IT-вакансии в Челябинске популярны у соискателей — компании в этой сфере дают сотрудникам стабильность, комфортные условия и перспективы роста. Разработчики федерального уровня добавляют к этому насыщенную культурную жизнь: готовят свои программы обучения, поддерживают сообщества и увлечения сотрудников, проводят корпоративные праздники. Один из таких праздников IT-разработчик Контур провел 17 июня — рассказываем, как это было.
Контур — экосистема продуктов для бизнеса. С 1988 года продукты Контура помогают клиентам тратить меньше времени на рутину, делают общение с госорганами проще и прозрачнее. IT-разработчик создает сервисы как для себя: с вниманием к деталям, поэтому их решениями пользуются 2,2 миллиона компаний в России и за рубежом.
В субботу база отдыха «Боярская станица» на озере Большой Кременкуль наполнилась шатрами и аппаратурой — была даже пушка для пенной вечеринки. На природе собрались сотрудники отделов продаж и специалисты техподдержки Контура. Весь день шли мастер-классы, командные игры и квизы. Кто-то соревновался в стрельбе из лука, другие освоили огромную рогатку, как в Angry Birds. А в арт-зоне фестиваля рисовали на футболках и делали кольца из эпоксидной смолы и сухоцветов — чтобы забрать домой сувенир с праздника.
Большинство активностей организовали сами сотрудники. Региональный тренер Валерия Мусина курировала команду волонтеров, помогала провести квизы и сама успела посетить пару мастер-классов в арт-зоне праздника. Девушка признается — усталости не было, наоборот, на работу в понедельник все пришли «заряженные».
— Такие праздники сплачивают коллектив. Нас в Контуре много и команда постоянно растет. На мероприятиях люди знакомятся, налаживают связи в неформальной обстановке и обмениваются опытом. Каждый нашел, чем заняться: коллеги гуляли на природе, танцевали, играли в мяч, болтали друг с другом, участвовали в конкурсах. Было очень классно! — поделилась Валерия.
В Контуре Валерия обучает коллег технологии продаж, проводит стажировки и тренинги, объясняет новичкам особенности продуктов и как они помогают упростить работу клиентам. Девушка отметила — менеджерам необходимо постоянно прокачивать коммуникабельность, уметь чувствовать собеседника, находить подход к разным людям. Такие праздники помогают развить навыки общения, которые пригодятся как в профессиональной, так и в личной жизни.
— Мы устраиваем переговорные поединки, разыгрываем диалоги по ролям. Даем менеджерам такие ситуации и реплики, чтобы они учились быстро ориентироваться в новых условиях, грамотно реагировать на изменение ситуации. Также у Контура отличный обучающий портал, где есть курсы по продуктам, тайм-менеджменту и ведению переговоров, а еще база лучших звонков. Наслышанность для менеджера по продажам очень важна, — рассказала Валерия.
Также корпоративные праздники спасают от выгорания, поделился сотрудник Контура Никита Столбов. Он пришел в компанию меньше двух лет назад, начинал специалистом техподдержки, а теперь стажируется на должность руководителя. Никита проверяет звонки, отслеживает скорость и качество консультаций, мотивирует команду на эффективную работу. Он на своем опыте знает, с какими трудностями в работе сталкиваются специалисты техподдержки и как им помочь.
— Летние праздники очень хорошо влияют на сотрудников. Например, у ребят из техподдержки бывают моменты, когда работа кажется монотонной, а от клиентов поступают одни и те же вопросы. И каждому нужно оказать качественную помощь. Из-за этого начинаешь выгорать. Такие мероприятия помогают отвлечься: на корпоративных выездах ты общаешься с коллегами в неформальной обстановке, где все вокруг — твои друзья. Это помогает переключиться, отдохнуть и выйти на работу со свежими силами, — говорит Никита.
Сейчас в Контуре открыто несколько вакансий менеджеров по продажам в Челябинске. Также есть вакансии для специалистов техподдержки, куда можно попасть без опыта. Главное — потенциал и желание развиваться, остальному научат наставники.
АО «ПФ «СКБ КОНТУР». Kontur.ru
