—уд оштрафовал на 20 тыс€ч рублей петербургскую микрофинансовую организацию «ћанисто» за оскорбительные сообщени€ чел€бинке. ¬ качестве доказательства должница предъ€вила скрин переписки с сотрудником организации в соцсет€х. ќб этом сообщила 74.ru главный специалист пресс-службы областного управлени€ ‘——ѕ ќльга Ўебанова.

—отрудник организации микрозаймов писал должнице оскорблени€ в соцсети
—отрудник организации микрозаймов писал должнице оскорблени€ в соцсети

¬ ќќќ «ћ   "ћанисто"» на запрос приставов о методах работы с должниками сообщили, что общаютс€ с ними по телефону. Ќо специалисты ”‘——ѕ вы€снили, что со страницы в соцсети, зарегистрированной на организацию, должнице сыпались нецензурные и оскорбительные сообщени€. ∆енщине пришлось заблокировать свой аккаунт.

— „тобы доказать правонарушение, приставы привлекли эксперта-психолога, который подтвердил, что автор сообщений оказывал психологическое давление на должницу и оскорбл€л еЄ, — уточнила ќльга Ўебанова. — ѕод грузом доказательств компани€ признала вину, сообщив, что это делал стажЄр. ќн не прошел испытательный срок и был уволен. ¬ суд представитель компании не €вилс€.

–анее за оскорбительные sms-сообщени€ должнице наказали штрафом микрокредитную компанию «”добные деньги».

— 2017 года методы работы взыскателей сильно ограничили. «апрещаютс€ угрозы, психологическое воздействие, звонки в неположенное врем€. –аботать с долгами теперь могут только компании, внесенные в реестр службы судебных приставов.  онтролируют коллекторов приставы. ќни же принимают жалобы, в том числе на действи€ служб взыскани€ банков и ћ‘ќ. ≈сли вы€снитс€, что коллекторское агентство не состоит в реестре, а банк или ћ‘ќ работают вне закона, то дело передадут в полицию. «а нарушение закона компании из реестра попадают под административную ответственность (штрафы до двух миллионов рублей и приостановка работы), остальные — под уголовную.

ѕодать жалобу приставам можно как лично, так и по электронной почте. ƒл€ этого необходимо описать ситуацию, прикрепить скриншоты сообщений с угрозами, номера телефонов, с которых звонили коллекторы (в идеале запись разговора) или распечатку звонков и об€зательно указать свои контактные данные. ѕодробнее можно узнать, позвонив по телефону (351) 255-34-29.

Ёксперты помимо жалобы в ‘——ѕ рекомендуют обращатьс€ в профсообщества, в которых состо€т взыскатели, нарушающие закон. ќ том, что можно, а что нет коллектору, и что делать, если с вас пытаютс€ взыскать долг, читайте в нашем материале.