Новый начальник ГУ МВД внедрит свои стандарты «обслуживания граждан»

Новый начальник ГУ МВД по Челябинской области Андрей Сергеев поручил подчиненным пересмотреть во всех муниципалитетах дислокацию сил и средств, используемых для реагирования на обращения людей в дежурные части полиции. Как сообщил генерал-майор на пресс-конференции 30 сентября, он намерен внедрить свои «стандарты обслуживания граждан».

«Сегодня мой первый полноценный рабочий день. Но, конечно же, я уже изучил состояние оперативной обстановки, состояние статистики в главном управлении МВД по Челябинской области, – рассказал Андрей Сергеев. – Особое внимание следует уделить вопросам безопасности дорожного движения, а также охране общественного порядка на улицах. Уже при рассмотрении первых документов, идущих по почте, я вижу проблему, которая возникает с поведением отдельных граждан в вечернее, ночное время – в пьяном виде распитие, шум на улицах, в местах общего пользования, в подъездах и тому подобное. Торговля спиртным в вечернее и ночное время, которое также не украшает жизнь жителей города. Всем этим негативным явлениям будет даваться соответствующая оценка с нашими мерами реагирования, о которых мы сегодня уже вели разговор с руководителями блока общественного порядка».

Андрей Сергеев проинформировал, что у него по предыдущему служебному опыту есть специальный документ, так называемые стандарты обслуживания граждан и реагирования дежурных частей на обращения.

«Буквально сегодня соответствующие поручения даны. Эти стандарты будут преобразованы с учетом Челябинской области, адаптированы и внедрены в деятельность территориальных органов внутренних дел, – проинформировал новый руководитель полицейского главка. – В случае жалоб, когда на отсутствие реагирования или реагирование с выходом за всякие рамки разумного, будут назначаться служебные проверки с жесточайшими по ним выводами».

Напомним, вчера, 29 сентября, новый начальник ГУ МВД был представлен губернатору Борису Дубровскому и личному составу.