«Только матерился и всех выгонял»: на катке в парке Терешковой без предупреждения отменили первый сеанс катания

Челябинцы и гости города, купившие билеты на каток в парке имени Терешковой, не смогли попасть на первый в 2025 году сеанс. Охрана парка не объяснила ни причины закрытия катка, ни того, как вернуть деньги. Городские власти прокомментировали ситуацию и заверили, что билеты не пропадут.

С жалобами на неожиданную отмену 1 января первого сеанса катания на коньках в парке Терешковой к нам обратились читатели. По графику, опубликованному в соцсетях, и на странице катка в онлайн-кассах, он должен был начаться в 14:00. Никаких сообщений о переносе или отмене не было, однако, приехав с билетами в парк, люди уткнулись в закрытые двери. На вопрос, как вернуть деньги за билет, охранник катка им не ответил: «Только матерился и всех выгонял».

— Ничего не знает, ничего не говорит, номера не дает, хамит, грубит и бегает туда-сюда. Дозвониться по какому-либо номеру — невозможно. Я сюда бесплатно приехал покататься или что? Что за отношение к людям? Администрацию парка к ответу, — пишет один из горожан на страничке парка «ВКонтакте».

Рассерженным посетителям жаль потраченного времени, но и стоимость визита — 200 рублей за человека — для некоторых семей чувствительна. При этом Наталья Комаровская рассказывает, что такая ситуация для парка не в новинку:

— Постоянно отменят, а людей заранее предупредить, видимо, гордость, не позволяет, — говорит она. — Написать в группу сообщение — меньше минуты. Единственный каток на Ленинский и ЧТЗ, и такое свинство к клиентам.

В администрации Челябинска объяснили, что причиной отмены сеанса стал ночной снегопад: утром горожан предупредили, что первые сеансы муниципальных катков переносятся на 16:00, чтобы площадки успели расчистить.

— С купленными билетами можно прийти на любой другой сеанс, — сообщили представители мэрии. — Возврат денег при желании нужно оформить в кассе катка.

К слову, в эти праздники для катания на коньках в Челябинске оборудовали семь площадок. Полный обзор с ценами — тут.