перейти к публикации 
109 комментариев к публикации
В Челябинске появился круглосуточный телефон для жалоб на медобслуживание
8 апреля 2011, 12:28
Гость
4 мая, 03:04
Моему ребёнку в детской областной в хирургии в гнойном отделение сделали не на то операцию 🤦на что должны были чуть больше года прошло история повторилась оказалось они нам повредили слюную железу здоровую 🤦а у нас причина в другом и как нам быть ???как наказать врача ?приехали повторно через год сказали видимо не в то русло понесло хирурга при операции !!!Слов нет и ребёнок из-за ошибки врача опять лягет под нож
Гость
14 октября 2025, 03:27
Где у нас Минздрав? Диабетикам в ОКБ 2 на Гагарина18 не выдают лекарства уже 3месяца, никому и дела нет до этой проблемы
Гость
22 июня 2025, 17:23
Обращение по поводу службы 112 и больницы на Островского 81.Вчера позвонила п службу 112 по поводу вызова Скорой помощи-более хамского поведения женщины,на том конце провода,давно не встречала.Облаяла со всех сторон!Ни кто не призывает работников этой службы к сочувствию,но и хамить в открытую-это беспредел вообще!.Что касаемо больницы по Островского 81-мед.персонал приёмного покоя-отвратительный.Время приёма пациэнта,нуждающегося в срочной помощи-2 часа!!В конечном итоге,просто отфутболивают в другую больницу.И кстати,в следущей больнице,так о них и отзываются.При этой больнице есть хорошая поликлиника,чего не скажешь о стационаре.Видимо в стационаре своё руководство,которому плевать на пациэнтов,они спать хотят по ночам,а не работать.А больным куда деваться когда резко прихватило??На кладбище сразу отползать??
Гость
6 февраля 2025, 15:44
Добрый день!!! Сыну 20 лет болят ноги пошёл к терапевту сделали снимок поставили остеоартроз левого коленного сустава 1 степени, отправили к травматологу тот развёл руками сказал это не мой профиль отправил снова к терапевту. Пришёл к терапевту и что она сказала что тоже не может не чем помочь что делать? Он работает сидит на обезболивающих в 20 лет и не кто не может помочь.
Гость
26 июня 2024, 10:03
Позвонил и сказали обращайтесь в регистратуру а мне там в приеме к хирургу отказали ввиду того что даже по нулевому талону нет записи так что шляпа это всё
Гость
12 апреля 2024, 19:00
Добрый день. Я с Копейска. Челябинской области. У супруги грыжа пупочная..... и она очень беспокоит её.... Обратились в Копейск в поликлинику в регистратуре сказали что гастрохирурга здесь нет... отправили в Челябинск в областную больницу... там сказали что этот специалист уходит в декрет и записи нет. На вопрос когда то можно записаться? Ответили неизвестно... Такая же ситуация была когда у супруги была киста на яичнике... бегали бегали и толку...... сказали ждите квоту... хотя операция была срочная но не экстренная.... т.е как очень очень плохо будет то мы вас распластаем..... По итогу пришлось заплатить 80000т. р и ей сразу сделали эту операцию тот же врач который сказал что квоты нет и когда будет неизвестно..... Вот что нам делать????
Гость
10 апреля 2024, 10:55
Телефон не отвечает,гудки не идут...Для чего тогда его пишут?Чтоб отчитаться о несуществующей помощи?
