Офис самообслуживания Сбербанка открылся 20 мая в Копейске в здании по адресу: пр. Победы, 32. Теперь в городе шесть зон самообслуживания Сбербанка, работающих круглосуточно.
К услугам клиентов – четыре терминала, благодаря которым жители Копейска могут в любое удобное время снять наличные денежные средства, пополнить вклад или счет карты, погасить кредит, оплатить госпошлины, штрафы, налоги, услуги связи, ЖКХ и многое другое. Кроме того, здесь будет работать консультант, а дважды в день – менеджер по продаже кредитных продуктов.
«Офисы самообслуживания – это современный и популярный формат развития сети, благодаря которому клиенты имеют возможность получения качественного сервиса круглосуточно, – отмечает начальник управления продаж и обслуживания в сети ВСП Челябинского отделения Сбербанка России Елена Валеева. – Открытие таких офисов способствует оптимизации работы стандартных подразделений банка: переводя значительную часть операций в удаленные каналы, банк сокращает время ожидания клиентов при получении других услуг».
Источник: ОАО «Сбербанк России»
