235 комментариев к публикации

Кредитка «недоверия» довела до полиции

21 октября 2014, 16:12

Гость

25 октября 2014, 11:02

Вообще сомневаюсь, чтобы за такие суммы кто-то М.Зуеву "разводил" (хакеры, полиция?..., кроме тех. кто имел доступ в стол). Закон прост и справедлив: дело расследуется по месту совершения преступления, НО сразу определить место иногда бывает невозможно, при этом действия производятся. Неужели нужно было ходить в полицию и указывать сотрудникам, как им дальше жить? Написано: неделю не было вестей из полиции... А Вы, Маша, думаете, что полиция должна каждый день звонить и отчитываться о проделанной работе?! Всему виной Ваша безалаберность:неиспользованные карты - аннулировать, пароли - уничтожать, памятки пользователям СБ - читать...

Гость

24 октября 2014, 16:26

Интересно узнать, а как именно Марии Зуевой нахамил оперативник???? Я, к примеру, сомневаюсь в том, что ей прямо так взяли и нахамили... И вообще, сотрудники полиции, как я понимаю, не собирались ее "разводить" и не пыталисьотказать в приеме заявления. Также интересно узнать исходя из чего заявление направлялось из одного района в другой? Может всему виной законодательство (тот кто пишет законы), а не тот кто их исполняет?

Гость

24 октября 2014, 13:05

Гость

24 октября 2014, 09:20

У нас та же история, у отца на пенсионной карте после смены номера снимают деньги через мобильный банк, уже полгода ни каких особых подвижек по заявлению в полицию нет, хотя что может быть проще узнать у оператора на кого была выдана сим карта с дубликатом номера. найдутся ли такие, у кого ущерб будет в разы больше, может тогда кто то и обратится с иском к мобильному оператору за взысканием ущерба.

Гость

23 октября 2014, 14:39

Гость

23 октября 2014, 14:25

Гость

23 октября 2014, 13:24

Гость

23 октября 2014, 11:49

. Я писала несколько претензий, но ответ ясен: сама виновата. Но, правда, сказали, что вот будет решение суда, тогда будем решать, что делать, а пока вы являетесь держателем карты, значит и несете ответственность. А откуда будет решение суда, если никто никого не ищет!!! В результате я плачу этот долг, потому что меня угнетают звонки из банка о задолженности. еще раз повторю - хорошо, что лимит был всего 15 тыщ... Дело моё где-то болтается. Резюме: никому мы не нужны, кроме самих себя. Маша, ты молодец, что подняла эту волну, может что сдвинется. Хотя верится с трудом. и вас ждет то же самое - будете выплачивать этот долг, чтоб не запортачить себе кредитную историю

Гость

23 октября 2014, 11:48

Я в этот же день подала заявление в полицию и претензию в банк. Вот если бы сразу какая-то реакция была, нашли бы. Я так понимаю, есть записи камер на банкоматах, известно в каком банкомате снимали.. но нет! 15 тыщ слишком малая сумма, чтоб ею заниматься!!!! Сначала мне приходили уведомления из полиции о том, как они пинают моё заявление из одного территориального отделения в другое, потом когда они определились, кто должен этим заниматься, завели уголовное дело. Но поезд уже ушел!!! деньги сперли 19 ноября 2013 года, а дело завели в марте 2014!!!! Всем - и банку, и полиции на нас глубоко плевать!!! Сбербанк меня заколебали теперь с этим долгом.

Гость

23 октября 2014, 11:48

Точно так же мне впарили кредитку в Сбере. Я обратилась за кредитом. Кредит они мне не дали, а карту на 15 т.р. - берите! Я говорю - мне не нужна карта. Через неделю снова звонят - берите! Потом звонят - пришла карта ЗОЛОТАЯ. Я говорю - мне она не нужна. Вобщем приколебали. Бросила её в бардачок машины и забыла. И - классика жанра - её украли из бардачка на мойке. Просто подарок грабителям карта с пин-кодом! Пришла смс-ка, отказ операции.. на 15000, я кинулась звонить на горячую линию.. Пока автоответчик весь прослушала, чтоб заблокировать карту, у меня с карты сняли ВСЕ деньги, которые возможно было. 15000 не получилось, запросили 10000 - снялось, тут же снимают еще 4000 и потом отказ. Я тоже, конечно, "не обеспечила сохранность карты", но все же мы живем в современном государстве, законы какие-то есть. Произошла кража денег. был бы кредитный лимит 150 тыщ - сняли бы 150. Сейчас будет продолжение.