Гость
6 марта 2024, 12:58
КОд
Гость
26 января 2024, 22:53
Добрый вечер!Сегодня возила папу в медучреждение на Черкаской 2,корпус 2,кабинет 218,на Кт. Талон на 11.00,а приняли 12.00. Отцу 84 года,ему тяжело сидеть,а стоять вообще не может. Приехали ко времени указанному в талоне. Час проходит,сидим ждем, ему плохо стало,жалуется на боль в грудной клетке и что,отдается под лопатку,лицо посинело,пульс 110уд.Выходит специалист,я ей говорю,что ему плохо уже,что он устал,а она на меня орет,что мне мол, теперь делать,выкинут того пациента или на него его положить.... Затем,наша очередь подошла,мы должны заходить,нет,она демонстративно выходит и называет фамилию женщины,которая позже нас пришла и без указания времени 6а талоне, делает это таким видом,мол,здесь я решаю кого вызывать. Это вот ,что за отношение к пожилым людям. Я даже не просила принять нас без очереди. Зачем писать время,если не придерживаются этого. И что это за отношение к пациентам.
Гость
30 сентября 2023, 11:18
Сегодня в 2 часа ночи сопровождала больного с температурой , в приемном покое ,где принимаются документы оказалась очень грубая женщина!
Никакой этики поведения и правил хорошего тона ей не ведомоГрубила и хамила на мои справедливые замечания.
Считаю, что таким хабалкам не место в медицине!
Гость
5 февраля 2022, 08:36
Добрый день.
Записалась на приём в терапевту. Прошла назначенное обследование по повышенному давлению (был криз), записалась на приём к терапевту, пришла по записи в назначенное время. Не приняли, зав.отделения сказала идите к другому терапевту. Какие-либо комментарии, что в общих очередях сидят люди с температурой, с короной и прочее её никак не впечатлили "все сидят и Вы сидите...".
Руководство медицинских организаций намерено создаёт условия для заражения здоровых людей, высаживая их в общей очереди с носителями вируса, статистику нужно поднимать...
Складывается впечатление, что кроме Короны болезней не осталось...
На эмоциях позвонила по номеру, указанный в статье, который якобы работает круглосуточно, конечно же не дозвонилась, трубку не берут.
Гость
6 ноября 2021, 17:06
Как идти на прививку, когда там всё желание отбивают. (КС на Черкасской) . Хомят! Многие разворачиваются и уходят. Сплошная антисанитария-грязюка. И никому ничего перед прививкой сроду не замеряют.
Гость
4 ноября 2021, 15:20
Поликлиника 5 на Шмакова. Говорит, что не работает на этой неделе. Плановая вакцинация, а в регистратуре говорят в юность поезжайте. Вызывали врача на дом с короновирусом. Тест платно делали. Муж.ни меня ни двух детей маленьких не взяли ПЦР тест. Я спросила про вакцинацию. 1 спутник сделала и заболела короной, мне врач сказала: ну и что, вторую всё равно делать надо. Без медотвода. Муж тяжело переболел, на кт направление не дали. Хотя просили. И в поликлинике 5 на Шмакова сдавал мазок повторно, в итоге результат потеряли. Сказали ещё сдавать. Никто за 14 дней что дома были не заходил. Лекарства разумеется сами все покупали.
Гость
27 мая 2021, 12:01
Работает в поликлинике Колющенко врач Пожеленков так он свое время работы сам устанавливает
Гость
27 мая 2021, 10:55
Нет дезинфекторов рук кроме первого этажа
Гость
12 мая 2021, 02:52
Сегодня вызвола скорую помощь а она вообще не приехала
Гость
4 мая 2021, 11:39
Если все врачи будут относиться к своим обязанностям как положено, то на них и жалоб не будет.
Гость
2 февраля 2021, 22:40
Хочется не жаловаться на долгое ожидание скорой, а пожаловаться, что не хватает бригад, чтоб своевременно приезжать к больным, это куда звонить?
Гость
21 января 2021, 21:06
Нахожусь сейчас в дгкб, муж с ребенком проходит обследование. А меня выгнали на улицу охранники в холод. Даже не дают стоять в отделении ожидания где тепло. Выгнали в холодный тамбур. Как же так одних лечут, а других колечут. Им говорим на улице - 20. А нам все равно, одного пропустили, а второй пускай хоть где находится ваши проблемы, нас не волнует что вы замёрзли и на улице мороз.не положено чтоб вы здесь находились. И это наша медицина и охрана, что людей выгоняют в мороз на улицу.
