Не вставая с дивана: челябинцы стали заказывать продукты домой через приложение

Походы за едой в магазин крадут у нас по 3–4 часа в неделю. Это время можно посвятить встрече с друзьями или домашним хлопотам, но пополнение холодильника давно стало обязательным и приоритетным ритуалом. А как бы изменилась жизнь, если бы таким шопингом вместо вас занимался кто-то другой? Чтобы это выяснить, не нужно строить предположения — сегодня, 24 октября, в Челябинске появилась доставка продуктов на дом. Как этот сервис устроен? Из каких супермаркетов можно заказывать? И что должно убедить в добросовестном подходе сборщиков?

Экономия времени и сил

Доставка на дом сделала жизнь немного проще. В удобное для себя время можно заказать готовую еду или примерку одежды. Родителям в декрете или загруженным горожанам это экономит драгоценные минуты. А малоподвижным бабушкам и дедушкам ещё и позволяет не тратить лишние усилия.

Теперь же прямо из дома челябинцы могут запастись продуктами. Вместо вас в супермаркет сходят сборщики нового сервиса Instamart. Нужно только положить виртуальные фрукты и овощи в корзинку, оформить заказ и ждать, когда уже реальные товары привезут по адресу.

Причём, доставку можно оформить хоть в этот же день, хоть через неделю. На сбор продуктовой корзинки и время в пути работнику потребуется в среднем пара часов. За 30 минут до приезда он напомнит о себе, а затем поднимет заказ до квартиры.

Как сделать заказ?

В челябинском приложении Instamart пока один супермаркет — METRO Cash&Carry. Виртуальный каталог изобилует товарами: их тут больше 23 000. И это не только продукты, книги и бытовая техника, но и изделия для детей, авто и дома. Часть из них — с 50% скидками. Если этого ассортимента будет недостаточно, в сервис добавятся другие крупные магазины.

Купить товары через это приложение или сайт легко. Нужно лишь выбрать их из каталога, добавить в корзину и оформить заказ. Уже через минуту работник его получит и приступит к сборке (если доставка в тот же день).

Оплатить покупку можно двумя способами: через приложение (и тогда деньги спишутся в тот момент, когда сборщик будет расплачиваться на кассе) или же после доставки приложить её к терминалу курьера. Заказ можно проверить при сотруднике сервиса. Если какой-то товар вам не подошел, от него всегда можно отказаться. А если вы уже оплатили покупку, достаточно обратиться в службу поддержки — средства вернут на карту в течение суток.

Какие лайфхаки используют сборщики?

Работники сервиса знают несколько хитростей, как выбрать свежие продукты. Они с лёгкостью отличат спелое авокадо от перезревшего. Скоропортящийся товар возьмут из глубины полки — ведь именно туда помещают новую партию. И никогда не положат в корзинку продукт с повреждённой упаковкой или вышедшим наполовину сроком годности.

Ещё один секрет — заказ собирают прямо перед доставкой. И продукты складывают не как попало, а по очереди: сначала макароны, чай и хлеб, затем шампуни, мыло и порошок, после — фрукты и овощи и только потом товары из холодильника или морозилки. Это позволяет сохранить их свежесть.

Специалисты не забывают и о товарном соседстве: замороженная рыба не появится возле свежеиспечённого хлеба, а стиральный порошок — возле детского питания. Каждого из них ждёт своя упаковка и транспортировка. Для охлаждённого и замороженного мяса используют термобоксы и хладагенты. Благодаря этому продукты не теряют свой товарный вид.

А что если товара из списка не будет? Тогда сборщик обязательно позвонит и предложит варианты замены. Причём в той же ценовой категории и объёме. В общем, сделает так же, как бы на его месте поступили и вы.

За что придётся переплачивать?

Удивительно, но наценок на товары в приложении нет. Суммы соответствуют вплоть до копейки. Мало того, товары собственного производства METRO Cash&Carry позволяют сэкономить, ведь свой бренд дешевле.

Кстати, Челябинск стал 15-м городом-миллионником, куда зашёл сервис Instamart. А потому новым пользователям приложения — щедрый бонус. Они смогут пользоваться бесплатной доставкой в течение первого месяца. Это позволит протестировать возможности сервиса и платить только за продукты. А промокод «74ru» даст ещё и скидку 100 рублей на первый заказ. С декабря стоимость доставки будет следующей: 49 рублей при заказе на сумму более 5000 рублей, 149 рублей — при покупке на сумму менее 5000 рублей.

_{ООО «Инстамарт Сервис»,
119017, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 37, этаж 2, пом. I, ком.1, офис 56,
ОГРН: 1187746494980.}