«Уралэнергосбыт» как агент по сбору платежей самой крупной теплоснабжающей организации Челябинска обеспокоен низким уровнем платежной дисциплины жителей города. До начала нового отопительного периода осталось меньше 2 месяцев, при этом квитанции с задолженностью за отопление продолжают приходить каждому третьему собственнику жилья. Только за 2021 год долг за отопление и горячее водоснабжение перед «УСТЭК-Челябинск» вырос на 300 млн рублей. За 4 года компания недополучила от населения 2 млрд рублей.
«Уралэнергосбыт» ежемесячно направляет до 8 тысяч заявлений в суд по долгам за тепло. Сейчас там рассматриваются дела на 450 миллионов, которые будут предъявлены приставам до конца года. Долги по ним спишут с банковских счетов или заработной платы.
«Если счета окажутся пустыми, приставы вправе запретить должнику выезд за границу, арестовать движимое и недвижимое имущество»
Житель таунхауса площадью более 300 квадратных метров в центре города ни разу не платил за отопление. В июле ему пришла квитанция на сумму 332 тысячи рублей. Сейчас таунхаус арестован. Как только будет получена оценка и установлена его стоимость, арестованное имущество передадут на торги. В настоящее время на принудительном исполнении у приставов находится документов на 830 миллионов.
Как показывает практика, клиенты, накопившие большие долги по тепловой энергии, — люди с высоким или средним достатком, которые почему-то считают, что коммунальные ресурсы — это не тот товар, за который нужно платить. В компании обращают внимание, что всё-таки большинство собственников жилья имеют небольшие долги — до 5000 рублей, которые просто забывают внести платеж вовремя.
— Перед началом отопительного периода мы просим челябинцев проверить квитанции и погасить все долги. Это поможет избежать судебных разбирательств и роста задолженности в будущем. К тому же с оплатой счетов по отоплению лучше не затягивать, иначе зимой долги начнут расти как снежный ком, погасить их будет гораздо сложнее, — заметил первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.
Оплатить долги по отоплению можно разными способами:
удобный — отсканировать QR-код с квитанции в любом банковском приложении;
быстрый — произвести оплату в личном кабинете или приложении «Уралэнергосбыт» (6+), деньги в этот же день поступят на лицевой счет;
простой — зайти на сайт «Уралэнергосбыт» и оплатить без регистрации с любой банковской карты;
консервативный — прийти в отделение Сбербанка, назвать свой адрес и произвести оплату.
В компании обращают внимание, что, несмотря на сложную экономическую ситуацию и рост задолженности среди населения, «УСТЭК-Челябинск» продолжает выполнять все взятые на себя обязательства по подготовке города к отопительному периоду. В 2022 году общий объем финансовых вложений в тепловые сети и источники, находящиеся в ведении компании, составил 1 млрд 485 млн рублей. Большая часть средств направлена на замену малонадежных тепломагистралей. Всего же за четыре года работы вложения компании в тепловые сети и источники города перешагнули отметку в 5 млрд рублей.