11 комментариев к публикации

Минэкономразвития предлагает изменить правила возврата товаров на маркетплейсах

25 сентября 2026, 07:00

Гость

10 минут

Доктор Фауст

15 минут

"Удерживать расходы на возврат" и раньше было так. "Покупатель направляет продавцу запрос через площадку, у продавца есть два рабочих дня на ответ. Молчание приравнивается к согласию. После этого оператор платформы обязан уведомить покупателя о решении в течение одного дня." Там речь совсем о другом. Право на возврат товара надлежащего качества никуда не девается. Речь о том, что согласие продавца нужно для возврата товара через пункт выдачи. Если продавец отказывает, то покупатель вправе вернуть товар любым иным способом.

Гость

19 минут

Гость

20 минут

Гость

22 минуты

Гость

1 час

Давно говорю об этом радующимся удушению розницы - при достижении определенного уровня покрытия маркеты отменят постоплату, бесплатные возвраты, сократят количество ПВЗ. Вот и первое подтверрждение. Это закон развития монополий. Запомните, только высокая конкуренция защитит вас от произвола продавцов. Государство же встанет на сторону монополий, потому что оно яаляется выгодоприобретателем.

Ded15

40 минут

Гость

22 минуты

Гость

21 минута

Гость

1 час

Гость

8 минут