Новые офисы МФЦ в Челябинске помогут решить проблему госуслуг

В связи с увеличением числа заявителей до конца года в Челябинске будет открыто два дополнительных офиса многофункционального центра (МФЦ). Об этом в понедельник, 27 июля, заявил на аппаратном совещании заместитель сити-менеджера, руководитель аппарата администрации города Евгений Шинин.

«С открытием офисов на 80 окон в Курчатовском и Ленинском районах мы приблизимся к установленному законом показателю – одно окно на пять тысяч человек населения, – сообщил чиновник, – к январю 2016 года в Челябинском многофункциональном центре будет работать 241 окно. Призываю челябинцев активнее регистрироваться на портале госуслуг – таким образом гораздо проще подавать заявления на самые востребованные услуги вроде оформления загранпаспорта, регистрации транспорта и так далее».

В настоящее время многофункциональный центр оказывает 170 услуг, к концу года это число возрастет до 187. Более половины обращений касается государственной регистрации недвижимости, муниципальные услуги занимают всего восемь процентов от общего числа обращений.

Евгений Шинин отметил, что перед центром стоит задача повысить этот показатель. В том числе для этого был организован колл-центр, и будет открыто еще 15 окон в главном офисе на улице Труда. На данный момент в челябинском МФЦ работает 146 окон, по состоянию на 1 июля центр обработал 357 тысяч заявлений, выездным МФЦ с ноября 2014 года обработано 253 заявления.