Гость

23 октября 2014, 10:51

Гость

23 октября 2014, 10:28

Аналогичная ситуация, только с дебетовой картой, в е тоже 20 тысяч, снятий только было 3 или 4, также через мобильный банк, только не через МТС, а через Билайн. Обратился в Сбербанк, откуда был послан...в полицию, мотивировка, что я типа менял номер телефона и не сообщил в банк, только почему то мобильный банк при этом уже несколько лет работает на совершенно другом номере. В полиции заявление с мая месяца, понятно, что без вариантов. Узнавал про подобную ситуацию, другие банки решают проблему сами, клиентам деньги возвращают, но Сбер же самый "надежный и правильный банк", как не ценили клиента так все и осталось, только цвет отделений изменился. На лицо явная утечка информации из банка. По сути и выхода то нет никакого. Смириться с потерей, сумма может не большая, пережить можно, но обидно, что тебя имеют, а ты не можешь ничем ответить, и переходить в другие банки, как и сделал.

Гость

23 октября 2014, 10:01

Гость

23 октября 2014, 10:01

Гость

23 октября 2014, 00:02

Гость

22 октября 2014, 16:22

Хв! У нас была такая же ситуевина. Против перехода зарплатных карт на сбер никто ничего не имел, а потом начались сказки. Сбер отказался выдавать все карточки кучей нашему главбуху и сказали, что они сами лично все развезут и в ручки каждому отдадут. При получении карт все дружно отказались от кредиток. После чего вежливые девочки подсунули заявления, сказав, что это для оформления зарплатных карт. Через пару недель начали названивать всем, дескать вы просили - получите свои кредитки. Коллективный обман и подлог господа сбербанк.

Гость

23 октября 2014, 14:15

198076662

22 октября 2014, 14:42

Гость

22 октября 2014, 16:30

Гость

22 октября 2014, 13:51

Обслуживаюсь в Сберканке. До недавнего времени все устраивало, и служба 900 работала вовремя, и Сбербанк онлайн всегда выручал. Но вот уже полгода идет какая то ерунда - если в выходные снимешь деньги с карты или переводишь, то даже смс не приходит. Или совсем не приходит или с опозданием чуть ли не в сутки. Поступление денег - так же... Сбербанк онлайн перестал работать быстро. Отправляешь платеж, и он часов пять - есть "находится в обработке". И зачем такие услуги? Оплата за них снимается незамедлительно. Сбер вообще не хочет работать. Так что доверять этому банку становится затруднительно

Гость

22 октября 2014, 13:39

Виновата сама Мария или нет - это дело десятое. Вопрос в другом. Как сберу в голову пришло придумать такую идиотскую услугу?! Возможность через смс переводить деньги со счетов в неограниченом количестве! Это реально верх идиотизма! У меня, слава богам, карта в другом банке. Там тоже есть мобильный банк. Но.. Переводы осуществляются только по шаблонам. т.е. создал я шаблон например на свой номер телефона и в другое место они уже не кйдут. Это правильный подход я считаю.

Гость

23 октября 2014, 13:43

Гость

22 октября 2014, 13:36

Много лет пользуюсь картами, прежде чем активацию сделаешь, на кучу вопросов нужно ответить, просто так даже информацию по операциям не дают, то кодовое слово спрашивают, да много чего. а у моей знакомой парень ее дочери ходил к ним и воспользовался картой. Так что проверять надо своих знакомых, тем более, что пин код находился вместе с картой, что в принципе недопустимо!

