На официальном сайте министерства социальных отношений Челябинской области открылась интернет-приемная.
Как сообщает пресс-служба минсоцотношений, теперь каждый южноуралец может зайти на сайт, открыть соответствующий раздел, заполнить анкету, и его вопрос попадет напрямую к специалистам.
Ответ автору сообщения будет подготовлен в установленном порядке и направлен по выбору: в форме электронного документа (если указаны ФИО и адрес электронной почты) или в письменной форме (если указаны ФИО и почтовый адрес).
«Отказ в рассмотрении гражданин получает, если в обращении содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, указан неполный почтовый адрес, обращение имеет экстремистский характер, – говорится в сообщении министерства. – Если обращение, поступившее через интернет-приемную, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию министерства социальных отношений Челябинской области, оно будет направлено на рассмотрение другим ведомствам».