У этой турфирмы все автобусы неисправны. Они только выехали из Челябинска и уже сломался автобус, который не смогли починить и заменили. Через сутки на обратном пути сломался второй автобус. И туристы говорят, что никто не виноват? Виновата турфирма, которая экономит на качестве автобусов и их обслуживании. На М5 они могли и в пропасть улететь или в гору врезаться, если бы автобус потерял управление. Тем более в такой мороз дорога очень скользкая. В 2013 году мы ездили через турфирму на юг на автобусе. Все автобусы постоянно ломались, один автобус сломался уже у Миасса. А нам надо было ехать 2 суток! Второй автобус сломался в Саратовской области. На обратном пути один сломался под Волгоградом, другой попал в аварию в районе Аши. И эти турфирмы работают как работали, с ними никто не судится, никто их не проверяет, не закрывает и не штрафует.

Дело не в годах, а в руках каких автобус был.

Челябинским депутатам необходимо на законодательном уровне запретить заниматься внутренним туризмом на автобусах. Это очень опасно. Могло случится как в Оренбурге, только жертв было бы больше. Намного больше.

"Хорошо, что мы остановились у кафе, иначе замерзли бы в такой холод на трассе".

Так он потому походу и ехал на нейтралке, чтоб дотянуть до кафе, а там поковыряться в моторе

Когда загорелся автобус,телефон не отвечал,а через 10 мин.вообще отключили!!!Экскурсавод за все отдувалась!!!ВООобщем "левая"контора,ни крайних,ни концов не найдешь!

Автобус был "неоплан" 2001 года. А заглушил он его перед кафе, думал исправить на стоянке.

Запретить внутренний туризм.

Хорошо хоть так...

в этой турфирме нету автобусов все они наемные,а автобус каторый сгорел был исправин ,я знаю как и где оно обслуживается,токой хороший автобус у нас в городе не найдеш,это стечении обстоятельств,и водитель не мог увидеть или услышать что небут потому что двс ноходется взаде,и раз пишете что часто ламаються автобусы и сами же снова содитес и едите в них и в этой же турфирме ,ездите на поезде а автобус это транспорт повышенной опасности тем болие зимой

На дорогах новых автобусов не видать. Хенде- Киа пожилые .Страна третьего мира.

Я тоже была в ситуации, когда сгорел автобус Челябинск-Кольцово. Было уже темно. Сентябрь. Прямо на трассе. Очень порадовало, что неравнодушные подбирали пассажиров и довозили совершенно бесплатно.

Да черт с ним с этим автобусом!
Главное все люди живы и невредимы!!!!
Вон что творится в Оренбурге. Там на трассе остались замерзать сотни людей, среди них дети и беремення женщина. Много обмороженных, есть даже погибший.
Вот так работает наша "доблестная" МЧС, которая даже на многократные вызовы от замерзающих людей, не выехали.
Это еще одно подтверждение тому, что человек в России "бесценен"... т.е. ничего не стоит.

наша мчс только по телевизору работает, мы долго его вызывали, люди вообще в шоке

Пишут хорошо что было кафэ) дак тепла от автобуса часов на 20 хватило бы всем, не замерзли бы нечего страшного...главно что все живы) автобус на последок всех согрел.

Предупреждали же об аномальных морозах, просили без особой нужды в дальнюю дорогу не выезжать, нет, приспичило на экскурсию! Поездом-то нельзя свозить своих детей в Уфу? А летом не судьба туда съездить?

Господа, ждём второго похожего случая.

А чего делать в Уфе целых 2 дня???? Вот в Тюмени на горячих источниках ...это другое дело!!!

Какая разница какая погода? Речь о том, что мчс наша не работает.

Автобусы все старые из-за высоких таможенных пошлин. Своего производства нет. Кредит на покупку автобуса не взять. Это касается как туристских перевозок, так и межгорода. Такой хлам на дорогах сложно увидеть даже в странах третьего мира. Новые, даже китайские, никто не покупает. Если только за госсчёт.

