УК ввела в заблуждение челябинцев, включив в квитанцию сумму за страховку

В Челябинске крупная управляющая компания «ДЕЗ Калининского района» ввела в заблуждение собственников квартир, включив в счет-извещение, в общую сумму за коммунальные услуги, взнос за добровольное страхование жилья. Когда наиболее внимательные горожане подняли шум, на сайте УК появилась информация, в которой размещение лишней суммы, «спрятанной» в общий перечень обязательных платежей, назвали некорректным.

Люди взбунтовались, получив квитанции на оплату коммуналки за февраль этого года. В таблице, среди традиционных «лифт, вывоз ТБО, ХВС и ВО» затесался раздел «Добровольное страхование» из двух позиций: жилье и гражданская ответственность. В счете, который предоставила редакции одна из читательниц, за квартиру в 68 квадратных метров и четверых проживающих по этим двум пунктам насчитали более 120 рублей. Причем их включили в общую итоговую сумму, подлежащую к оплате. А на обратной стороне квитка был напечатан договор оферты добровольного страхования жилого помещения от страховой компании «ВСК».

На диспетчера ДЕЗ посыпались звонки от недоуменных и возмущенных людей, в УК оправдывались словом «добровольное». Но все ли обратили на него внимание, или многие по привычке оплатили общую сумму, указанную в квитке? О сложившейся ситуации челябинцы стали писать в блогах, направлять жалобы в городское управление ЖКХ и в СМИ.

В результате на официальном сайте «ДЕЗ Калининского района» появилось сообщение следующего содержания: «Информируем вас о том, что информация о «Добровольной программе страхования жилых помещений и гражданской ответственности» в платежной квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг за февраль 2014 года была размещена некорректно (информация о программе страхования была размещена внутри общего платежа). В следующем месяце эта ситуация будет исправлена. Программа «Добровольного страхования жилых помещений и гражданской ответственности» является добровольной. Воспользоваться данным предложением или нет – это решение принимаете вы сами. Если вас не интересует данная услуга, но вы произвели оплату, мы готовы вернуть деньги».