Современный городской гипермаркет открылся в Челябинске. Что искали на полках покупатели?
«Шайн» — это не только название модного сорта винограда, но и оценка новых гипермаркетов «Лента», озвученная покупателями в день открытия. «Сияют!» — самая емкая характеристика современных магазинов «Группы Лента» после ребрендинга. Вывеску сменили сразу пять торговых объектов, известных как «Молния» или Spar. Четыре гипермаркета открылись в Челябинске, а один — в Миассе. Эти изменения стали частью крупной сделки по приобретению ООО «Молл» в июне 2025 года, когда к «Ленте» присоединились 72 магазина и три распределительных центра.
Гигантский виноград сорта «Шайн Мускат» завоевал огромную популярность среди покупателей Челябинска. В новой «Ленте» он есть
В день запуска одной из челябинских площадок на улице Труда, 166 покупатели смогли оценить концепт уже знакомой мультиформатной сети: увидеть на витринах любимые товары, интересные бренды продуктов и гастрономические премьеры, сравнить цены с прежними и проверить, действуют ли скидки. Ранее на фасаде размещалась вывеска Spar, и все, кто живет рядом, работает или приезжает в центр по делам, приходили сюда за горячим хлебом и свежим молоком, а в обеденный перерыв — за готовой едой. После реновации пространство преобразилось, сохранив удобство для быстрых визитов. Изменился ли ассортимент? Что именно сказали первые посетители? И как прокомментировали событие в «Ленте» — смотрите в видео.
В ноябре сразу пять гипермаркетов Spar в Челябинской области сменили вывески — что изменится для покупателей
Ассортимент с акцентом на локальное и свежее
Обновленные гипермаркеты «Лента» предлагают свыше 19 тысяч позиций, включая более 320 видов готовой еды и 200 — из собственной пекарни. Особое внимание уделено местным поставщикам: 570 товаров из Челябинской области, из них 192 доступны в «Ленте» эксклюзивно.
Растущий интерес к азиатской кухне удовлетворен: 260 позиций на стеллажах со специализированными продуктами этой категории. Присутствуют товары non-food: от косметики и бытовой химии до электроники. А также запущены сезонные витрины — сейчас горячая пора для новогодних товаров.
Покупатели с порога отметили широкий выбор. Так, на полках в зоне овощей и фруктов многообразие сортов томатов, цитрусовых, винограда разного оттенка и «калибра», а отдел готовой еды предлагает салаты, горячие блюда и выпечку в формате to go или перекуса на месте. Подогреть еду в контейнере можно в торговом зале или кафе, которое напоминает коворкинг, — с ароматом капучино и сдобы. Культовые хиты бывшей сети, фирменные местные деликатесы сохранились: постоянные клиенты не испытали разочарования. Цены остались на прежнем уровне, подчеркивая доступность качества продуктов без компромиссов.
Первые посетители отметили ассортимент, вежливый персонал и комфортные цены
— Мы постоянно ходили в магазин Spar, работаем напротив. Конечно, беспокоились, как всё изменится в магазине «Лента». Но оказалось, опасения были напрасны: ассортимент стал намного разнообразнее, появились интересные новинки, продукция представлена гораздо привлекательнее, красиво украшена, декорирована и упакована. Раньше мы часто брали салаты именно в Spar, теперь продолжаем покупать их же, но уже в «Ленте». Очень хочется видеть еще больше интересных предложений и новых вкусовых решений, ведь одно и то же быстро приедается. В Spar это было слабое место. Радует, что уделяется большое внимание качеству обслуживания и удобству покупателей. Магазин преобразился внешне, выглядит аккуратно и стильно, ощущение приятное, — делится одна из первых покупательниц.
Лояльность и поддержка
С первого дня в магазинах заработала программа лояльности «Карта № 1» с персональными скидками и повышенным кешбэком на популярные категории товаров. Накопленные бонусы от Spar «мигрируют» на новые карты без потерь и лишних шагов. Пенсионеры и люди, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, могут приобретать товары со скидкой в размере 10%. Для регистрации в социальной программе необходимо предоставить на стойке информации документ, подтверждающий льготу.