Гость
16 января 2021, 22:31
Дак вот как с этим бороться? еще мы хотим что бы дети не болели и тому подобное да помирать будешь хрен кто подойдёт в этой травматологии хирурги свободны нет анастазиолого что за бред на операции он а хирурги свободные а анастазиолог операцию делает смешно не правда ли ))))
Гость
16 января 2021, 22:25
Сегодня дочь слома руку в 4 часа дня, отвезли её в приемный покой сделали снимки,перелом сосмещением,и вот они лежат уже 6 часов и не кто не чего не делал повторяю девочка 6 лет перелом сосмещением лежит 6 часов не кто не чего не делал досихпор
Гость
25 ноября 2020, 13:23
добрый день. уже десять дней не могу дождаться результатов анализа пцр
Гость
1 ноября 2020, 16:49
в озерске в ковидном отделение не хватает медикаментов минздрав обратите внимание .. очень много больных в притивном случае обратимся в минздрав россии
Гость
30 октября 2020, 16:13
Ну и позвонила я, пытались соединить со спец. ОМС. Соединения не произошло. А в поликлиннике номер 5 Курчатовского района города Челябинска,повторный вызов врача через два дня.... И нарушение больничного листа пообещали. То есть неделю дома с температурой, врач повторно не придёт, иди сама с температурой за талоном и к врачу.
Гость
27 октября 2020, 23:35
На ЧМЗ невозможно дозвониться в неотложку.Участковый врач вызвал нам скорую .скоро сутки скорой нет
Гость
25 октября 2020, 15:38
Звоню второй день и ни кто трубку не берет и не перезванивает ,хорошая гор.служба
Гость
16 октября 2020, 12:09
Никакой помощи как визде большой НОЛЬ только переключают на специолистов одни разговоры каждому объесняеш.
Гость
1 сентября 2020, 10:41
А где же номер?
Гость
7 августа 2020, 10:17
я 30 лет отработала в хирургии ушла на пенсию и однажды обратившись к врачу я не только не получила помощь врач еще и обхамила меня сказав типа ну и что что вы здесь работали ну и что что у вас боли сказать что мне было до слез обидно это ничего не сказать
Гость
29 июля 2020, 17:20
Вызвал врача после положительного теста на COVID 19.. Врач не пришел. Никто не перезвонил. Через 2 дня после звонка на горячую линию поликлиники выяснилось, что забыли. Нашли в базе. После этого пришел врач. Но! больничный делают не со дня результата теста, ни со дня вызова, а с дня прихода врача.
Гость
24 апреля 2020, 18:50
Здравствуйте, у ребенка гнойные мендалины не могут вылечить уже около месяца, 27.03.2020 обратилась к педиатру по адресу Чввакуш ул Молодова, прописали антибиотики и сказали сдать анализы, на следующей день мы задали анализы, я подошла к врачу и объяснила что ребенок отказывается от лекарства ( пробовали и уговоры и держали , нечего не помогает, выплёвывает и до рвоты) врач сказала если анализы плохие то будем делать уколы, но к счастью анализы нормальные так сказала врач, мы были на приеме 02.04.20, нам прописали капли и сказала больше не приходите. Мы пропили капли две недели, но результата не было, я обратилась в детскую поликлинику 9 на красного Урала к оториноларингологию, нам по новому прописали антибиотики на что я объяснила нашу проблему, но врач нечего не хочет слышать, сегодня 24.04.20 была на приеме , врач Катина Е.В. сказала что бы я сама убирала гнойный налёт у ребенка, я попросила чтобы это сделал врач, на что получила ответ это ваш ребенок вы и убирайте, уколы нам отказали ставить и.к. у вас нет температуры. Что делает дальше я не знаю, может вы мне поможете советом или подскажите врача хорошего, спасибо.
