Почта заплатит 20 тысяч за посылку с косметикой, съеденную грызунами

Пластовский городской суд обязал ФГУП «Почта России» выплатить горожанке 20 тысяч рублей за то, что ее посылку с косметикой на пути из Израиля уничтожили грызуны. Об этом сообщили в пресс-службе суда.

Жительница Пласта написала в заявлении, что через Интернет заказала товар из Израиля стоимостью 10 тысяч рублей. Косметическая компания направила ей посылку почтой, но покупки не дошли до адресата. После месяцев ожидания и переписки с отделением связи там сообщили, что ее посылку уничтожили грызуны.

«Тогда истица обратилась в почтовое отделение с претензией о возврате ей денег, выплаченных за посылу, на что ей был дан ответ о том, что за подобной выплатой может обратиться отправитель, – пояснили в суде. – За защитой своих прав она обратилась в суд с заявлением о выплате ей расходов на косметику, расходов по оплате почтовых услуг и компенсацией морального вреда».

Представитель ФГУП «Почта России» иск не признала, ссылаясь на отсутствие у истицы документа, подтверждающего оказание ей услуг почтовой связи.

Мировой суд частично удовлетворил иск, взыскал с ФГУП «Почта России» ущерб, причиненный в результате некачественного оказания услуги, расходы по оплате почтовых услуг, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение требований в добровольном порядке – в общей сложности более 20 тысяч рублей. Почта обжаловала это решение, однако суд апелляционной инстанции не нашел оснований для изменения или отмены решения вынесенного ранее, обязав почту выплатить установленную сумму.