Правительство Челябинской области и Альфа-Банк заключили соглашение о сотрудничестве. 12 мая подписи под документом поставили губернатор Алексей Текслер и глава кредитной организации Олег Сысуев. Стороны договорились о совместной работе на благо социально-экономического развития региона.
Какие программы запланированы в рамках договора и как это изменит жизнь южноуральцев, рассказал президент Альфа-Банка Олег Сысуев.
— Олег Николаевич, в связи с чем появилось соглашение о сотрудничестве?
— Альфа-Банк в Челябинске открылся в 2000 году. Ранее мы подписывали программу сотрудничества, но тот документ носил в большей степени нерациональный характер — это была декларация о добрых намерениях. Сейчас в соглашениях с правительством области мы видим конкретный и понятный смысл — мы хотим предложить наши продукты и услуги. Они будут полезны южноуральцам в совершенно разных сферах жизни.
— Насколько я знаю, один из проектов — цифровизация ЖКХ. Это так?
— Да, у нас есть уже опробованный продукт. Он отлично работает в других регионах, и мы считаем его перспективным. Проект основан на технологии блокчейн — это распределенные платежи, которые позволяют нивелировать все недостатки взаимоотношений внутри сложной системы обслуживания ЖКХ, где много участников, контролеров и контрагентов. Платформа блокчейн позволяет внутри системы делать расчеты быстро, эффективно и прозрачно.
— Как это работает на практике?
— Возьмем обслуживание одного дома. Там есть управляющая компания. У нее контрагенты в лице поставщиков тепла, электричества. Она имеет дело с товариществом собственников жилья, еще очень много участников. Все должны проводить между собой платежи. Зачастую это превращается в муравейник, где не поймешь, кто что делает и как идут денежные потоки. Система, основанная на блокчейне, осуществляет взаиморасчеты без участия человека. Там нет бухгалтера, который бы оформлял квитанции. Платформа автоматически осуществляет платежи на основе данных, полученных из электронной системы. Главное достоинство — прозрачность. А контроль за такой системой, конечно, должна осуществлять власть.
— Уже понятно, в какие сроки такая программа может появиться в Челябинске?
— Зависит от мотивации и заинтересованности региональных властей. Мы находимся в режиме ожидания, готовы в любой момент подключиться и работать.
— Подобные цифровые новшества насколько активно внедряете в самом Альфа-Банке?
— Мы горды тем, что имидж «передового цифрового» закрепился за нашим банком. В компании Markswebb — авторитетного оценщика данных продуктов на рынке, Альфа-Банк является лидером. Особенно с точки зрения мобильного приложения: наш банк у клиента в телефоне. Недавно внедрили приложение, связанное с инвестициями. Вы знаете, сейчас многие интересуются ими. Предоставить удобный сервис — тоже очень важно. Не секрет, мы тратим большие деньги на талантливых специалистов, на технологии, на «железку». За этим будущее.
— А кадровый ресурс черпаете в России?
— В России. Сейчас идет сумасшедшая конкуренция за людей в IT-сфере. Перекупают команды, отдельных личностей, компании. Это просто такой Клондайк, как в период золотой лихорадки. Многие готовы платить большие деньги.
— Откуда выходят эти специалисты?
— В основном из московских вузов, следует признать. Много специалистов и команд из Белоруссии — она считается вотчиной IT-специалистов. Все новые вещи с большой капитализацией, игровые платформы, игры — это всё Республика Беларусь. Борьба за кадры начинается еще на этапе обучения, а не когда вышли из вуза и проявили себя на рабочем месте. Самое главное, мы пока можем конкурировать с уровнем оплаты труда, который предоставляется за границей. Хотя отток чувствуется.
— У вас существуют собственные обучающие программы?
— Мы следим за талантливой молодежью. Например, есть проект «Альфа-Шанс», который направлен на поддержку одаренных студентов. Сейчас подписали соглашение с челябинским госуниверситетом, выбрали студентов и предоставили гранты по 300 тысяч рублей каждому. Это может кардинально решить их проблемы с точки зрения дальнейшего движения.
Безусловно, важно создать среду внутри банка. Она должна быть комфортна для талантливого молодого человека. Удивительно, но для многих не деньги являются главным мотиватором, а дело, которым они занимаются, и среда, в которой находятся. Если среда не устраивает, зачастую даже очень большие деньги не могут удержать человека на рабочем месте. Это для меня открытие.
— А за пределами Москвы находите таланты?
— Да. По программе «Альфа-Шанс» мы собирали всех ребят по регионам, вручали сертификаты. Наша цель не выбрать математиков, а людей широко образованных, с обширным кругом интересов. И такие талантливые люди есть во всех регионах.
— А проекты конкретно для Челябинской области?
— Такие уже есть. У нас кредитный портфель больше 60 миллиардов рублей, включая 18 миллиардов физлиц. Всё остальное — производственные проекты. Например, мы участвовали в продаже ЧТПЗ.
Понимаете, рыночная ситуация заставляет нас быть всеядными. Нам говорят: «Вы, наверное, туризмом не занимаетесь? Зачем вам это надо, вы — коммерческий банк!» Я говорю: «Почему? Давайте проект посмотрим, а вдруг там что-то важное можно сделать».
Мы не благотворительная организация, хотя у нас огромный портфель благотворительных проектов, но это другое. Абсолютно коммерческая, капиталистическая. Но в любом проекте, перспективном с точки зрения бизнеса, совершенно точно будем участвовать.
Губернатор (Алексей Текслер. — Прим. ред.) на встрече в большей степени говорил о решении социальных проблем. Это правильно. Альфа-Банк готов предложить помощь в рамках благотворительного фонда «Линия жизни», помочь тяжелобольным детям. Мы готовы к сотрудничеству, это та атмосфера, в которой хотели бы работать.
— Альфа-Банк в прошлом году отметил 30 лет на рынке финансовых услуг. Что, на ваш взгляд, позволило успешно пройти столь долгий путь?
— Ценности, которые исповедуют акционеры — известные бизнесмены. Они ни разу за всю историю банка не подвергались сомнениям и изложены в наших лозунгах: «Мы найдем общий язык с любым клиентом», «Честным быть выгодно», «Мы — банк для умных и свободных людей».
— А пандемия по вам не сильно ударила?
— Нет. Как ни странно, наши люди очень дисциплинированно выполняли свои обязательства перед финансовыми институтами. В семьях так заведено — аккуратно платить по коммунальным платежам, это уже национальная черта. 2020-й так нас и вывел.
— Сейчас идет дискуссия по поводу закредитованности населения, что думаете об этом?
— По нашей оценке, чего-то драматичного еще нет. А наше подразделение, которое призвано оценивать риски, — одно из самых грамотных, опытных и консервативных на банковском рынке. Но необходимо внимательно следить за тенденциями. Пока нефть находится на уровне 70 долларов за баррель, пока бюджет наполняется, пока государство — один из основных экономических игроков и помогает физлицам, малому и микробизнесу, компенсирует процентную ставку, мы оцениваем ситуацию как вполне рабочую.
АО «АЛЬФА-БАНК»
