¬ „ел€бинске будет увеличено число операторов экстренного телефона 02

„ел€бинска€ полици€ намерена увеличить число операторов экстренного телефона 02. “акое решение было прин€то руководством √” ћ¬ƒ региона после участившихс€ жалоб на невозможность быстро дозвонитьс€ до стражей пор€дка.

 ак рассказал начальник дежурной части ”ћ¬ƒ по „ел€бинску ёрий  лепиков, в насто€щее врем€ на номере 02 работают дес€ть телефонных линий, которые обслуживают п€ть операторов.  оличество последних планируетс€ увеличить до восьми человек.

«ƒа, бывает, что позвонившим на 02 приходитс€ немного подождать на линии, – не стал отрицать ёрий  лепиков. – Ќо при рассмотрении жалоб, например на п€тнадцатиминутное ожидание, мы об€зательно находим звонок, о котором идет речь, и вы€сн€етс€, что человек висел на линии 20, от силы 30 секунд».

ѕо мнению  лепикова, с добавлением числа операторов телефона 02 проблем с дозвоном не станет вовсе. Ќо останетс€ друга€ сложность, на которую часто жалуютс€ чел€бинцы, – долгое прибытие экипажа на за€вку.

— чем св€зано несвоевременное реагирование на сообщени€ горожан, почему не оправдали себ€ кнопки экстренной св€зи с полицией в общественных местах, кто и как принимает звонки на телефон 02, а также о других детал€х работы дежурной части читайте сегодн€ в рубрике «ѕодробности» на сайте Chelyabinsk.ru.