— каждым литром воды к сосед€м утекают ваши деньги.
— каждым литром воды к сосед€м утекают ваши деньги.

≈сли вы затопили соседей, будьте готовы к тому, что пострадавша€ сторона может зан€тьс€ потребительским экстремизмом. ¬ такую ловушку попала читательница сайта 74.ru ћари€.  ак избежать подвоха, читайте в нашем материале.

Ќакапало на 300 тыс€ч

»стори€ ћарии началась с протечки сто€ка отоплени€, который находилс€ в стене. ≈го жильцы переносили, когда делали и узаконивали перепланировку.  вартира на момент потопа пустовала.

 ак только произошла протечка, соседи вызвали ∆Ё  и составили акт с повреждени€ми шкафа в коридоре, пола и стен. Ќо пустить виновников потопа на осмотр своих владений наотрез отказались.

– „ерез неделю ∆Ё  составил другой акт с дополнительной описью вещей: вдруг оказалось, что шкаф был забит кучей дорогосто€щих вещей, которые тоже €кобы пострадали от потопа. Ќас об этом никто не извещал до тех пор, пока нам вдруг не позвонила страхова€ с требованием выплатить 150 тыс€ч рублей. ѕлюсом к этому соседи снизу еще и сами подали на нас в суд на возмещение ущерба в 550 тыс€ч рублей! – рассказывает горожанка.

Ќа суды ответчики ходили без адвоката. —уд назначил экспертизу, на которую жильцы снова не пустили своих соседей.

– ѕо еЄ результатам, подтопленные вещи находились под двум€ горизонтально расположенными полками, при этом взбухли кра€ полок, но не пострадала середина. “о есть вода текла по кра€м и не могла бы намочить вещи под полками.   экспертизе у нас вообще масса вопросов: например, на одной из шуб были повреждени€ на спине под капюшоном, но сам капюшон при этом не пострадал. “акже оценЄн ремонт кухни, о повреждени€х которой вообще нет никаких актов, – добавл€ет ћари€.

—удебные т€жбы длились больше года. ¬ итоге судь€ прин€л решение выплатить 250 тыс€ч рублей истцам, еще 140 тыс€ч – страховой компании и 34 тыс€чи рублей судебному эксперту. ѕосле апелл€ции сумма выплат уменьшилась, но виновникам потопа всЄ же придетс€ оплатить истцам и страховой компании по 130 тыс€ч рублей и еще 24 тыс€чи отдать за экспертизу.

ёристы отмечают: подобные ситуации дл€ „ел€бинска – не редкость. ≈сли отношени€ с сосед€ми не сложились, то ничто не мешает им зат€нуть с вызовом аварийки и тем самым накрутить полученный ущерб. ≈сли виновником потопа стала не управл€юща€ компани€, то она будет вносить в акт то, что просит пострадавша€ сторона, а проверка наличи€ той или иной подмоченной вещи останетс€ исключительно на ее совести.

“ребовать допуска в пострадавшую квартиру сосед сверху, конечно, может. Ќо, согласно  онституции –‘, жилище неприкосновенно, поэтому собственник запросто может не пускать соседа на порог. ¬ лучшем случае, если повезЄт, есть шанс попасть на судебную экспертизу.

– ¬ указанной ситуации помочь люд€м маловеро€тно, ведь две инстанции пройдены. Ќа этапе кассационного обжаловани€ шансы отменить решение ничтожно малы. Ќесмотр€ на затруднени€ с финансами, когда речь идет о таких суммах, без адвоката ходить самому в суд – это самоубийство, – констатирует чел€бинский адвокат јлександр ўербинин. – ћожно, конечно, вместе с адвокатом поискать в их деле какие-то нюансы, которые позвол€т поставить под сомнение ранее вынесенные судебные акты и отменить их, но сильно на это рассчитывать не стоит.

я затопил соседа: что делать?

—амое оптимальное – загод€ застраховать свою ответственность, особенно если вы редко бываете в квартире или сдаете жилплощадь в аренду. ≈сли же страховки нет, то пор€док действий сторон будет таковым.

  1. Ѕыстро ликвидируем причину затоплени€. ¬ызываем аварийку, закрываем текущий кран и т. д. — каждой минутой вместе с водой к сосед€м утекают ваши деньги.
  2. —в€зываемс€ с сосед€ми снизу. Ћучше быть максимально открытым дл€ них, чтобы держать ситуацию на контроле.
  3. ѕострадавшие вызывают ∆Ё  дл€ составлени€ акта о затоплении. ¬ акте указываютс€ повреждени€, причинЄнные затоплением, а также причина происшестви€. ≈сли вдруг вода пробежала через вашу квартиру с других этажей, это тоже нужно задокументировать. ¬иновник, как правило, не присутствует при составлении акта и получает уже заполненный документ. Ќо, если повезло и удалось попасть в подтопленную квартиру, то смело делайте фото- и видеосъемку.
  4. ¬озможно, протечка произошла не по вине собственников жиль€; в этом случае отвечать за потоп будет управл€юща€ компани€.
  5. ѕишем телеграмму соседу с просьбой известить о дате и времени осмотра поврежденных вещей и обеспечени€ доступа к участию в осмотре и оценке. Ёто пригодитс€ на случай, если пострадавший не приглашает вас на осмотр квартиры. ѕо словам јлександра ўербинина, в дальнейшем в суде это позволит поставить под сомнение заключение оценщика противоположной стороны, который не пригласил вас на осмотр, несмотр€ на вашу письменную просьбу. ќднако даже после телеграммы сосед имеет право по-прежнему не пускать вас к себе домой.
  6. ѕолучив акт о затоплении, проверьте его на возможные неточности и несоответстви€. ≈сли они обнаружились, смело пишите в управл€ющую компанию претензию.
  7. ѕотерпевша€ сторона оценивает ущерб. ”вы, но сложивша€с€ судебна€ практика не выставл€ет такого требовани€, как извещение и участие в этом процессе виновника.
  8. ѕодтопленный сосед обращаетс€ к виновнику, чтобы урегулировать дело в досудебном пор€дке, либо же сразу идет в суд.  огда дело дошло до суда, виновник вправе ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, чтобы снизить сумму ущерба. Ќо в этом суд может и отказать.