64-летней француженке предстояла операция по удалению пораженной злокачественной опухолью молочной железы. Во время подготовки к операции задействованная в ней бригада врачей была неожиданно вызвана в другую операционную, куда был доставлен нуждающийся в экстренной помощи больной. В то же время подготовка операционного поля была по ошибке начата не с той стороны, и прибывшие на смену коллегам врачи приступили к удалению здорового органа. Затем, осознав свою ошибку, они немедленно провели вторую операцию. В результате пришедшая в себя после наркоза пациентка обнаружила, что лишилась обеих молочных желез.
По словам директора госпиталя Леон-Берар доктора Сильвии Негрьер, вероятность подобных ошибок чрезвычайно мала, поскольку для их предотвращения предусмотрена многоэтапная система контроля, в ходе которого удостоверяется личность больного, его диагноз и предстоящая ему операция. Данный инцидент стал результатом стечения обстоятельств и «коллективной ошибки» персонала больницы, подчеркнула госпожа Негрьер. Медицинское учреждение полностью признает свою ответственность перед пациенткой и готово компенсировать ей моральный ущерб. Кроме того, женщине бесплатно проведут операцию по реконструкции обеих молочных желез.