В поликлинике для 100 тысяч челябинцев привели в порядок кабинеты и систему выдачи талонов

В челябинской горбольнице №8 на улице Горького, 18 закончили большой ремонт поликлиники, который в конце минувшего года вызвал негодование пациентов. Теперь участковые терапевты ведут приём в светлых кабинетах, обставленных новой мебелью, а больные ожидают своей очереди в более комфортных условиях.

На втором этаже поликлиники, где сосредоточена терапевтическая служба, полностью заменили окна, двери, смонтировали новое напольное покрытие, подвесные потолки, покрасили стены. Врачи уже начали принимать больных в привычном режиме.

— Я работаю в больнице с 1999 года, и за это время ремонта в поликлинике практически не было, — рассказала участковый терапевт Танзиля Мустафина. — Конечно, мы очень рады изменениям, и пациенты, когда заходят в кабинет, восхищаются, говорят, что приятно удивлены. Теперь и мы работаем в прекрасных условиях, и пациентам стало намного комфортнее.

Помимо кабинетов участковых врачей реконструкция коснулась клинико-диагностической лаборатории больницы. Она переехала на первый этаж в обновлённые помещения.

— Раньше, чтобы сдать анализы, пациентам нужно было подняться на третий этаж. Кто с палочкой шёл, кто с клюшечкой, а в руках ещё как правило анализы в мешочке. Кому-то в силу возраста было тяжело подняться, а лифта в поликлинике нет, — напомнила заведующая клинико-диагностической лабораторией Наталья Шнайдер. — Больные неоднократно высказывали пожелания о том, чтобы перенести лабораторную службу на первый этаж, но такой возможности не было. Теперь мы поменялись с отделением профилактики. К ним приходят в основном здоровые люди на диспансеризацию и профосмотры, они могут подняться. Наши больные, конечно, довольны.

Кроме того, в лаборатории изменили подход к выдаче талонов. Теперь пациенты не приходят толпой к восьми утра — у каждого есть своё время.

— Талоны выдаются с разбивкой по времени, через четыре минуты, поэтому пациент приходит в блок клинико-диагностической лаборатории и сдаёт анализ без очереди, — добавила специалист. — Кроме того, у нас добавились два рабочих стола, поэтому приём идёт вдвое быстрее.

На втором этаже также частично обновили хирургическое отделение. Условия в перевязочных и операционных теперь соответствуют всем самым современным требованиям. Кроме того, здесь появился кабинет для приёма пациентов будущего городского центра ишемии нижних конечностей. Запустить его в больнице планируют весной.

— В поликлинику мы приобрели очень хороший УЗИ-аппарат экспертного класса, который будет работать на больных сосудистого профиля, — поделилась главврач горбольницы №8 Агата Ткачева. — Именно здесь будет проводиться отбор пациентов с атеросклерозом артерий нижних конечностей, у которых очень высок риск развития гангрены, на щадящие высокотехнологичные вмешательства. Операции, которые позволят расправить сосуд изнутри и восстановить кровоток, будут проводиться в стационаре, отделении сосудистой хирургии. Для него уже закупили ангиографический комплекс.

В среду, 28 февраля, глава города Евгений Тефтелев оценил ремонт в медучреждении, который обошёлся городскому бюджету в семь миллионов рублей, ещё 15 миллионов добавили из областной казны.

— Получилось неплохо, пациенты довольны, — сказал он. — Врачи, конечно, говорят, неплохо бы отремонтировать ещё и третий этаж. Сейчас ничего не могу обещать, потому что цифры достаточно серьёзные, нужно ещё около 15 миллионов искать на эти цели. Фасад тоже бы надо обновить, но внутреннее содержание больницы пока волнует и челябинцев, и врачей больше. Будем думать, как дальше оздоравливать поликлинику.

Глава города также пообщался с пациентами.

— Болеем, а тут очередь! — возмутился челябинец, заметив градоначальника.

— Большая? — поинтересовался Евгений Тефтелев.

— Два человека.

— Так разве это очередь! — развёл руками мэр.

В поликлинике, к которой прикреплено больше 100 тысяч челябинцев, после ремонта постарались максимально развести потоки и сделать так, чтобы больные меньше времени проводили в очередях.

— У нас уже изменилась маршрутизация, мы избавили пациентов от лишних хождений, — сказала главврач больницы. — Теперь человеку не нужно идти за талоном, участковый терапевт сам записывает пациента на анализ или к узкому специалисту через электронную карту больного.

Ремонт в поликлинике начали в декабре минувшего года. Строительные работы тогда вызвали недовольство пациентов. Но в поликлинике корреспонденту 74.ru рассказали, как долго их ждали в здании, построенном в 1934 году. Раньше в медучреждении привели в порядок первый этаж, а на этот раз — кабинеты участковых терапевтов, операционные и перевязочные.

Заканчивается ещё более масштабный ремонт в Челябинской областной клинической больнице. Строители обещали сдать первую очередь обновлённой поликлиники в декабре. О том, как она будет выглядеть, читайте в нашем материале.