Гость
17 марта 2020, 20:58
Пачему нету в в аптеках масок для всех
Гость
19 февраля 2020, 13:38
Мда. Позвонил узнать почему третий день нет вызванного врача, сказали сейчас мы позвоним руководству и перезвоним вам! И всё, сами пропали!
Гость
11 октября 2019, 21:32
Попала в больницу Города Сатка из Юрюзани с утра на реамобиле привезли .МРТ головы кровьна анализ вэяли на УЗИ возили и все никакого внимания 2 раза приступ был рука немеет и нога половина лица .Аомогите мне заберите в Челябинск сдесь нет внимания больным
Гость
1 ноября 2018, 15:31
если бы еще телефон брали...
Гость
11 ноября 2013, 13:12
Позвонила в ФОМС по номеру 8 800 300 10 03 , долго не отвечали, ответили не представились, проконсультировать не могли , сидят там какие то неграмотные сотрудники, дали ( славу богу ) телефон Росздравнадзора 263-21-22 , там тоже отфутболили, дали телефон 2663807 опять же ФОМСа ,
т е какой то замкнутый круг , работаем как всегда : хотели как лучше , получили все наоборот... так что терпите , люди, терпите ....
Гость
4 июня 2013, 08:38
да позвонил по этому телефону ответила специалист никулина наорала и без всего повесила трубку я общение с ней записал на диктофон отправлю эту запись в минздрав россии
Гость
23 февраля 2012, 22:35
у подруги случился инсульт, слава Господу осталась жива, далее надо как то держаться, направили в поликлинику на восстановительную физкультуру, поликлиника на ул Хрустицкого г.Санкт-Петербург, впечатление складывается такое, что персоналу нравится, что все "древнее", и поломаны все лечебно-профилактические тренажеры, их устраивает ничего не делать,
вопрос, для чего платим налоги мед.страхование??? и для чего нужен этот мед.страховой полис???? случись что-нибудь, и медицина тебе не поможет, если конечно у тебя нет БОЛЬШИХ ДЕНЕГ.
Гость
3 октября 2011, 09:49
Молодцы у Вас в Челябинской области. Вот бы и у нас такую линию сделали. А вообще нужно в каждом городе. Потому что уровень образования и общения наших врачей оставляет желать лучшего.
Гость
4 июля 2011, 16:43
Обратился по телефону.обещали разобраться!мне ребенок и жена дороже чем некоторые бездушные врачи!в вооруженных силах то же не сладко,но это не значит,что надо быть свиньей по отношению к солдату например!сам пфицер и жаловатьсю не привык!но иначе совсем оборзеют некоторые!многие молчат,поэтому они и чувствуют себя безнаказано!а что деньги финансируемые используются не по назначению,это давно ясно!Обратился по телефону.обещали разобраться!мне ребенок и жена дороже чем некоторые бездушные врачи!в вооруженных силах то же не сладко,но это не значит,что надо быть свиньей по отношению к солдату например!сам пфицер и жаловатьсю не привык!но иначе совсем оборзеют некоторые!многие молчат,поэтому они и чувствуют себя безнаказано!а что деньги финансируемые используются не по назначению,это давно ясно!
Гость
11 апреля 2011, 08:53
Судя по комментариям, большая часть их оставивших - медработники.
И все такие обиженные.
Финансируют медицину вполне прилично. За 2010 год тарифы увеличились значительно. При том же объеме оказанных услуг медучреждения получили в среднем на 30% больше, чем в 2009.
Да только вот перераспределение денежных потоков внутри медучреждения идет так, как и везде при капитализме - главврачи, финансовые директора и прочие большие дяди забирают себе несоразмерно своему труду.
Гость
10 апреля 2011, 18:41
медицину надо финансировать по фактическим затратам, а не половине то, что ей нужно. Добрые и жутко деловые нашлись, "вы нам жалуйтесь"!А ВЫ господа, профинансируйте медицину, тогда и говорить с вами можно будет.Позор! Стучите, Шура, стучите!
