Город На ЮУЖД можно пожаловаться по телефону

На ЮУЖД можно пожаловаться по телефону

" src=

Южноуральцы могут пожаловаться на обслуживание на ЮУЖД. Cвои претензии и предложения предлагается высказать по телефону горячей линии. Раньше жалобы принимали несколько подразделений железной дороги, и люди не знали, куда именно им нужно обратиться. Теперь звонки принимаются по единому номеру: 268-68-68.

Как сообщили в пресс-службе ЮУЖД, на должность операторов горячей линии проводился специальный конкурс. Принятые на работу девушки имеют высшее образование, так или иначе были связаны с железной дорогой, обладают навыками культурного общения, умеют расположить к себе.

Горячая линия полностью обеспечена всем необходимым оборудованием и документацией. Появился автответчик с большим объемом памяти, который фиксирует все сообщения в нерабочее время.

По словам оператора Татьяны Алексеевой, пока поступает не очень много звонков. Чаще всего пассажиры интересуются, какие остановки электропоездов отменены в летнее время и жалуются на высокую стоимость билетов.

Фото: Фото из архива сайта 74.ru

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
ТОП 5
Мнение
«Росавтопром стал похож на подпольный цех». Журналист — об отмене таможенных барьеров для иномарок
Артём Краснов
Редактор раздела «Авто»
Мнение
«Восемь полос, а из защиты — "зебра"»: урбанист — о ДТП с кабриолетом, сбившим коляску с двумя детьми
Григорий Шевченко
урбанист, общественный деятель
Мнение
«Так блестят ведра, из которых полы моют»: журналистка привела 7 аргументов против петуний на заборах в Челябинске
Людмила Орлова
обозреватель
Мнение
«Полжизни подвергаются влиянию липкого налета»: действительно ли нужно чистить зубы дважды в день?
Лилия Кузьменкова
Мнение
«Lada — автомобиль, а "китаец" — автомобилесодержащий продукт». Крик души таксиста о машинах из Поднебесной
Анонимное мнение
Рекомендуем
Объявления