Гость

22 октября 2014, 13:28

тут главное понять как ушли деньги может просто кто то воспользовался карточкой-но у банкоматов есть камеры и отделения напичканы камерами и доступ сьемке кто проводил операции по определению не тайна для владельца карта, если по инету ушли всеравно там куча запросов по всяким кодам и банк должен регестрировать айпи(конечно плавающий мало о чем говорит но регион и оператор связи можно определить а через оператора можно попытаться узнать кому в это время принадлежал айпи)-по сути дела немного работы службы безопастности самого банка и многое встанет на свое место, а если и полиция пошевелиться так проблем ноль, при этом банк заинтересован выевлять такие случаи чтоб их в будущем преедотвратить

199318699

22 октября 2014, 13:11

OlgaOlga.

22 октября 2014, 12:56

Гость

22 октября 2014, 13:42

OlgaOlga.

22 октября 2014, 14:19

Ну и что? При увольнении зарплатная карта остаётся у работника, это его собственность. Ей что, эту карту только при увольнении выдали, раньше с неё она зарплату не снимала, на этой карте денег не было что она про неё забыла? При увольнении расчет и компенсация за неиспользованный отпуск к примеру - всё перечислили ей на зарплатную карту. Представьте, у Вас на карте лежит часть заработной платы а Вы про это благополучно забываете, это что, не верх ли легкомыслия?

Гость

22 октября 2014, 14:40

OlgaOlga.

22 октября 2014, 14:19

Гость

22 октября 2014, 12:52

OlgaOlga.

22 октября 2014, 14:30

Гость

22 октября 2014, 12:43

Гость

22 октября 2014, 13:30

Гость

22 октября 2014, 13:57

OlgaOlga.

22 октября 2014, 14:28

Гость

22 октября 2014, 12:37

Господа, по-моему пора перестать исповедывать менталитет "САМА ВИНОВАТА". В такой ситуации может оказаться каждый. Во-первых, у человека с карты украли деньги. Аргументы, мол не надо раскидывать, где попало, неразумны. Я поставил машину где-то, ее угнали. Что я САМ ВИНОВАТ, что не там поставил?! Во-вторых, БАНК намеренно не берет такие заявления, и необходимо пройти 6 кругов ада, чтобы его вообще приняли. У меня банкомат съел как-то в этом же банке 800 руб. и чека не выдал, так до сих пор деньги не вернули. В-третьих, работа нашей полиции. Заявления не берут, людей просто посылают, за что мы их должны содержать из бюджетных средств. Машину угнали, ее никогда не найдут, квартиру ограбят, да все, смирись и живи дальше. Может быть обществу, стоит отказаться от услуг такой полиции.

Гость

22 октября 2014, 13:32

Гость

22 октября 2014, 13:33

"В сентябре этого года мне пришло СМС-сообщение с номера 900 о том, что долг по карте с номером таким-то составляет 18 тысяч рублей..." И тут же отключили гугл, у друзей отбило память, да и вообще - мне по 100500 таких сообщений приходит. Конечно, я абсолютно не виновата! Продолжу Вашу аналогию с машиной. Вы оставили машину на улице, закрыли ее на сигнализацию, но ключи и брелок от сигнализации спрятали в ящик. Зачем они нужны, если машина на сигнализации? Машину угоняют. Кто виноват? Ответ, по Вашему, один - производитель сигнализации и автомобиля. Они не предусмотрели, что машину могут угнать. А так, все очень напоминает шумиху с челябинкой, которую задержали в юго-восточной азии с партией наркотиков, она тоже была первоначально ну совсем не виновата, что в ее сумочке нашли пару килограммом наркотика.

Гость

22 октября 2014, 13:45

Гость

22 октября 2014, 12:32

Я год назад купила ноутбук, установила лицензионную винду, расплатилась кредиткой. А потом каждый месяц с кредитки списывалось по 250 рублей. Я вначале понять не могла, что это списывается, звонила в банк. В банке сказали, что это организация какая-то списывает с меня деньги. Что за организация - не понятно. Куда идти, кому жаловаться??? залезла я на просторы интернета и выяснила, что это плата за майкрософт офис. Нашла сайт и там уже через тех поддержку отключила эту услугу, потеряла за год 3 тыщи рублей...