Гость
10 апреля 2011, 14:36
позор Вербитскому, Перекопскому и всей их "горячей линии" Иуды
Гость
10 апреля 2011, 12:46
Спасибо губернатору и ФОМС за заботу о врачах! Спасибо Единой России! Путину и Медведеву слава в веках!
Гость
9 апреля 2011, 22:45
Кто-нибудь пробовал звонить по указанному номеру???
Автоответчик говорит: "Наш офис временно не работает"
Ну что за бардак то такой???
Гость
9 апреля 2011, 14:14
и чО?? кому теперь станет лучше.. будем жаловаться друг на друга, продолжать озлобляться? Вопрос к ВЛАСТИ: когда создадите условия в медицине??? Что бы решить все истекающие оттуда проблемы.
Гость
9 апреля 2011, 12:19
а я считаю,что такой телефон очень даже пригодится и даже может спасти жизни нам,нашим детям,родителям.Сколько еще людей погибнет от халатного отношения врачей и от не правильно установленного диагноза???Мое возмущение относится естественно не ко всем врачам...но далеко ходить не надо...
Моя мама обратилась к врачу с давлением 220/130,при том что,у нее всю жизнь пониженное давление...
Молодой врач выписал больничный в понедельник (04.04.11),таблетки от давления....и в среду (06.04.11) сказал прийти на прием
В среду,несмотря на то,что жалобы на головокружение,слабость во всем организме,
врач выписала направления на кучу анализов и выписала ее!!!!!!
Ну не беспредел ли????
Человек за три дня не только не вылечился,но и не узнал,в чем причина такого резкого недомогания!!!!!!
Гость
9 апреля 2011, 20:25
А знаете, почему? Больничный лист по ухудшению течения гипертонической болезни дается на 4 дня. Это жёстко установлено стандартами. Любая проверка, пришедшая в поликлинику, увидев больничный по ГБ, скажем, 10 дней, начнет задавать ОЧЕНЬ много неприятных вопросов и врачу, и зав его отделением. Молодой врач не захотел головняков и объяснительных.
Гость
9 апреля 2011, 20:53
а знаете почему вашу маму выписали за 3 дня ведь теперь по новому больничные оплачиваются, первые три дня работодатель платит, а потом из гос.бюджета а там дефицит видимо директива такая если можно то более 3 дней на больничном не держать вот и все а на человека им наплевать у них план по больничным есть и отчетность и статистика и премия за это
Гость
10 апреля 2011, 12:49
Дорогая Ольга Базлова. Сначала почитайте законы и инструкции о том, как нужно лечиться
Гость
9 апреля 2011, 10:28
По медобслуживанию Россия занимает 38 место в мире. Это статистика. А на деле всё обстоит более, чем мерзко. Льготники не могут получить жизненно необходимые медикаменты. Мотивируют "белые халаты", что лекарств нет. Чистейшая ложь. Лекарства есть. Всё проще простого. Лекарства расходятся по "своим". Просто заходят в базу данных больного и мило забивают нужные ИМ, т.е. медперсоналу препараты. Потом по правильно оформленным рецептам получают себе лекарства. Просто я знаю эту "кухню" изнутри. Наши медработники в основном - ремесленники от медицины. Наша медицина очень коррумпирована. Кроме денег медработников ничем нельзя пронять. Но если показать денежку, найдут все заболевания, которых нет, вырвут и пролечат здоровые зубы. Вобщем, полный отстой...
Гость
9 апреля 2011, 08:27
вы все смотрю умные а вы кнам в чесму прийдите в больницу и поподите к врачу на приём если дождётесь и не помрёте это экстрим в очереди сначало врача надо дождаться пока они чай попьют а потом как повезёт
Гость
9 апреля 2011, 07:03
интересно а решат проблему такую: вроддоме будущие мамы с животами стоят в очереди стоя весь день и кроме того не далают анализы так как это стоит денег больнице?