22 мая среда
СЕЙЧАС +13°С
  • 16 мая 2019

    Мы обновили 74.RU

    Если вы видите это сообщение, значит попали в 50% пользователей, которым мы уже готовы предложить наш новый дизайн! А чтобы вы быстро разобрались, что мы сделали и зачем, специально подготовили небольшую пояснялочку.
    Если возникли какие-то проблемы, пишите в нашу техподдержку support@iportal.ru.

    Подробнее
    7 мая 2019

    Авторы выходят из тени

    На 74.RU появилось интересное обновление. Теперь, щелкнув на фамилию автора (она указана под каждой статьёй), вы попадете на его персональную страничку. Там собраны все материалы этого журналиста. А еще указаны его почта и странички в соцсетях, так что делитесь мнением или идеей напрямую с автором.

    9 апреля 2019

    Такой ЧЕлябинск вы не видели!

    Мы думаем, что знаем свой город. Но так ли это? В спецпроекте «В ЧЕрте города» 74.ru рассказывает о самых необычных местах и их жителях. Каждый понедельник показываем то, чего вы никогда не увидите. Цыганский посёлок и жизнь у мелькомбината. А в следующем выпуске — городок чекистов.

    Подробнее
    Еще

Банкоматы в минус 34°С: как не остаться без денег и карты

Поделиться

Челябинские банки рекомендуют не пользоваться в сильные морозы уличными банкоматами. Из-за холодов устройства могут «зажевать» карту, не выдать деньги и чеки. О том, как не остаться без денег, сайту 74.ru рассказали кредитные учреждения.

«Выживать» во время уральских морозов сложно не только горожанам, но и банкоматам. В самые холодные дни этой недели, которые пришлись на 20 и 21 декабря, массовых жалоб на поломки и сбои не было. Банки, наученные горьким опытом прошлых лет, постарались защитить свои устройства.

– С учетом многолетнего опыта работы с устройствами – банк своевременно предпринимает необходимые меры. На банкоматы в зонах с низким температурным режимом были установлены дополнительные системы обогрева, – рассказала управляющий РОО «Челябинский» ВТБ24 Елена Блинова.

Банки в последние годы стараются устраивать зоны самообслуживания в теплых помещениях. Так, большая часть банкоматов (4/5) ВТБ24 находится в офисах, торговых центрах, на предприятиях. Доля уличных банкоматов Сбербанка не превышает 12%, сообщили в пресс-службе Уральского банка Сбербанка.

– К массовым сбоям в работе банкоматов морозы не приводят. При температуре воздуха ниже −35°С теоретически может приостановиться работа отдельных устройств, экран и клавиатура которых расположены на улице, – пояснили в Сбербанке.

Наиболее оптимальная температура для работы любого банкомата – от +10 до +30°С, поясняют специалисты. Градус, при котором он может «затроить», зависит от модели устройства.

– Из практики главной причиной выхода из строя банкомата в холодный период становится замерзание модуля выдачи наличных. Кроме того, в некоторых моделях могут не выдаваться чеки, из-за этого блокируется блок приема купюр, – рассказала Елена Блинова.

Эксперты рекомендуют: если произошло ЧП (банкомат «съел» карту, не выдал деньги или чек) – звоните в банк и далее обращайтесь в офис. Елена Блинова добавила, что срок решения проблемы связан с временем инкассации устройства (пересчет и сверка наличности, выемка карт), в среднем, составляет около трех дней.

В холода комфортнее пользоваться банкоматами, расположенными в теплых помещениях. Если же уличный банкомат от холода зависает или не проводит операцию, а на экране появляются элементы технического меню, то лучше воспользоваться другим устройством.