Минэкономразвития предлагает изменить правила возврата товаров на маркетплейсах
25 сентября 2026, 07:00
Гость
25 сентября, 15:01
пусть сами носят свои туфли сразу несколько размеров!!!! Ха-ха-ха!!! Уржаться можно! Нельзя вернуть товар. Магазины поднимутся обратно! если где то что то убыло - значит где то что то прибыло.
Гость
25 сентября, 13:49
Ну наконец то! Не хочешь платить за возврат-плати или иди в офлайн магазин. Еще можно понять когда возвращают одежду и обувь - не подошел размер. А вот когда покупают ,например кухонные принадлежности и возвращают с формулировкой - товар не подошел...к чему??? кастрюля к холодильнику или что?????
Гость
25 сентября, 13:39
Мне нравится логика возвратов в Ламоде. Там можно заказать "на померить" несколько размеров одной модели, например. При этом, если ты не берешь ничего, ты платишь определенную сумму за возврат. Если же покупаешь что-то одно подошедшее, то платишь только за эту вещь. По-моему, это честно для обеих сторон. Конечно, есть риск для покупателя, что ему не подойдет ничего. Но не может же такой удобный сервис (сидя дома, потыкал в карточки, а не ходил часами по ТЦ) обходиться совсем бесплатно.
Два года назад уже писала о том, что за комфорт и удобство придется платить! Но меня тогда тапками закидали. Мол, ты продаван и все такое... ну теперь наслаждайтесь!
Гость
25 сентября, 11:46
Тут какого комфорта и удобства тебя лишили? Пришла - померила, не подошло - отправила обратно.
Гость
25 сентября, 11:28
Всё правильно давно пора, бабы очень наглые потребительский терроризм для них это как воды попить.
Гость
25 сентября, 11:24
Маркетплейсные помойки как всегда не при делах.
Гость
25 сентября, 11:20
Очень многое уже стало дороже на маркетплейсах.
Да, выбор большой, можно найти что угодно.
Но иногда теперь просто легче в обычный магазин зайти.
Гость
25 сентября, 09:25
На озон давно уже так, только с согласия продавца возврат
Гость
25 сентября, 08:57
Тут про таких покупателей с телефоном и конструктором "лего" уже писали.
Унесут домой, подменят содержимое и требуют возврата.
Гость
25 сентября, 09:57
Ну а в магазинах просто крадут. Все эти расходы давно сидят в цене товара, это 1-3% от стоимости.
Гость
25 сентября, 10:13
Гость
25 сентября, 09:57
Ну а в магазинах просто крадут. Все эти расходы давно сидят в цене товара, это 1-3% от стоимости.
Когда крадут в магазине, то тут не пишут про них душераздирающих статеек а их деяния подпадают под действие УК.
А про то, что это заложено в цену в магазине ,то там где продавец за прилавком этого нет, а в сетевых это само собой заложено, есть такая категория людей которым работать не хочется а кушать хочется.
Гость
25 сентября, 08:48
Всё просто, "маркетплейс" - это продавец. А "продавцы" - это его поставщики. Так на деле. А фарисейские отговорки не должны учитываться.
Гость
25 сентября, 08:53
МП это не продавец, это организатор, координатор и доставщик.
Вы же не говорите, что транспортная компания, почта - это продавец.
Гость
25 сентября, 09:37
То что мп получает от вас деньги и только потом перечисляет продавцу так это большой плюс, перечислив сразу продавцу вы возврата не дождётесь.
Гость
25 сентября, 08:03
Вы посмотрите на продавцов с маркетплейсов. Раньше продавали крупные фирмы, а сейчас сплошь однодневки. Товар из Галамарта выставляют в 10 (!) раз дороже.Товары которые в сетевых магазинах стоят копейки- тоже задирают в 10-15 раз.
Гость
25 сентября, 11:32
Дошло наконец-то!!!
Гость
25 сентября, 15:08
Не знаю, готова поспорить. Наоборот, крупные производители сами открыли торговлю на озоне.
"Удерживать расходы на возврат" и раньше было так.
"Покупатель направляет продавцу запрос через площадку, у продавца есть два рабочих дня на ответ. Молчание приравнивается к согласию. После этого оператор платформы обязан уведомить покупателя о решении в течение одного дня."
Там речь совсем о другом. Право на возврат товара надлежащего качества никуда не девается. Речь о том, что согласие продавца нужно для возврата товара через пункт выдачи. Если продавец отказывает, то покупатель вправе вернуть товар любым иным способом.
Гость
25 сентября, 07:54
Маразм.
Гость
25 сентября, 07:53
Гадить людям плохая затея.
Гость
25 сентября, 07:52
На вб давно так. Тронул купил, унес домой никогда не вернул
Гость
25 сентября, 08:44
За всю его историю, голосую рублём, и там ничего не приобретаю.
Гость
25 сентября, 09:10
Гость
25 сентября, 08:44
За всю его историю, голосую рублём, и там ничего не приобретаю.
Ну и трать свое драгоценное время таскаясь за всякой мелочёвкой по магазинам, нет в одном, поехал в другой, так день и проходит.
На товары на Мп накручено две цены а на товары в магазине три, да и не все можно найти в городе, что нужно тебе.
А так то да, хозяин барин.
Гость
25 сентября, 09:23
Гость
25 сентября, 09:10
Ну и трать свое драгоценное время таскаясь за всякой мелочёвкой по магазинам, нет в одном, поехал в другой, так день и проходит.
На товары на Мп накручено две цены а на товары в магазине три, да и не все можно найти в городе, что нужно тебе.
А так то да, хозяин барин.
Озон вполне устраивает, а уж куда мне ходить, и что делать, таких как вы я вряд-ли спрошу.
Гость
25 сентября, 07:12
Давно говорю об этом радующимся удушению розницы - при достижении определенного уровня покрытия маркеты отменят постоплату, бесплатные возвраты, сократят количество ПВЗ.
Вот и первое подтверрждение. Это закон развития монополий. Запомните, только высокая конкуренция защитит вас от произвола продавцов. Государство же встанет на сторону монополий, потому что оно яаляется выгодоприобретателем.
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Комментатор недели
Написать больше всех комментариев за неделю
Комментатор месяца
Написать больше всех комментариев за месяц