Челябинцы получили единую квитанцию по электроэнергии, теплоснабжению и ГВС в новом формате. Что изменилось в платежном документе и на какие моменты стоит обратить внимание, рассказали специалисты Единого расчетно-информационного центра Уралэнергосбыт.
Единый расчетный центр — новая структура компании Уралэнергосбыт, которая теперь занимается обслуживанием граждан и формированием квитанций. В блоке с реквизитами указаны его юридическое название ООО «Новые коммунальные решения» и расчетный счет, куда поступают денежные средства при оплате коммунальных услуг, а далее распределяются по ресурсоснабжающим организациям.
Для удобства клиентов созданы новые единые лицевые счета (ЕЛС). ЕЛС уникален для каждого потребителя. По нему можно оплатить сразу несколько услуг ЖКХ. Например, в Челябинске по ЕЛС доступны электроэнергия, отопление и горячее водоснабжение, по области — пока только начисления по электроэнергии.
Раньше в объединенной квитанции стояло 2 QR-кода, один — на оплату электроэнергии в Уралэнергосбыт, другой — на оплату отопления в УСТЭК-Челябинск. Теперь QR-код тоже единый. С его помощью можно совершить платеж в «Сбербанке Онлайн» или мобильном приложении других банков.
— Мы стремимся к упрощению системы ЖКХ и сокращению времени на обслуживание. Теперь клиенты УСТЭК-Челябинск не только будут получать единую квитанцию по тепловой и электрической энергии, но и оплачивать всё по единому лицевому счету, — отметили сотрудники Единого расчетного центра.
Лицевые счета ресурсоснабжающих организаций также сохранились. Они указаны в блоке коммунальных услуг. Все поступающие от граждан денежные средства отражаются на данных лицевых счетах. Кроме того, они нужны для регистрации в личных кабинетах Уралэнергосбыт и УСТЭК-Челябинск, передачи показаний на сайтах компаний и оплаты в личном кабинете поставщиков ресурсов.
Блоки с показаниями и расчетами по каждой отдельной услуге остались без изменений. Здесь, как и прежде, потребители найдут подробную информацию по формированию начислений, стоимости тарифов, увидят объемы потребления и показания, по которым производились расчеты.
