24 ноября в пресс-центре ИД «Гранада Пресс» состоялась пресс-конференция «Основные тенденции банковского рынка». В ней приняли участие представители Уральского управления Банка России, областного министерства экономического развития, руководители ведущих банков Челябинской области.
Начальник сводно-экономического отдела Уральского управления Банка России Ольга Лазарева сообщила, что с начала года региональные банки выдали жителям области свыше 26 млрд рублей на приобретение жилья, что на 15% больше, чем за тот же период прошлого года. Просроченная задолженность, напротив, падает.
«Кредиты на недвижимость имеют самый стабильный спрос в этом году, – отметила начальник управления розничного кредитования Челиндбанка Виктория Романченко. – Интерес населения к ипотеке не падает и сегодня. Как правило, люди, которые планировали покупку жилья и хорошо взвесили свое решение, планы свои не меняют». По ее словам, качество ипотечных кредитов остается высоким. За годы предоставления ипотечных кредитов банку практически не приходилось прибегать к такой крайней мере, как реализация недвижимости, приобретенной в кредит.
Вместе с тем жители Челябинской области умерили аппетиты в отношении потребительских кредитов. За девять месяцев этого года банками было выдано кредитов на 145 миллиардов рублей, это на 6% меньше, чем за тот же период прошлого года.
«Что касается любых банковских кредитных продуктов для населения, мы всегда настраиваем клиентов на своевременный диалог с банком на тот случай, если у них возникают временные финансовые затруднения, – заметила Виктория Романченко. – Такая мера, как реструктуризация долга до появления у заемщика просроченной задолженности, помогает спасти репутацию клиента в части его кредитной истории, значительно снизить кредитную нагрузку на период нестабильности и избежать штрафных санкций».
Начальник управления развития розничного и пластикового бизнеса Челиндбанка Татьяна Халис уверена, что потребителей банковских продуктов прежде всего привлекает удобство и оперативность. «Дистанционные сервисы – наиболее востребованная услуга сегодня. Эта технология помогает экономить самый ценный ресурс – время, – считает Татьяна Халис. – Функционал интернет-банкинга динамично развивается и, весьма вероятно, вскоре станет самым мощным трендом на банковском рынке». По ее словам, сегодня клиенты Челиндбанка могут посредством интернет-банка оплатить коммунальные услуги, телефон, заплатить за обучение, погасить кредиты – всего более 1600 услуг.
Источник: ОАО «ЧЕЛИНДБАНК»