Гость

22 октября 2014, 12:06

pote74

22 октября 2014, 13:08

Гость

22 октября 2014, 13:24

Гость

22 октября 2014, 13:54

Гость

22 октября 2014, 12:04

Ни полиция ни Сбер не хотят работать. Была ситуация, когда у меня украли кошелек, и имеющейся там картой оплатили покупки в магазинах на 5000р. (карта не чиповая, магнитная) В 7ми магазинах у платящего не спросили паспорт! По магнитной карте платежи проводятся без введения пинкода, только подпись. Сбер снял деньги с карты, не сверив подпись в документах и на чеках с магазинов, заявление приняли и потеряли. В полиции приняли заявление и потеряли. В одном из магазинов по камере видеонаблюдения вычислили вора и при следующем его визите вызвали полицию. Полиция опросила, и отпустила. Не сознался - не виновен.

Гость

22 октября 2014, 11:49

Гость

22 октября 2014, 13:43

Гость

22 октября 2014, 16:58

Гость

22 октября 2014, 21:57

Гость

22 октября 2014, 11:48

1. если кредитку дали около двух лет назад, то она в августе должна быть уже заблокирована из-за окончания срока действия. срок действия такой карты - год. 2. карта автоматически не активируется и банк-онлайн автоматически не подключается, это тебя ввели в заблуждение сотрудники банка. сам лично недавно после получения кредитной карты вручную в банкомате активировал ее и подключал банк-онлайн. чтобы все эти действия в банкомате провести, надо естественно ввести пин-код. 3. если банк-онлайн подключен, то обо всех операциях, в том числе и о снятии наличных, должны приходить смс-ки. если они не приходили - значит нифига не подключено и через него никак не могли деньги снять. 4. мошенникам надо знать реквизиты твоей карты и твой номер телефона. в случае со сбором средств для больных детей эти данные публиковались в интернете в открытом доступе. где они могли узнать твои номер карты, если она все время лежала в ящике стола, и номер телефона, к ней привязанный?

Гость

22 октября 2014, 12:26

Был случай.Так и было сказано что через год карта заблокируется. Хотите используйте хотите нет. А номер карты может и не чистые на руку сотрудники слили или увольняющийся сотрудник.. . провели мониторинг какие карты не используются...и все оля-улю понеслась душа в рай. Надо пойти закрыть все кредитки..

pote74

22 октября 2014, 13:07

Гость

22 октября 2014, 13:23

Вот это самые главные мысли! Я таким же образом рассуждал. Как говорится, "следить нужно за своими вещами, когда в помещение входите!" Ну и естественно, даже если "мошенники" каким-то образом сделали дубликат симки, то у Марии телефон по идее тут же перестанет работать. А судя по статье, таких проблем не возникало, письмо о задолженности прислали некоторое время спустя.

Гость

22 октября 2014, 11:27

Гость

22 октября 2014, 11:56

Гость

22 октября 2014, 12:19

Гость

22 октября 2014, 13:21

pote74

22 октября 2014, 11:04

Я так и не понял насчёт ДУБЛИКАТА СИМ-карты. Я поменял симку на новую с прежним номером - так мне сбер мозг выел, сходи к банкомату и сделай операцию, потом позвони, все данные + данные с операции и ТОЛЬКО ТОГДА новая симка была зарегистрирована в системе, т.е. у кажой симки есть ещё свой номер, а не тольк%

Гость

22 октября 2014, 10:53

Гость

22 октября 2014, 10:44

Гость

22 октября 2014, 10:13

Не зря же нашим ментам переаттестацию провели, теперь они умеют грамотно пинать заявления от одного отдела другому, из района в район. У них план по раскрываемости, его выполнять нужно. Они знают, как это сделать просто и без хлопот: оштрафовать пьющего на улице, устроить провокацию и поймать на взятке врача или учителя... А в данном случае думать придется, какие-то действия совершать. Они этому не обучены, у них другие ориентиры. Вы, Мария, им только статистику портите. Сам сталкивался с такими "сотрудниками", которые пинали заявление из района в район, а потом тупо переписывали моё заявление и в конце писали, что "состава" не найдено. Даже прокуратура не смогла помочь. Так что запасайтесь терпением и упорством!

