RU74
Погода

Сейчас-6°C

Сейчас в Челябинске
Погода-6°

переменная облачность, без осадков

ощущается как -13

7 м/c,

ю-з.

724мм 73%
Подробнее
0 Пробки
USD 103,43
EUR 109,01
Здоровье «Недоезды» в поликлинику – кто виноват

«Недоезды» в поликлинику – кто виноват

Жители южноуральских районных центров жалуются: невозможно попасть на консультацию к узким специалистам в областную больницу. Они поясняют, в самой больнице с них требуют направление от лечащего врача «с места» и самостоятельно на прием не записывают. В свою очередь, в районной поликлинике врач не дает такого направления, объясняя это отсутствием талонов. Как разорвать замкнутый круг и получить нужную специализированную помощь, и в чем причина такой ситуации, разбирался ChelDoctor.ru.

1 из 2

Волна недовольства о том, что областная больница – только для избранных и попасть туда невозможно, периодически захлестывает социальные сети и некоторые СМИ. Вот и на этот раз в редакцию поступило еще одно обращение. «Хотела проконсультировать свою маму у сосудистых хирургов в областной: у нее сильно болят ноги, а тут еще и язвы появились, которые никак не заживают, – пишет на одном из форумов челябинка Лидия Х. – Она обращалась к своему хирургу по месту жительства в городе К., тот выписал какие-то мази, таблетки, даже анализы не назначил. А язвы так и не заживают. Попросила направление в областную, а врач сказал, что талонов нет». В Челябинском фонде обязательного медицинского страхования отметили, что в этом году в адрес ЧОКБ подобных жалоб (да и вообще каких-либо жалоб! – Прим. автора) не поступало, но при их появлении специалисты готовы разбираться с проблемой.

В самой ЧОКБ отметили, никакого дефицита талонов не существует. «Подробный анализ работы с территориями выявил существенные проблемы организации предварительной записи в территориальных поликлиниках, – отмечает заместитель главного врача ЧОКБ по поликлиническому разделу работы Ия Сапожникова. – Пациенты обращаются с жалобами на невозможность записаться на консультативный прием, в то же время в расписании существует масса свободных талонов. Регистратор в районной (городской) поликлинике отказывает пациенту, зачастую даже не потрудившись свериться с расписанием ЧОКБ».

По словам специалиста, плановая помощь оказывается в сроки, определенные территориальной программой государственных гарантий. Самозапись пациентов в ЧОКБ исключена. В случае, если требуется неотложно проконсультировать пациента, вопрос решается незамедлительно. Поэтому Ия Сапожникова рекомендует в случае, если пациенту при наличии показаний отказали в направлении в ЧОКБ, либо ссылаясь на отсутствие талонов, либо предлагая ожидать направление в течение длительного времени, обращаться непосредственно к заведующему поликлиникой, к которой пациент прикреплен, и требовать решения этой проблемы. С порядком направления в Челябинскую областную клиническую больницу также можно ознакомиться на официальном сайте учреждения.

1 из 3

В свою очередь, специалисты ЧОКБ отмечают другую проблему: несмотря на жалобы с территорий о нехватке талонов, существует значительный недоезд пациентов, которые получили направление, были записаны на прием, но в назначенное время так и не явились. Так, например, только за прошедший месяц на консультацию к самым востребованным специалистам не приехал 381 пациент. Территории-рекордсмены по недоезду – Коркино, Троицкий район, Златоуст, Еманжелинск, Кунашакский и Чебаркульский районы, откуда, кстати, чаще всего и приходят жалобы на «отсутствие талонов». По признанию специалистов, доступность консультации складывается из двух составляющих. С одной стороны, за прошедшие два с лишним года в самой больнице было оптимизировано штатное расписание, были введены дополнительные ставки наиболее востребованных специалистов: нейрохирург, уролог, гинеколог, травматолог-ортопед, сосудистый хирург, гематолог. Это позволило значительно повысить доступность специализированной медицинской помощи, оказываемой в консультативной поликлинике ЧОКБ, что подтверждается тщательными исследованиями и проверками вышестоящих организаций.

С другой стороны, сами пациенты, нуждающиеся в специализированной медицинской помощи, должны проявлять больше уважения не только к специалистам, но и к таким же пациентам, которые не могут получить консультацию только потому, что время занято, а записавшийся на прием на него не является и никак об этом не предупреждает. Призывы ввести ответственность пациентов за свое здоровьем звучат с завидной регулярностью. Так, может быть, уже пора это сделать?

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
30
ТОП 5
Мнение
Райские виды по соседству с плесенью и беднотой. Турист бюджетно провел две недели на Гоа — сколько денег потратил
Анонимное мнение
Мнение
«Тот самый S.T.A.L.K.E.R. с тупыми болванами». Журналист потратил более 30 часов на игру, которую все ждали 14 лет, — впечатления
Даниил Конин
журналист ИрСити
Мнение
«Зачем из Раскольникова делать идиота?»: мнение школьной учительницы о новом «Преступлении и наказании»
Мария Носенко
Корреспондент
Мнение
«Сначала всё убить, а потом передать»: эксперт в сфере ЖКХ — о том, почему за канализацию заплатят сами горожане
Никита Алешкин
представитель Ассоциации управляющих компаний
Мнение
«Парни, не позорьтесь!» Уральский блогер объяснила, что запрещено дарить девушкам на Новый год
Ольга Чиги
блогер
Рекомендуем
Объявления