Жители региона уже могут заказывать товары через мобильное приложение (6+) или на сайте торговой сети — с опцией доставки, самовывоза или через партнерские платформы. Новые точки усиливают сервис «Ленты», расширяя покрытие в Челябинской области.
Фокус на команде и сервисе
В магазине на Труда, 166 работает порядка 110 человек. Директор торговой сети «Гипер Лента» Руслан Ардовский подчеркнул, что коллектив магазина будет полностью сохранен.
Директор торговой сети «Гипер Лента» Руслан Ардовский
— Открытие пяти новых магазинов — знаковое событие для нас, я благодарен команде, которая качественно и оперативно реализовала все необходимые интеграционные процессы. Приятно отметить, что в обновленных магазинах трудятся специалисты «Молнии». Коллектив остался прежним. Их навыки работы на местах — наш главный актив, который позволит обеспечить превосходный клиентский опыт для наших покупателей. Мы уделили особое внимание тому, чтобы ассортимент гипермаркетов отвечал вкусам и потребностям местных жителей, и продолжим работать над предложением, опираясь на обратную связь, — рассказал директор торговой сети «Гипер Лента» Руслан Ардовский.
Известно, что этой осенью «Группа Лента» вошла в топ лучших работодателей
В рейтинге Forbes компания взяла золото в общем зачете и получила платину по критерию «Корпоративное управление». Исследование Forbes охватывало 250 компаний. Также «Группа Лента» попала в число лидеров и в рейтинге ESG-бизнеса РБК.
— Я хотел бы подчеркнуть, что каждый сотрудник нашего магазина сохранит свою заработную плату. Для меня важно, чтобы наши работники чувствовали стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Кроме того, компания «Лента» поддерживает персонал не только финансово. У нас действует ряд социальных программ, направленных на поддержку здоровья и благополучия работников. Например, доступ к программе добровольного медицинского страхования. Есть специальные условия для тех, кто следит за своим здоровьем и ведет активный образ жизни, — предусмотрены скидки на занятия фитнесом. Добавлю, что сам я уже 19 лет работаю в компании «Лента». Начинал простым сотрудником торгового зала, прошел путь до руководящей должности. Поэтому могу уверенно заявить: в нашей компании действительно открыты перспективы карьерного роста, — прокомментировал директор торговой сети «Гипер Лента» Руслан Ардовский.
Контекст компании: мультиформат и лидерство
«Лента» — мультиформатный ретейлер с акцентом на собственные торговые марки, которые на 20–30% дешевле аналогов при высоком качестве. Уникальность гипермаркетов — в ультрафреш-ассортименте: треть продуктов — из свежего сырья, произведенного на месте под жестким контролем. Гипермаркеты занимают 3,3–3,7 тысячи квадратных метров, супермаркеты — около 1000, а формат «Монетка» — 300. В ряде городов запускаются «Ленты» формата ХS для быстрых покупок, на Южном Урале они могут появиться в перспективе.
Ребрендинг всех приобретенных точек полностью завершится в 2026 году
В конкурентной Челябинской области, где гипермаркетов предостаточно, «Лента» выделяется балансом выбора и цен. Полки всегда полны, а искушенные и требовательные покупатели ценят изобилие по комфортной цене. Напомним, компания основана в 1993 году в Санкт-Петербурге, на сентябрь 2025-го управляет 269 гипермаркетами, 362 супермаркетами, 3701 магазином у дома и 1908 дрогери в 650+ пунктах России. Выручка 2024 года — 888 млрд рублей.
Мультиформатная сеть «Лента»,
8 (800) 700-41-11;
www.lenta.com;
vk.com/lentacom;
t.me/Lentacom.
ООО «Лента» ИНН 7814148471. ОГРН 1037832048605. lenta.com. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 112Б. Возрастное ограничение: 12+