Гость

22 октября 2014, 09:49

Гость

22 октября 2014, 10:22

Гость

22 октября 2014, 10:23

Гость

23 октября 2014, 13:34

Гость

22 октября 2014, 09:39

Гость

22 октября 2014, 09:35

Гость

22 октября 2014, 12:52

Гость

22 октября 2014, 13:37

Гость

22 октября 2014, 09:34

Гость

22 октября 2014, 10:33

Гость

22 октября 2014, 08:46

Гость

22 октября 2014, 09:51

OlgaOlga.

22 октября 2014, 12:51

Гость

22 октября 2014, 13:42

Гость

22 октября 2014, 07:31

Важно здесь то, что кредитную карту ей навязали по месту работы. То есть не спросив сотрудников, а оно им вообще надо, просто взяли и поступили как с крепостными, навязав ненужную и вредную услугу.За их же счет, кстати. Считаю, что руководство предприятий и организаций вступает в сговор с ростовщиками, чтобы "оптимизировать" расходы по бухгалтерии, сэкономить на кассире, охране и т.д. Отсутствие в стране зубастых профсоюзов, дееспособных левых партий, способных вовремя пресечь такое поведение работодателей, нежелание работников понимать свои классовые интересы - это подлинная причина описанной истории.

Гость

22 октября 2014, 08:56

Гость

22 октября 2014, 10:04

Почему за их счет? Кредитку нужно активировать, чтобы за её обслуживание начали деньги требовать. Если она просто так лежит - это просто кусок пластика. А профсоюзы у нас есть, местами. На одном из челябинских хлебозаводов, например, очень активный профсоюз. Активно поддерживает интресы руководства предприятия против рядовых сотрудников.

Гость

22 октября 2014, 17:57

Гость

22 октября 2014, 10:04

Гость

22 октября 2014, 00:36

Гость

22 октября 2014, 00:03

Гость

22 октября 2014, 07:16

Гость

22 октября 2014, 16:12

Гость

21 октября 2014, 23:56

"Пытался получить карту на 100 тысяч рублей у Сбербанка, при официальной белой зарплате 80 тысяч рублей.", - с такой "официалкой" есть смысл получать карту с лимитом до 500т. рублей. Ну ни как не 100 тысяч. Сказка какая-то... Хотя ... Можно и 150 получать и сидеть без денег. Есть такие экземпляры.

Гость

21 октября 2014, 22:31

Пытался получить карту на 100 тысяч рублей у Сбербанка, при официальной белой зарплате 80 тысяч рублей. Деньги нужны были на 1-2 месяца. Сразу оговорюсь, что у меня 5 досрочно закрытых кредитов, то есть кредитная история очень хорошая. Обратился в Сбер, мне сказали "мы перезвоним как примем решение" и так 5 раз подряд. 3 раза приходил в офис, мол карта изготавливается мы вам перезвоним)) Еще несколько раз звонил, мол мы ждем когда на карту денег подгрузят и так несколько раз. Ну детский сад ей богу))) Плюнул и получил за пару часов в другом банке.

Гость

21 октября 2014, 22:47

Гость

21 октября 2014, 22:52

Гость

21 октября 2014, 23:20

Гость

21 октября 2014, 22:26

Гость

22 октября 2014, 09:59

Гость

21 октября 2014, 22:24

Гость

21 октября 2014, 22:39

Гость

21 октября 2014, 21:46

Гость

21 октября 2014, 22:06

Гость

21 октября 2014, 22:34

Гость

22 октября 2014, 10:10

Гость

21 октября 2014, 21:43

Хочется верить сберу, ведь банк находиться под защитой государства. Но это все лирика. А вот я полгода назад меняла з/п карту в сбере, т.к. истек срок старой. Так вот, без моего согласия сделали, аж, золотую кредитную карту,я поясняю сотруднику банка, что она мне не нужна, но в ответ кучу доводов и даже такой, что мы ее уже изготовили. Вообщем я отказалась и ушла. Так звонят,последний раз неделю назад, мол давайте домой привезем!!! Так что почва для размышления,всех ли сотрудников банкам так тщательно проверяет служба собственной безопасности и не с подачи ли тех же сотрудников это происходит..........

Гость

22 октября 2014, 07:56

Гость

22 октября 2014, 09:58

Гость

22 октября 2014, 14:45