Более 150 тысяч южноуральцев оценили работу больниц

В Челябинской области уже более 110 тысяч жителей заполнили анкеты по качеству предоставления медуслуг в амбулаторных условиях, и еще более 40 тысяч ответили на вопросы о медицинской помощи в стационарных условиях. Анкетирование продолжается, напомнили в региональном минздраве.

Анкеты можно найти на официальном сайте минздрава Челябинской области. Они содержат порядка 30 вопросов, отражающих качество работы медицинских организаций: в частности, удовлетворены ли пациенты приемом врача, возникала ли необходимость во время лечения оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет, каким образом пациенты записались на прием к специалисту. В ведомстве добавляют, заполнив анкету, южноуральцы примут непосредственное участие в совершенствовании работы отрасли, поскольку их мнение важно для оценки эффективности медучреждений.

Между тем, общественный совет при региональном минздраве уже проводит анализ удовлетворенности южноуральцев качеством медицинских услуг. В него вошли эксперты совета Общественной палаты региона, представители профсоюзов и общественных организаций области. По результатам анкетирования будет выявлена эффективность работы медучреждений. Как пояснила председатель общественного совета Марина Москвичева, каждый житель области имеет право принимать участие в оценке, высказывать свое одобрение или критику. «Мы намерены активизировать работу с населением, хотим улучшить качество работы лечебно-профилактических учреждений, медицина должна быть доступной, пребывание в больнице – комфортным. Ответы на вопросы, которые поднимаются в анкетах, позволят дать оценку болевым точкам, имеющимся в каждой медицинской организации», – подчеркнула она.