"Первые пассажиры вышли размять ноги и заметили дым в задней части. Дым очень быстро стал распространяться по салону. И пассажиры в панике начали выбегать из автобуса, некоторые даже без верхней одежды. Кто-то успел взять сумки и личные вещи. Когда выходили последние пассажиры, задняя часть автобуса уже была охвачена пламенем. "

Водитель и экскурсовод сразу после остановки объявили , что нужно выйти из автобуса с вещами. Потом было время забрать вещи из автобуса, пока выгружали сумки из багажника. А некоторые предпочитали делать фото и видео съемку или просто наблюдать, вместо того, чтоб свои вещи вынести. А когда все сгорело- опомнились про 2 телефона, 3 магнитофона))))Я там была и все это видела.Подумайте люди, почему это именно с вами произошло- добрее надо быть...Слава богу- живы остались.

Почему НЕОБНАРОДУЮТ название фирмы организовавшей "ОГНЕННУЮ"экскурсию,с указанием ФИО руководителя,адреса и т.п.,а то соберусь на экстремальную экскурсию,а куда обращаться неизвестно?

Вы кто тут такие и как с вами общаться "дора туся" дора гунька",Гости"Спасибо за внимание!

ООО Автотур организовал данное мероприятие.

скупой платит дважды((

Всем привет, моя хорошая знакомая ехала в этом автобусе вместе со своей мамой, сидели впереди и водитель смог открыть только среднюю дверь, а все 50 человек из автобуса выйти быстро не могли и окно выбить не получилось ногами, они едва успели спастись, все вещи сгорели. И было все совсем не так, водитель на обратном пути после поломки автобуса, покапался в моторе в темноте, что-то починил и дальше поехал, а потом пассажиры, которые сидели на задних сиденьях стали кричать выключите печку у нас уже обувь плавится -водитель продолжил движение и никак не отреагировал (в этот момент автобус уже горел сзади) и водитель обратил внимание и остановился только после того как машины стали обгонять автобус и подавать различные сигналы чтобы автобус остановился. Никто после остановки не сказал пассажирам, что нужно спасаться, а две девушки первые вышедшие после остановки автобуса, думая что он просто сделал остановку-они увидели огонь сзади автобуса и стали орать, чтобы все выскакивали быстрее.

В продолжение (не хватило места) и в кафе никто с чаем не грелся, кафе было слишком близко от горящего автобуса, никто туда не заходил, т к автобус мог взорваться. На улице было -30, все простудились и слегли с температурой. Я своей знакомой советую подавать иск в суд (их чуть не убили своей халатностью). Если кто-то ехал в этом автобусе пишите, я дам тел пострадавшей-вместе подадите в суд -будет дешевле. В этот раз никто не погиб. А что будет в следующий раз?

Молодой человек! Пожалуйста, не нагоняйте страстей! Ваши знакомая и её мама сидели рядом со мной, я сама выходила с вещами через переднюю дверь. Переднюю дверь водитель открыл одновременно со средней, никто ничего ногами вышибать не собирался, не было нужды, дыма в автобусе тоже в это время не было. Я лично объявила, что нужно выходить с вещами. Водитель мне свою папку с документами отдал уже гораздо позже, когда все вышли, и когда я уже собрала огнетушители со всех стоящих на стоянке фур. И я же лично просила всех зайти в кафе, пусть из туристов кто-то скажет, что это не так. Все пошли в кафе, кроме тех, кому было интересно на всё это смотреть со стороны. Кстати, список тех, кто не взял вещи из автобуса, я писала именно в кафе, а не на улице. И свои списки косметичек, халатов и сланцев они тоже писали в кафе, все эти бумаги у меня есть. А телефон пострадавшей можете опубликовать прямо здесь, чтобы все видели, а то Вы получаетесь безымянным героем, а тел. турфирмы у всех туристов есть

В продолжение темы: "машин" сигналивших, была только одна, и просигналила она, когда автобус уже съезжал с трассы к стоянке. Когда подъехала скорая, чтобы оказать помощь, если надо, ни один человек не подошел к приехавшим, хотя я всем сидящим в кафе предложила обратиться, все только посмеялись. Кстати, там в хвосте автобуса ни у кого ничего не сгорело, кроме оставленного телефона, о котором женщина просто забыла. Вообще, все себя вели очень корректно и адекватно. Список туристов, кто не взял сумки или отдельные вещи был составлен в кафе, в автобусе я его еще раз зачитала и проверила правильность записанных фамилий и телефонов. Этот список я передала сотрудникам МЧС, копия есть у Марии и у меня. Сейчас закончатся каникулы, обращайтесь в турфирму, решайте все вопросы.

