31 января в Самаре прошел День инвестора, организованный группой ВТБ. В ходе встречи акционеры банка приняли участие в обсуждении подготовки новой стратегии.
В октябре-декабре 2013 года все акционеры банка имели возможность прислать свои предложения по разрабатываемой стратегии. Всего за этот период от миноритариев было получено более 130 предложений, нацеленных на повышение прибыльности и эффективности работы финансово-банковской группы. Так, более 40% полученных комментариев касались расширения розничной сети и повышения качества обслуживания клиентов в дочерних банках, в том числе путем специализации офисов по категориям обслуживаемых клиентов. Около 25% поступивших от акционеров предложений были посвящены внедрению новых продуктов в сфере кредитования, брокерского обслуживания, пластиковых и кобрендовых карт, private banking. Ряд высказанных идей касался развития программ лояльности и кросс-продаж, в частности предоставления страховых услуг в отделениях банков группы. Также акционеры предложили прописать в новой стратегии целевые показатели соотношения расходов к доходам и поставить задачу по сокращению издержек.
На встрече с инвесторами в Самаре было отмечено, что все предложения акционеров детально рассматриваются и анализируются. «Мы благодарны нашим акционерам за столь активное участие в разработке новой стратегии. Стоит отметить, что часть полученных предложений уже реализуется в рамках группы. Остальные полученные идеи по развитию и повышению эффективности бизнеса анализируются подразделениями ВТБ. Часть из них войдет в новую стратегию, которая будет представлена в первом полугодии 2014 года», – отметил руководитель службы по работе с акционерами Владимир Хоткин.
Также в ходе мероприятия акционеры банка и участники фондового рынка получили информацию о финансовых показателях и дивидендной политике группы ВТБ, системе взаимодействия с акционерами.
Источник: пресс-служба Банка ВТБ
