачисляете безналом на него, за перевод безналом на текущий комиссии не берут, а потом уже переводите на карту.
Гость
23 января 2014, 08:28
Пользуюсь двумя Интернет-банками: федеральным и ЧЕЛИНДБАНКовским - местный даже поудобнее будет кое в чем и понятнее. Уже и не помню когда последний раз телефон оплачивал через "тетеньку" или даже в банкомате... удобная штука. Мобильное приложение тоже заценил!!!
Гость