В кафе месячную норму выполнили за 2 часа))

попробовали путешествовать на автобусе !!!
нам хватило одного раза что бы понять что это не вариант
автобусы старые , водители постоянно засыпают
через горы очень опасно ехать
перевозчики экономят на всем ехали зимой холодно было мы в зимних куртках замерзли экономят саляру выключают печки водитель постоянно засыпал ((( хорошо рядом выспавшийся человек ехал всю дорогу его одергивал

Интересный факт, перед пострадавшими пассажирами никто не извинился, а только огрызаются и ведут себя так как будто виноваты во всем пассажиры. И все что здесь пишут экскурсоводы не совсем правда. Как будто где-то погорел небольшой огонек и кроме тапок никто не пострадал, а то что люди едва успели выскочить из горящего автобуса-мелочи жизни-не нагоняйте страстей. Данная фирма подвергла жизнь и здоровье пассажиров, продала билеты, взяла деньги, а следовательно, их обязанностью было обеспечить безопасность пассажиров, что не было сделано, а следовательно кто-то будет сидеть

Милые моему сердцу экскурсанты и туристы! Простите, пожалуйста, если я кого-то из вас невольно обидела! Вы все вели себя очень мужественно и достойно, каждый по отдельности и все вместе! Есть список из 12 человек, у кого сгорели вещи или документы. Всё это было зафиксировано, претензии принимаются в турфирме, выясняется причина возгорания автобуса в транспортной компании. Все объяснения и переписка касается тех людей, кто при этом не присутствовал! Мы всё это пережили с вами вместе, вам мне ничего объяснять не надо! Происшедшее, как мне кажется, всех нас объединило и сделало ближе. Не было никакой паники и суеты, что было очень важным в тот момент! Спасибо мужчинам и женщинам, молодым и людям в возрасте, нашей маленькой хохотушке Юлечке, всем кто помогал и мужественно ждал! Еще раз всем огромное спасибо!!! С искренним уважением и признательностью ваш экскурсовод.

Хочу ответить гостю: Вам бы сказки писать, у Вас неплохо это получается. Я сидела в конце автобуса и задымление началось как раз там, и я успела взять свои вещи и выйти. Почему Ваши знакомые, сидевшие впереди, не смогли взять вещи и выйти? Для этого надо иногда включать мозги... Я не оправдываю эту транспортную компанию, пусть этим занимаются другие службы. Это во- первых, а во-вторых мороза -30 не было, не выдумывайте. Да, мы стояли на улице, но не ради любопытства, а потому что боялись, что огонь может переброситься на кафе (оно находилось рядом). Большое "спасибо" дальнобойщикам, которые пожертвовали свои огнетушители экскурсоводу, но при этом не выйдя из машины, а после вообще уехали, за исключением некоторых. Ау, мужчины, вы где? А вот кого на самом деле хочется поблагодарить, так это молодого человека, который вызывал МЧС и скорую, а потом предложил довезти людей до Челябинска (надеюсь, безвозмездно). Это настоящий мужчина!

Ужас! А я ведь ещё звонила им, спрашивала чего так дёшево стОит тур!!!!!!!!!! ВОТ И С'ЭКОНОМИЛИ!!!!!!!!!

Странно, что экскурсовод извинилась перед всеми уже не один раз, а вот Мария, которая организовала этот тур, как то очень скромно молчит. Вы, Мария, не стесняйтесь, извинитесь перед людьми, что подвергли их жизнь опасности. Это не только со стороны страшно, это и по факту было страшно. Людмила молодец, к ней нет никаких претензий. А вот Вы, Мария, нанимали автобус. И если у них из трех автобусов два находятся в неисправном состоянии, то наверно нужно задуматься. На самом ли деле они "регулярно проходят ТО"